Do autor: Um psicólogo pode ajudar a realizar os pensamentos “impuros” de um cliente se ele pagar? Ideais humanistas ou realidade capitalista? O cliente tem sempre razão – uma frase banal entre empresários de todos os matizes. Mas os psicólogos não abordam esse assunto com frequência, o que é muito interessante. É claro que a psicologia é uma ciência, até mesmo uma arte, num certo sentido, apenas... De uma forma ou de outra, a economia de mercado exige a comercialização do produto do trabalho de alguém (criatividade, investigação) e a sua troca por outros valores. Sob o capitalismo, a competição torna-se um factor normal e natural. Quando existem 110 especialistas representados no mercado (mesmo neste site da cidade de Ufa), você precisa se destacar para que o cliente venha até você. Então quais são suas opções? Vejo apenas três principais: 1) Melhorar a qualidade dos serviços prestados. Isso inclui educação adicional, experiência, treinamento, autodesenvolvimento e assim por diante. O caminho mais “correto” para o sucesso 2) Redução de preços; Sem comentários. As consequências: aumento do número de clientes com diminuição dos rendimentos de cada um deles, diminuição do preço da sua reputação, perda de clientes valiosos e transição para o segmento “low-cost” do mercado de serviços psicológicos 3) A introdução de novos serviços que não têm análogos (pelo menos no seu ponto populacional. Na minha opinião, este método é o mais eficiente para obter lucro, uma vez que o mercado (e os clientes, na verdade, é o mercado) normalmente. reage bruscamente a um novo produto. Qual é a questão do nível moral e ético (não do ponto de vista universal e humano, mas no âmbito da concorrência) de utilizar o conhecimento para atingir os objetivos “inescrupulosos” do cliente). Ou seja, na resolução de problemas como “libertar uma garota”, “provocar as autoridades”, “treinar colecionadores “negros”, “prescrever um programa para manipular uma pessoa específica” e outros objetivos que sejam legítimos desde o ponto? do ponto de vista da legislação e controverso do ponto de vista humano, creio que isso é aceitável. Quem paga dá o tom e os ideais humanistas da humanidade não podem ser espalhados no pão...