Todos os nossos contatos sociais na forma de diálogos e outras relações verbais podem ser bastante bem-sucedidos. Mas isto só se compreendermos o propósito da nossa comunicação e formos capazes de demonstrar interesse neste processo. Em maior medida, isto aplica-se ao campo da comunicação empresarial, mas também, claro, às relações pessoais. Embora no segundo caso tudo seja muito mais complicado devido à maior emotividade e preconceito, no final, ao considerar os papéis dos participantes no domínio da comunicação numa plataforma pública, online, por exemplo, ou na comunicação pessoal, não se deve. perder de vista os objetivos dos participantes nessas atividades. E esse papel (crítico, amigo, debatedor ou divulgador de verdades) nem sempre é constante. Existem, é claro, esses tipos concentrados que estão constantemente na imagem escolhida, indiscriminadamente no tempo e no lugar. Mais frequentemente, é comum que uma pessoa mude suas máscaras representativas dependendo de seus objetivos e papéis sociais. Há sempre um objetivo nas conversas, nos discursos e nos diálogos? Na verdade, uma pessoa nem sempre formula metas para si mesma. Disseram-me para falar na conferência e eu estou falando. Eles perguntaram na reunião e eu respondi. O que há para ser inteligente? Mas não. Sem construir seus próprios objetivos, você é forçado a chegar à linha de chegada de uma forma ou de outra, gastando seu tempo e energia. Mas objetivos, objetivos não levam a lugar nenhum, são apenas estranhos. Você atinge os objetivos das pessoas que os possuem, que são capazes de formulá-los e ativá-lo para alcançá-los. Podemos sempre escapar impunes disso? Sim, não, talvez. Mas tente definir seus próprios objetivos e decidir por si mesmo quais problemas a participação nesta ou naquela comunicação ajudará a resolver, é claro. Fomos convidados a falar na conferência, representando nossa empresa, e estamos tentando determinar nossos próprios objetivos para tal participação. Por exemplo, assim. Isso pode me ajudar a desenvolver minhas habilidades orais, aprender a interagir melhor com o público, estabelecer novos contatos comerciais e apresentar minhas qualidades profissionais. Portanto, como se comportará uma pessoa nesta conferência, tomada como exemplo? É isso mesmo, ele preparará seu discurso com responsabilidade, fará perguntas competentes ativamente, ouvirá atentamente os outros palestrantes e se comunicará ativamente na plateia e nos bastidores. Essa tática também faz o favor da direção da empresa, que convidou esse funcionário para falar na conferência. Por outro lado, quem não formulou nenhum objetivo especial tenta se livrar rapidamente da tarefa, fica de fora de todo o programa e tem pressa em cumprir seu dever o mais rápido possível. É pouco provável que esta abordagem seja eficaz para quem a delegou. Assim, é necessário estabelecer metas nestes e noutros casos, vivendo os processos de forma consciente e com benefício, para si e para os outros. Blog do autor no LiveJournal Canal do autor no Telegram