Do autor: O artigo foi escrito em colaboração com Leibman I.Ya. O artigo discute uma forma tão importante de apoio profissional aos terapeutas como o grupo intervisor. Tendo resumido dados de diversas fontes, os autores analisaram as funções e tarefas dos grupos de entrevistadores, descreveram diversas opções de organização de grupos de entrevistadores, suas regras e regulamentos. A intervisão é uma importante forma de apoio profissional aos psicoterapeutas, embora receba pouca atenção no profissional. literatura, por isso decidimos escrever um artigo resumindo as principais características dos grupos de intervenção, a fim de permitir que nossos colegas naveguem e escolham um formato conveniente para o grupo de intervenção do qual planejam participar. Um psicoterapeuta precisa de uma entrevista para correlacionar sua. posição profissional com a posição dos seus colegas, para receber e fornecer apoio emocional e metodológico Em algumas fontes existe uma definição de intervisão (inglês – intervision: “inter” - interação, orientação mútua” e “visão” - “visão” -. literalmente um olhar para o meio, insight) como um método “intercolegial” ou “intercolegial” de trabalho em um grupo de especialistas, engajados em psicoterapia [4,2]. grupos, todos os participantes do grupo intervisor estão em posições iguais. Ao falar sobre grupos intervisores, lembramos a afirmação de J. Piaget sobre a necessidade de um colega criança como um parceiro igualmente imperfeito. Os membros do grupo permitem que uns aos outros sejam igualmente imperfeitos e esta é uma razão adicional para abertura e colegialidade. Às vezes, discutir um caso é como um brainstorming. Se a principal tarefa do supervisor é revelar o potencial profissional do terapeuta, ajudá-lo a identificar seu estilo pessoal, e será uma mistura de gêneros quando o supervisor começar a ensinar (embora haja uma). lacuna na abordagem metodológica), na entrevista os participantes têm direitos iguais e é aceitável que o ouvinte da mensagem fale sobre a sua visão do caso e que estratégia de trabalho escolheria se estivesse no lugar do orador. Ao contrário de um grupo terapêutico, todos os participantes são igualmente responsáveis ​​pelo que está acontecendo e cada um é responsável por si mesmo. O objetivo do que está acontecendo é manter a identidade profissional de cada participante, respeitando os limites de sua personalidade, portanto o desejo de mudar alguém é inaceitável. Nas fontes que estudamos, são identificadas as seguintes funções dos grupos de entrevistadores: - troca de experiência profissional; - troca de informações profissionais; - aquisição e apoio da identidade profissional; - oportunidade de obter apoio entre colegas; - análise da “síndrome de esgotamento profissional”; Enfatizando a importância desse trabalho para os psicólogos praticantes, os psicólogos do Centro Positivo de Yerevan observam que “as reuniões de entrevista ajudam a tornar os terapeutas novatos mais experientes. meta-habilidades mais profundas (capacidade de aprender, aceitar outros pontos de vista, visão clínica), apoiam a identidade profissional. A entrevista ajuda os participantes a ver “pontos cegos” e novas oportunidades de desenvolvimento profissional” [4]. Tarefas que podem ser consideradas no grupo de entrevista: 1. análise de caso, 2. análise metodológica de material teórico ou metodologia 3. treinamento de competências profissionais com discussão 1. A análise de caso é a análise de um caso real da prática de um dos membros do grupo. Na maioria das vezes, este é um caso que causou dificuldades no trabalho, ou foi de alguma forma diferente de outros na experiência do terapeuta. pegou-o emocionalmente, fez-o pensar em si mesmo, aquele que “não funciona”. Formas de organização da análise de caso em grupos de entrevistadores: 1. O caso pode ser apresentado como uma mensagem (relato). avançar.Eles concordam sobre quem será o orador, o grupo mantém a ordem. O apresentador pode apresentar trabalhos em andamento ou concluídos. Dependendo de como o grupo está organizado, opções são possíveis: o próprio palestrante decide o que tem interesse em focar e qual caso escolher, ou o rumo do tema da discussão é escolhido antecipadamente - então o caso é preparado de acordo com o tema em consideração Por exemplo, trabalhar com uma criança numa situação familiar complexa, trabalhar com um cliente deprimido Após o relatório, os participantes comentam a mensagem de acordo com as regras do grupo: pode ser uma análise metodológica, uma análise do processo. , discussão de estratégias, etc.2. Trabalhando com um caso atual. O caso para análise é apresentado ao grupo durante o compartilhamento. O participante expõe um caso que lhe é relevante no momento, no qual algo precisa ser esclarecido. Se houver várias pessoas que desejam discutir seu trabalho, após uma breve descrição o grupo escolhe o que será considerado, o que repercute mais no restante dos participantes. Em alguns pequenos grupos, o tempo é dividido igualmente entre os participantes: cada um conta a sua história e recebe feedback dos colegas. O orador pode dizer antecipadamente o que espera dos ouvintes, em que prestar atenção, qual o resultado da mensagem que é importante. para ele; em outros grupos, os ouvintes simplesmente relatam sua visão.2. Análise metodológica do material teórico Grupos orientados metodologicamente podem preparar algum material teórico para uma reunião, discuti-lo e analisar o caso de um colega na perspectiva da teoria em consideração. Alguns grupos (por exemplo, “cinco” no processo de aprendizagem no. terceira etapa do MGI) analisar a teoria e realizar exercícios que permitam ficar mais conscientes do assunto em questão.3. Formação de competências profissionais com discussão Grupos organizados por psicólogos com pouca experiência profissional podem desempenhar uma função formativa: os participantes praticam determinadas técnicas, aprendem a trabalhar com os clientes e com o grupo e continuam o que fizeram nos grupos de formação num novo nível. Por exemplo, os participantes se revezam no papel de facilitadores, oferecendo exercícios aos colegas e, em seguida, segue-se uma análise coletiva. Nesses grupos também há trabalho individual em roda e supervisão em grupo. Vale ressaltar que a divisão em tarefas é bastante arbitrária e nada impede que o grupo escolha diferentes formas de trabalho em diferentes momentos. Isto é o resultado de um acordo entre os participantes e é bom quando uma decisão é tomada como resultado de uma discussão aberta, e não surge espontaneamente. Organização dos limites do grupo de fiscalização, qualquer grupo necessita de um quadro próprio. e regras de trabalho para que os participantes entendam em que projeto estão participando e em que condições. Para isso, vale a pena determinar: 1) o número de participantes e a composição do grupo de entrevistadores São possíveis diferentes abordagens para a organização do grupo: podem reunir psicoterapeutas do mesmo nível e da mesma direção (por exemplo, aqueles que estudaram em). o programa e continuar a se reunir após a formatura) ou participantes com experiências diferentes em psicoterapia, mas trabalhando na mesma abordagem (tal grupo pode surgir após uma conferência ou durante um curso intensivo), existem grupos que reúnem representantes de diferentes abordagens, e em alguns casos, representantes de diferentes profissões, resolvendo os mesmos problemas [6]. Não existem regulamentações rígidas, tudo depende da boa vontade dos participantes. Eles decidem quais serão os limites superior e inferior do número de participantes, se o grupo será fechado ou aberto. Há grupos que tentam reunir colegas com a mesma experiência [5], há grupos que tentam garantir que os membros do grupo diferem na sua área de trabalho (psicoterapia, serviço social, ensino, etc.), escolaridade anterior, idade e gênero - a fim de fornecer uma maior variedade de feedback e aumentar a eficiência do uso do conhecimento e experiência específicos de cada um [1]. 2) modo de operação aberto, semiaberto e fechado Se o grupo for aberto, então o máximo e é determinado o número mínimo de participantes, existe uma regra de “veto” (ou seja, uma recusa inequívoca) para quemou de quem deseja participar do trabalho e do que ele é (por exemplo: parentes próximos ou colegas com quem há muitos cruzamentos pessoais não podem participar do grupo). Se, ao considerar a candidatura de um novo membro, pelo menos um dos membros do grupo se opuser, então esta candidatura deve ser rejeitada, pois isso pode afetar significativamente a dinâmica subsequente do grupo. Existem grupos que funcionam como semiabertos - isso. isto é, novos membros são possíveis, sujeitos à disponibilidade de vagas gratuitas. Para um grupo fechado, é útil discutir previamente as condições de saída do grupo e se há casos em que o grupo se abrirá para aceitar novos participantes, frequência e duração dos encontros, casos em que é possível cancelar. uma reunião, faltar às reuniões Os participantes concordam com a frequência e a duração de cada reunião. Também é acordado como é tomada a decisão de cancelar uma reunião. Na maioria das vezes, é acordado que os participantes notifiquem antecipadamente a sua ausência do grupo. Existem grupos em que foi adotada a regra de que um participante que falte 3 reuniões consecutivas é eliminado do grupo, e se um participante avisar o grupo sobre a próxima ausência prolongada (mais de 3 reuniões), então a questão de seu a continuação da participação ou saída do grupo é decidida pelo grupo. Normalmente, a reunião do grupo de inspeção dura de 2,5 a 3 horas e se reúne uma vez a cada duas semanas. Existem grupos que se reúnem durante 1,5 horas (por exemplo, pequenos grupos no Skype), há grupos que se reúnem durante 5 horas (por exemplo, no caso de reuniões raras, grupos que se reúnem uma vez por mês 4) local, grupo). espaço Qualquer grupo Você precisa de um local e é bom se puder garantir estabilidade. Às vezes isso acontece no território pessoal de um dos participantes, mas é desejável que seja confortável para todos. Se o grupo aluga um quarto, as despesas são discutidas: por exemplo, como são distribuídos os recursos do aluguel - entre os presentes ou ausentes também pagam. O local de encontro do grupo de entrevistadores pode ser o Skype. As reuniões via Skype têm as suas vantagens: - é possível conhecer participantes de outras cidades, - não há necessidade de perder tempo com viagens, - o custo do aluguer de instalações é reduzido. No entanto, também existem desvantagens: - existem problemas periódicos. com a comunicação e o participante pode ser desconectado não apenas do processo de discussão, mas também do processo de relatório. O grupo precisa de acordos adicionais sobre um sistema de notificação em caso de problemas de comunicação, bem como sobre o formato em que a discussão pode continuar se o participante que apresenta o caso for excluído da discussão - temporariamente ou até o final da reunião - muitas vezes apenas um formato de áudio é possível reuniões - neste caso, o grupo onde os participantes já tiveram experiência de interação permanece mais estável, pois as relações estabelecidas permitem que eles se percebam mais profundamente do que uma reunião de áudio permite. num grupo que trabalha no Skype há menos locais para comunicação informal - por um lado, isso retarda a dinâmica do grupo, por outro, dificulta a passagem de momentos dinâmicos, pois no Skype é mais fácil evitar a comunicação direta 5) regras do grupo Na maioria das vezes, duas regras são adotadas em um grupo: a primeira é sobre confidencialidade: é importante que o participante saiba que as informações confiadas ao seu grupo não serão discutidas com terceiros. Num grupo de intervenção, isto é especialmente importante porque estamos a falar da confidencialidade não só dos participantes, mas também dos seus clientes. Portanto, é recomendado alterar o nome do cliente; tente não divulgar informações pessoais sobre o cliente se não forem importantes para esta discussão e não leve nenhuma informação para fora do grupo de entrevistadores" [5]. A segunda regra de “parar” protege os participantes dentro da interação do grupo. Por exemplo, em alguns grupos as regras podem soar assim :"Todos os participantes devem observar o princípio da confidencialidade: não expomos o que está acontecendo no grupo ao mundo exterior. Regra "STOP" - um participante pode parar a qualquer momentoprocesso direcionado a ele e direcionar o processo para o grupo" [7]. Geralmente os grupos também aceitam a regra para discutir o caso: "Não fazer julgamentos em declarações e ações em relação aos outros e a si mesmo. No grupo, o que está acontecendo não é avaliado ou interpretado; é costume falar sobre os sentimentos e experiências pessoais através da “mensagem I” [5]. Outra opção: “Regra de confidencialidade: - O nome do cliente deve ser alterado. - Não forneça informações pessoais sobre o cliente se não forem importantes para esta discussão - Não leve nenhuma informação para fora do grupo de entrevistadores” [5]. Também são importantes as regras para discussão do caso: “Declarações sem julgamento e. ações em relação aos outros e a nós mesmos No grupo, não avaliamos ou interpretamos o que está acontecendo, falamos sobre nossos sentimentos e experiências pessoais através da “mensagem I” [5]. redes: a confidencialidade da manutenção de contactos, correspondência e menções do que aconteceu, experiências pessoais são discutidas. Às vezes, pode haver muito mais regras e podem incluir desejos para as qualidades pessoais dos participantes. Por exemplo, as Diretrizes de Intervisão (UNODC) desenvolvidas. do Escritório das Nações Unidas sobre Drogas e Crime recomendam as seguintes regras básicas: • Não seja categórico, por exemplo, se você condenar ou simplesmente refutar um comportamento ou declaração, então isso não levará a resultados positivos. • Evite perguntar “Por que ?" questões. Perguntar “por que” muitas vezes mostra que você simplesmente não entende “por que” e, portanto, é crítico. Perguntas abertas para esclarecer detalhes e incentivar as pessoas a falar sobre seus raciocínios e motivações (por exemplo, “Por favor, conte-me mais sobre isso”) ajudam a obter informações mais relevantes e a promover uma atmosfera colaborativa.• Não seja arrogante, evite dar conselhos e palestras, que é como fazer ou como se comportar (“Se eu fosse você, eu faria...”), mas tente oferecer informações relevantes, sugestões provisórias e discutir soluções alternativas. • Tente conectar seus resultados. com as experiências dos colegas. Aceitar a decisão de outra pessoa é mais apropriado e eficaz do que adotar o ponto de vista de outra pessoa.• Não assuma a responsabilidade pelos problemas dos outros, tente motivar e apoiar as pessoas para que elas mesmas possam resolver os seus problemas.• Ouça com atenção, ou seja, não fale muito, não interprete muito, mas certifique-se de entender resumindo o que alguém disse ou perguntando se foi isso que ele quis dizer. • Concentre-se mais no aqui e agora, no que as pessoas estão fazendo ou sentem agora, quais coisas /emoções significam para eles agora, o que eles verão no futuro, etc. Isto fornece geralmente informações mais relevantes para a mudança de comportamento do que discutir o passado. • Preste atenção às emoções, como e o que as pessoas sentem, o que um determinado acontecimento significa para elas, etc. Isto dá às pessoas uma compreensão profunda da razão pela qual se comportaram daquela maneira. • Mostre que você entende e se importa, mostre que está interessado. Pergunte às pessoas como elas estão. • Seja respeitoso com as pessoas, por exemplo, agradeça às pessoas por suas opiniões e contribuições, peça desculpas se você entendeu mal, etc. • Não desempenhe o papel de "terapeuta" ou "psiquiatra". Ouvir com atenção e prestar atenção é muito importante, mas é preciso evitar ser um “terapeuta”. Perguntas como “Diga-me como você se sente?”, “O que isso significa para você?” pode levar à antipatia, principalmente quando se trata de propostas para resolver um problema. [6]6) processos dinâmicos e supervisão externa do trabalho do grupo O grupo de supervisão conta com um recurso de tempo e atenção dos colegas, e queiramos ou não, este é um assunto de competição entre os participantes. O tema reconhecimento profissional também é muito comum, sem contar que as características pessoais e a trajetória de vida de cada participante influenciam o que acontece no grupo. Nem sempre é possível lidar sozinho com a dinâmica e vale a pena pensar com antecedência na possibilidade de um únicoconvites para um apresentador externo e como esse trabalho será remunerado. É útil concordar com isso com antecedência, porque... numa situação aguda, o desejo de sair do grupo é bastante forte e nem sempre há força suficiente para discutir. Por exemplo, há grupos em que é habitual discutir questões dinâmicas semestralmente e receber supervisão de um supervisor externo independente; ; as supervisões personalizadas são pagas por todos os membros do grupo, independentemente da visita [7] .7) pausas para chá Em alguns grupos, os membros do grupo bebem chá antes ou depois da reunião. Nesse caso, é bom combinar antecipadamente quanto tempo será alocado para isso, como o processo será organizado: alguém será o responsável por isso e se serão arrecadados recursos adicionais para comprar tudo o que for necessário, ou se cada um traz o que deseja, ou o grupo recusa esta forma de interação. Organização do trabalho do grupo1) tempo do grupo e sua distribuição, formato da reunião. Conforme afirmado acima, na maioria das vezes uma reunião dura 3 horas (180 minutos). As opções de distribuição do tempo do grupo (formato de trabalho) dependem do acordo firmado. Por exemplo, em pequenos grupos, o tempo após a partilha pode ser distribuído igualmente entre todos os participantes e vários casos são discutidos. Outra opção (formato de trabalho de um grupo de entrevistadores de 10 pessoas): o tempo de trabalho (180 minutos) é dividido em duas partes de 85 minutos cada, entre as quais há um intervalo de 10 minutos [7] Por exemplo, 180 minutos. são distribuídos nos grupos de entrevistadores da terapia do movimento de dança vintegrativa da seguinte forma: discussão da ata da sessão anterior (todas as sessões são gravadas no grupo), elaboração de um cronograma, ordenação das solicitações atuais dos participantes, trabalho com um tema central ( conhecido antecipadamente), uma série de perguntas e preenchimento [6]. A maioria dos grupos de inspeção realiza compartilhamentos iniciais e finais, quando os participantes relatam seu status atual, o que trouxeram e o que esperam no início da reunião, e o que receberam. e o que deixam no final do trabalho. Se não houver acordo prévio, durante o processo ou imediatamente após o término do compartilhamento, o grupo determina a que horário da reunião será dedicado. dinâmica, pode haver acordo de que os compartilhamentos (iniciais e finais) não são destinados a discussões. Para resolver questões organizacionais, o tempo é alocado mediante acordo prévio ou a discussão é levada para o espaço do grupo na Internet para discutir um caso, um. hora de trabalho pode ser estruturada da seguinte forma: o palestrante descreve a situação, sua visão do processo (20 minutos), perguntas ao palestrante (10 minutos), respostas emocionais (10 minutos) e hipóteses do ouvinte (20 minutos) de acordo com pedido do orador. As perguntas ao palestrante são feitas pelos participantes um a um em círculo; no caso de um grupo grande, uma regra adicional pode ser introduzida: uma pergunta de uma pessoa por vez, se alguém não tiver tempo para fazer uma pergunta; Após o tempo previsto, ele reformulará a pergunta em uma hipótese. Se houver necessidade desse formato, poderão ser feitas alterações: por exemplo, a sequência de expressão das respostas emocionais e das perguntas ao falante foi alterada: primeiras respostas emocionais. e depois perguntas. Outra opção para alterar o formato: a pedido do palestrante, você pode alterar a distribuição do tempo: por exemplo, reservar 15 minutos para a história e 15 para perguntas, pois as perguntas dos colegas às vezes ajudam a ampliar a visão da situação. Os participantes partilham respostas emocionais à vontade, de forma livre, dependendo das suas próprias necessidades. Esta parte da discussão é importante para o orador porque lhe permite compreender o que está a acontecer no campo das sessões e permanece tácito. hipóteses em um grande grupo são semelhantes à gama de perguntas - uma hipótese de cada participante por vez. Se não houver nenhum caso atual, mas surgirem questões profissionalmente significativas, o tempo do grupo é dividido em sua consideração. Exemplos de questões para discussão. o grupo [4]: ​​Contrato e relacionamento com o cliente (relacionamento terapêutico);Cargo do psicólogo/psicoterapeuta;Prós e contras da coterapia;Recursos;Profissional;estilo; Abordagens, métodos e técnicas; Objectivos pessoais em psicoterapia e aconselhamento Se um exercício estiver a ser considerado, então chegue a acordo sobre quanto tempo será realizado, quanto será necessário para a discussão e qual será o formato da discussão. o grupo concorda sobre como o processo será moderado: selecionado pelo moderador, uma pessoa permanente ou uma função transferível entre todos os membros do grupo. O grupo decide se o cronograma de moderação será elaborado antecipadamente ou acordado antes de cada reunião, ou se um moderador liderará o grupo em várias reuniões. Às vezes, um cronograma de moderação é estabelecido antecipadamente - por exemplo, no início do ano. e concordam com a possibilidade de transferência da função de moderador, por exemplo: "no caso de um participante não poder, por qualquer motivo, comparecer à entrevista e/ou desempenhar suas funções, ele é responsável por encontrar um substituto em tempo hábil . A substituição só poderá ser realizada por meio de troca” [1]. Num grupo onde um dos participantes cede o seu local de trabalho, pode haver acordo para que este participante não assuma as funções de moderador. Ao construir um formato de trabalho, o grupo estipula os direitos do moderador. Foi repetidamente enfatizado acima que os participantes têm direitos iguais. Mas alguém deve monitorar o que está acontecendo no grupo: cumprimento do formato temporário, cumprimento do contrato, sequência de ações e atuar como líder. Por exemplo: moderador é a pessoa que observa e marca limites de tempo e conteúdo. A função do moderador é estabelecer limites para todos. O moderador é nomeado antes da discussão do caso e ele informa quando começa o compartilhamento. No compartilhamento, o moderador coleta inscrições e as designa para o grupo. Além disso, se houver acordo, o moderador pode indicar ao grupo momentos de violação das regras aceitas: por exemplo, se ocorrerem discussões ou discussões sobre temas não relacionados no compartilhamento. Durante a discussão, um dos participantes tenta carregar. realizar intervenções terapêuticas sem consentimento prévio. Um exemplo de descrição das funções de um moderador no artigo de Girshon: “O presidente [moderador] tem a tarefa de estruturar a sessão. e também controla o tempo. Pode acontecer que muitos tópicos sejam abordados na seção de Primeiros Socorros. Então, o presidente [moderador] deve chegar a um acordo com o grupo sobre o planejamento e as prioridades, caso surjam quaisquer tópicos ou questões que de alguma forma sejam necessárias. a ser retomado em outros momentos do treinamento, o presidente [moderador] deve esclarecer e concordar sobre quem, quando e como se deve cuidar disso"[1]. Às vezes, em grupos, além do moderador, há. um secretário cuja tarefa é redigir o protocolo da sessão. Este registro deve refletir o que foi discutido ou trabalhado na sessão e como. A secretária garante que a confidencialidade seja mantida. O material pessoal deve, portanto, ser apresentado de forma anônima e a partir de uma metaposição [1]. Concluindo, gostaríamos de dizer que o mais importante é criar um espaço de trabalho seguro e confortável para todos os participantes do entrevistador. grupo; isto é conseguido através de vários acordos - não é por acaso que é bastante grande. No nosso artigo dedicamos espaço às questões da organização do grupo. A própria capacidade de negociar com colegas e criar condições confortáveis ​​para a participação num grupo é uma habilidade importante e valiosa adquirida num grupo de entrevistadores, útil no trabalho terapêutico. Neste trabalho, oferecemos uma visão nada completa de como os grupos de entrevistadores podem fazer isso. ser organizados e quais tarefas de desenvolvimento profissional do psicoterapeuta eles atendem. Ficaremos felizes se o trabalho for do interesse dos colegas e alguém continuar a desenvolver o tema Literatura Girshon A.E., Morozova Y. Guia para intervisão em terapia integrativa de dança-movimento. - Modo de acesso: http://idmt.girshon.ru/intervision.doc – Data de acesso: 20/07/2016 Efimkina R. P. Treine em gatos. - Modo de acesso:: 20.07.2016.