Wij willen oprecht iemand helpen die zich in een moeilijke situatie bevindt. Het is moeilijk om iemand te passeren wiens ogen gevuld zijn met tranen. In een kring van dierbaren is het niet alleen gebruikelijk om steun te bieden, maar ook een hechte kring van familie en vrienden is de eerste veilige haven waar je je veilig kunt voelen. Wees jezelf en deel je gevoelens. Naaste mensen zijn niet altijd in staat om de lastgevoelens van een ander te weerstaan. Vooral als je sluizen al overvol zijn. En dan proberen ze de huilende of verdrietige persoon te troosten. • Ze zeggen woorden die bijvoorbeeld kunnen aantonen hoe onbeduidend de oorzaak van de aandoening is: 'Het zou iets zijn om van streek over te zijn. 'Hij is je niet waard.' Als troost bieden ze een alternatief aan dat zogenaamd alle gebeurtenissen die tranen en verdriet veroorzaakten, zal overschaduwen. 'Maak je geen zorgen, nu ga je op vakantie, ontspan je, alles zal vergeten worden' of 'Er komt een andere man, nog beter.' • Als troost zeggen ze dat de persoon zelf, door zijn daden, de leiding heeft genomen tot een dergelijke uitkomst, maar het ligt in zijn macht om dit de volgende keer te voorkomen. • Ze geven servetten, vragen om te stoppen met huilen, dringen erop aan dit niet te doen in het bijzijn van kinderen, ouders, buren, belangrijke mensen hierboven zijn er alleen op gericht om de persoon eenvoudigweg te laten stoppen met huilen of glimlachen en niet langer verdrietig te kijken. Troost, omdat het stoppen met het uiten van zijn gevoelens, iemand niet de kans geeft om zijn gevoelens te 'krijgen' en te leven met je moeilijke gevoelens naast een persoon die ze kan weerstaan, die zich bekommert om wat en hoe ze ervaren. Als je niet de kans geeft om gevoelens te uiten, als je ze geen tijd en aandacht geeft, zullen ze zich gewoon binnenin verstoppen en zichzelf blokkeren. Dan zal elke externe situatie die dergelijke gevoelens kan veroorzaken, shock veroorzaken, ze in een vreemde, onbegrijpelijke toestand brengen en tranen veroorzaken. Maar de reden zal verloren gaan, vergeten worden en zal op geen enkele manier verband houden met angst, overgevoeligheid, agressiviteit, lichtgeraaktheid, enzovoort. Daarom betekent het troosten van een persoon op een milieuvriendelijke manier het accepteren van de volheid van zijn ervaring.