Ik geef professioneel advies over het beoordelen van de effectiviteit van training. Ik heb onlangs een masterclass bijgewoond en ben een situatie tegengekomen waarin de trainer, sprekend over het imago van de leider, een volledig anti-imagotype was. Daarom is het erg belangrijk dat de trainer dat is een meester op het gebied van de opleiding waarin hij uitzendt! Je geeft les in verkoop, maar je weet niet hoe je jezelf moet verkopen! Je hebt zeker professionele ervaring nodig! Dan proberen psychologen vaak zakelijke trainingen te geven! Cool. Maar nogmaals, ze moeten ervaring hebben met het werken in bedrijfsstructuren, het werken met een volwassen publiek, publiciteitsvaardigheden! En, zoals altijd, over de persoonlijkheid van de coach! In de psychologie bestaat er een concept van interne rijping! De coach werkt en leeft bewust! Hij is een volwassen persoon! Er zijn veel jonge mensen die graag trainingen willen geven zonder geleidelijk hun coachingvaardigheden te ontwikkelen. Vandaar het gebrek aan milieuvriendelijkheid! En als optie een negatieve houding tegenover de trainingen! Er was dus een voorwoord, stap voor stap: 1. Voorafgaande diagnostiek vóór de training (op basis daarvan kunnen cases en oefeningen worden gebouwd)2. Testen en feedback aan het einde van de training (verplicht - de subjectieve mening van de deelnemers is belangrijk). Het kan niet alleen mondeling zijn, maar ook schriftelijk met stapsgewijze vragen. 3. Feedbackbladen (stickers) werken prima. Schrijf wat je leuk vond in één kleur, schrijf wat je leuk vond in de tweede, wat je moet veranderen, toevoegen, wensen aan de coach! Dit laat heel goed de emotionele houding ten opzichte van de trainer en de training zien!4. .Ik geef graag aan het einde een controletest over een onderwerp met maximaal 25 vragen met antwoordmogelijkheden. De slagingsscore is in de regel niet lager dan 75%. Maar hoe hoger, hoe beter u de toets hebt afgelegd onderwerp! Zeer diagnostisch en je begrijpt waar het gat in het onderwerp zit! Wij analyseren de antwoorden en schrijven het resultaat terug naar de manager!5. Bij feedback vraag ik altijd: “Waar ga je mee naar huis?” en “Wat ga je toepassen van de opgedane kennis tijdens de training?” Soms schrijf ik dit op het bord als feedbackplan 6. Rondetafelgesprek in 2 weken met bespreking van probleemsituaties en ontwikkeling van oplossingen 7. Of herhaal de diagnose! En vooral: overtuig de klant van het belang van systematisch werken. Eenmalige training is altijd ineffectief, vooral voor bedrijfsstructuren! Communiceer met de klant over alle problemen die zich voordoen tijdens de voorbereiding op de training! Hoe meer, hoe beter! We hebben een langdurig effect nodig! En hoe u dit kunt doen - zie het volgende artikel + berekeningen van efficiëntie in cijfers! kunstenaar - Elena Kuzmina https://www.b17.ru/kuzmina_e/