Van de auteur: Over de beste en universele technologieën voor het voorbereiden van een spreken in het openbaar in een artikel gepubliceerd in een van de grootste Europese tijdschriften. "Helder, gedenkwaardig, informatief" - dit is wat luisteraars erover zeggen als je "aan de top van je spel" stond. “Een betrouwbaar middel om doelen te bereiken en de beste manier om de aandacht van mensen te trekken”, zeggen professionals. Velen van ons weten ook dat spreken in het openbaar ongewenste metgezellen heeft: plankenkoorts en stress. Hoe programmeer je een spreken in het openbaar voor succes? Eerste fase. Een openbare toespraak voorbereiden Stap 1. Bepaal welk type toespraak voor u belangrijk is en welk eindresultaat u in overeenstemming daarmee wilt bereiken: informatie overbrengen, een discussie ondersteunen of een reactie uitlokken. Er zijn drie hoofdtypen van een openbare toespraak: “Ik wil je vertellen...” of een toespraak om informatie over te brengen. U geeft een lezing, seminar, training of informeert luisteraars eenvoudigweg over iets nieuws en interessants “Ik wil uw mening weten...” of een toespraak om de discussie op gang te houden. Je bent geïnteresseerd in de mening van luisteraars en geeft je eigen mening weer. 'Ik wil dat je...' of een toespraak houdt om een ​​emotionele reactie op te roepen en het publiek aan te moedigen een bepaalde actie te ondernemen. Stel dat u een grap vertelt en het publiek aan het lachen krijgt, of dat u werknemers overtuigt om nieuwe manieren van werken aan te nemen. Er zijn situaties waarin u verschillende soorten spreken in het openbaar moet gebruiken, maar het is belangrijk om te onthouden dat één van deze manieren dat moet zijn wees de belangrijkste. Stap 2: Formuleer het hoofddoel van spreken in het openbaar. Dit is een zeer belangrijke stap. Stel jezelf vragen: - wat wil ik bereiken? - Waarom geef ik deze voorstelling? - Aan de hand van welke criteria begrijp ik dat de uitvoering succesvol was? De antwoorden op deze vragen moeten heel duidelijk en specifiek zijn en een positieve lading hebben. Stel je voor dat je een bedrijfsfeest opent. Het vindt plaats op de laatste dag van de werkweek. Je weet dat medewerkers rechtstreeks vanuit kantoor naar het restaurant komen en begrijpen dat ze moe zijn en tijd nodig hebben om aan de nieuwe omgeving te wennen en in ‘vakantiestemming’ te komen. In dit verband kan uw doel als volgt worden geformuleerd. “Ik wil mensen vermaken omdat ze behoefte hebben aan ontspanning na een dag hard werken. Ik zal begrijpen dat mijn spreken in het openbaar succesvol is als mensen binnen vijftien minuten naar mij kijken, glimlachen en zelfs lachen als reactie op mijn woorden, vanuit hun stoel humoristische opmerkingen maken, snel mijn vragen beantwoorden en mijn spreken in het openbaar eindigen met applaus. ” Waarom meerdere succescriteria stellen? Als je veel (minstens vijf) succescriteria hebt, is het veel gemakkelijker voor je om je spreekvaardigheid te verbeteren - je hebt een duidelijker idee van wat je moet doen tijdens een openbare toespraak. Om bijvoorbeeld “mensen te laten lachen en grappen te maken vanuit hun stoel”, moet je minstens drie keer stoppen en korte en effectieve pauzes houden. Als er meerdere criteria zijn, kunt u bovendien het gevoel van mislukking vermijden. Voldoet u bijvoorbeeld niet aan één van de vijf criteria, dan heeft u 80% succes behaald! Dus hoe meer criteria, hoe gemakkelijker het is om succes te modelleren. Stap 3. Begrijp wie er voor mij staat. Publieksanalyse is noodzakelijk omdat u uw bedoelingen moet afstemmen op de behoeften en verwachtingen van uw luisteraars. Of je nu zelf publiek verzamelt of organisatoren (of klanten) hebt, je moet antwoorden op vragen krijgen. - Wie is er aanwezig bij uw openbare toespraak? Je kunt een bord maken met de volgende kolommen: 'achternaam, voornaam, patroniem', 'beroep', 'positie', 'leeftijd', 'geslacht', 'houding ten opzichte van het onderwerp van de toespraak', 'kennis van de onderwerp van de toespraak”, enz. - Wiens aanwezigheid is voor u belangrijk om uw doel te bereiken? - Hoe groot is het beoogde publiek? - Wat stond er in de uitnodiging? - Wat verwachten mensen van de voorstelling? - Wat willen en verwachten de organisatoren van jou?(klanten)? En... samenvattende vraag: hoe passen de antwoorden op deze vragen bij jouw doel? Als u de samenstelling, behoeften en stemming van het publiek begrijpt voordat u met een openbare toespraak begint, kunt u de juiste aanpak, inhoud en structuur van een openbare toespraak kiezen. Stap 4. Werken met de tekst Elke toespraak moet een begin, hoofdgedeelte en einde bevatten Structuur van het begin van een openbare toespraak: Stel jezelf voor. Geef aan hoe lang je toespraak zal duren. Vertel het hoofddoel en de achtergrond van je toespraak. Trek de aandacht van het publiek: wat zal de toespraak hen opleveren, wat zal het zijn. ze leren, wat gaan ze leren, enz. Bespreek het plan van je toespraak. Leg de gedragsregels uit tijdens de toespraak. (Vraag om mobiele telefoons uit te zetten, bepaal wanneer je vragen kunt stellen, enz.) De structuur van het grootste deel van een openbare toespraak kan volgens Brian Lomas, een beroemde docent Engels en bedrijfsconsulent, in een van de vijf worden ingebouwd. vormen. Sequentiële vorm. Je gaat van het ene belangrijke punt van het hoofddeel naar het andere en observeert de chronologie van de gebeurtenissen. Verhalende vorm. Je begint met een metafoor (verhaal, gelijkenis, spreekwoord) en bespreekt de moraal en de conclusies die daaruit volgen, en verbindt deze vervolgens met het onderwerp van je openbare toespraak en gaat verder met de gedetailleerde onthulling ervan. Analytische vorm. De eerste optie: overweeg dezelfde situatie, onderwerp vanuit verschillende gezichtspunten, vergelijk ze, trek conclusies. Ten tweede: schets het hele proces van het analyseren van de situatie (algoritme) stap voor stap, van het begin tot het eindresultaat. Logische vorm. Met behulp hiervan doet de spreker een reeks uitspraken, waar het publiek het allemaal mee eens moet zijn. Beschrijvende vorm. Gebruikt wanneer het materiaal moeilijk in een voor de hand liggende volgorde te passen is. U tekent bijvoorbeeld met woorden een bepaald beeld (van een persoon, gebeurtenis, plaats) en streeft ernaar dit voor uw luisteraars zichtbaar te maken. Structuur van het einde van een openbare toespraak: vat samen, herinner het publiek aan de belangrijkste punten van de toespraak. Zeg waar u aanvullende informatie over dit onderwerp kunt krijgen. Geef mensen de gelegenheid om de belangrijkste vragen over het onderwerp van de toespraak te stellen. Herinner na het beantwoorden van de vragen het doel van uw toespraak en zeg dat dit zo is geweest bereikt. Deel uw verwachtingen met het publiek: wat u van hen verwacht naar aanleiding van de toespraak. Bedank iedereen voor hun aandacht en activiteit tijdens de presentatie “Je moet je toespraak altijd afsluiten met een zeer positieve verklaring om de verwachtingen te overtreffen van het publiek, en zorg er tegelijkertijd voor dat ze door willen gaan met de presentatie”, zegt Brian Lomas. De spreker voorbereiden. Stap één. Werken met de toespraak. 12 criteria voor effectief spreken Het mondelinge deel van spreken in het openbaar is het belangrijkste, omdat een willekeurig, lelijk woord de hele indruk kan verpesten. En daarom moet dit deel bijzonder serieus worden voorbereid. De meeste experts zijn van mening dat de toespraak van een spreker aan twaalf criteria moet voldoen. De toespraak moet begrijpelijk zijn voor de doelgroep. De sterkte van de stem, het tempo van spreken en de taalstijl zijn altijd afhankelijk van de doelgroep. Dit betekent dat hoe meer u voor verschillende mensen spreekt, hoe sneller u zich moet aanpassen. Voltooi de taak om flexibiliteit en creativiteit te ontwikkelen: stel u tijdens het voorbereiden van uw toespraak voor dat u spreekt voor de hovelingen van een bepaalde koning, en vervolgens voor buitenaardse wezens die voor het eerst voet op aarde hebben gezet. Let op de verschillen en overeenkomsten in uw spraakpatronen en manier van presenteren, en ga dan terug naar het oefenen van de toespraak voor uw echte publiek. De toon van de toespraak moet positief zijn. Spreek opgewekt en energiek, met een oprecht verlangen om uw ideeën met het publiek te delen en de mening van luisteraars te horen. Spraak moet beknopt zijn. Zinnen zijn kort. Nadat u uw rapport hebt geschreven, verkort u het. Snijd eerst op zinsniveau en vervolgens op woordniveau. Olga Azarova, specialist op dit gebiedzakelijke presentaties, raadt aan de formule te gebruiken die bekend is bij veel uitstekende sprekers: “KISS = Keep It Short and Simple!” “Houd het kort en simpel!” De toespraak moet gedenkwaardig en fantasierijk zijn. Spraak moet beelden en voorbeelden bevatten die de aandacht van mensen trekken en als leidraad voor hen dienen. Associeer enkele heldere, positieve woorden en uitdrukkingen met het onderwerp van uw openbare toespraak en gebruik ze. (Uniek, enig in zijn soort, als weerspiegeling van baanbrekende wetenschappelijke prestaties, enz.) Benadruk de verdiensten van uw ideeën door middel van vergelijkingen en analogieën. Voorbeeld: “...vergeleken met bestaande benaderingen heeft onze aanpak om dit probleem op te lossen een aantal belangrijke voordelen...” Gebruik cijfers als argumenten. Dit is nodig zodat het publiek “knopen legt voor geheugen”, met andere woorden, belangrijke feiten verbindt met cijfers in hun hoofd en zo de belangrijke momenten van uw openbare toespraak beter onthoudt. Bijvoorbeeld: “...Ik zal u drie manieren aanbieden om dit probleem op te lossen.” Gebruik een actieve presentatiestijl die het publiek tot duidelijke conclusies leidt. Als je voor mensen spreekt, ben je per definitie een leider, ook al is het maar voor vijftien minuten, wat betekent dat je toespraak actief en krachtig moet zijn, dat wil zeggen, een toespraak waarbij gebruik wordt gemaakt van de actieve stem. ("Ik kan met zekerheid zeggen dat...", "Ik wil vooral benadrukken dat...", "Ik garandeer je dat...", enz.). Gebruik werkwoorden als je luisteraars tot actie wilt aanzetten: nadenken, formuleren, suggereren, voorstellen, voorstellen, kijken, analyseren, vergelijken, doen... Alleen positieve woorden en formuleringen. Vermijd het gebruik van woorden die passiviteit, onaangename ervaringen of negatieve associaties veroorzaken: vertrekken, in de steek laten, slapen, bodem, onbeduidend, dom... Woorden die moeten worden gebruikt: comfortabel, aangenaam, harmonieus... Vermijd uitdrukkingen als: "Het is niet helemaal zo slecht gedaan’. Zeg: “Dit is goed gedaan.” Als je kritiek wilt leveren, stel dan acties voor! Een actie voorstellen werkt veel beter dan kritiek leveren, omdat het wijst op een oplossing voor het probleem. “Om de kwaliteit te verbeteren, raden wij aan...” Gebruik de “waarom-vraag” en laat uw publiek met u meedenken! Stel deze vraag als u uw luisteraars naar een origineel idee, onconventionele oplossing of conclusie wilt leiden. “Waarom denk je dat het er zo uit moet zien?” En beantwoord dan je eigen vraag, en geef ook de meest actieve deelnemers de kans om te antwoorden. Vat daarna samen en let op overeenkomsten in opvattingen. En tegelijkertijd ‘wij’ zeggen. “Wij zijn er dus van overtuigd...” Vermijd het jargon. Stap 2. Beheers de methoden van zelfregulatie. Veel mensen weten dat ademhalen een indicator is van stress. Houd daarom tijdens het spreken in het openbaar voortdurend uw ademhaling in de gaten! Als we gestrest zijn, merken we in de regel niet hoe we ademen. Ondertussen kan onze ademhaling op zulke momenten van twee soorten zijn: oppervlakkig en frequent, of zeldzaam, met lange intervallen tussen inademing en uitademing. De nadelen van dergelijke opties liggen voor de hand: de benodigde hoeveelheid zuurstof komt het lichaam niet binnen en kooldioxide verlaat het niet, wat betekent dat de stressvolle toestand wordt verergerd. Dus als je merkt dat er iets mis is met je ademhaling, adem dan uit! Gebruik hiervoor een pauze in de toespraak. Kantel uw hoofd iets naar voren. Laat uw uitademing zo lang en soepel mogelijk verlopen. Er is maar één criterium voor een goede uitademing: je wilt automatisch en natuurlijk inademen. En laat de inademing ook soepel en diep zijn, passend bij de uitademing. "Werken met het lichaam." Het lichaam reageert op stress met spierklemmen. Het hoofd zakt in de schouders, de houding wordt vervormd en de bewegingen worden beperkt. Een goede manier om dit tegen te gaan, is door jezelf voor te stellen als een pop, opgehangen aan de kruin van je hoofd aan een onzichtbare draad. U kunt het gevoel krijgen dat uw fysieke belasting op uw lichaam wordt verminderd en dat uw wervelkolom rechtgetrokken wordt. Dit betekent dat het gemakkelijker is om een ​​goede houding en soepele bewegingen te behouden. "Werken met de verbeelding." Als het publiek!