Personnellement, je n'utilise pas le mot « remise ». Apparemment, je fais partie de ceux pour qui ce mot a un tel impact. MAIS, j’adore les remises, qui ne les aime pas, même si j’ai rencontré un jour un client qui, par exemple, associait le mot « vente » au manque de demande et à la dépréciation. Et je lui ai dit ceci : Eh bien, Hermès, Chanel, Dior et bien d'autres marques haut de gamme proposent également des réductions et des soldes lors du même Black Friday, les marques gagnent parfois énormément d'argent. Et tous les gens très riches adorent ces soldes, et dans les magasins, il y a tout simplement d'énormes files d'attente de plusieurs heures (pas en Russie, mais en Europe, en Chine et en Amérique). Et ce n'est pas une question de « manque de demande ». Les ventes et les remises ne sont qu'un outil de marketing qui doit être utilisé avec habileté. Par conséquent, assurez-vous d'utiliser cet outil. MAIS, assurez-vous de calculer les aspects économiques de ces offres et leur attractivité. Par exemple, votre consultation coûte 5 000 roubles. 10% de réduction sur le Black Friday, wow, offre couci-couça pour 500 roubles. Le client doit avoir l’impression d’avoir décroché le jackpot ! Et vous augmenterez le flux de clients et les ventes. Je profite du Black Friday comme d’une opportunité pour présenter mes services à de nouveaux clients et me rappeler de moi aux anciens. Par exemple, cette année, nous avons fait les propositions suivantes aux praticiens du jeu : 1. achetez n'importe quel jeu, recevez une consultation en cadeau. Votre prestation s'élève à 7 000,2 RUB. achetez 3 jeux pour le prix de 2. Votre prestation s'élève à 5 000,3 RUB. achetez 3 consultations pour le prix de 2. Votre prestation est de 7 000 roubles. Acceptez de recevoir une prestation de 7 000 roubles. beaucoup plus attractif que 500 roubles. De plus, nous avons fait un nombre limité d'offres. STRICTEMENT limité, ce n'est pas le cas pour un beau mot et pour attirer l'attention. Nous avons effectivement conclu des ventes. Nous avons également indiqué que vous pouvez terminer le jeu et la consultation gratuits dans un délai de 3 mois ! C’est également très important. En conséquence, la majorité des acheteurs provenaient de ceux qui étaient avec nous en 22 et 21. Les nouveaux clients étaient plus susceptibles d’acheter la première option. Et après visite du jeu et consultation, nous envoyons la prochaine offre, nous guidons le client pendant au moins 1 an supplémentaire et lui faisons des offres. La base est la chose la plus précieuse que vous ayez ! Et vous devez absolument travailler avec. Voyons maintenant par quoi vous pouvez remplacer le mot « remise » par quoi, après tout, pouvez-vous remplacer le mot « remise » et rendre l'offre plus attractive - le privilège d'un habitué ? client - prix vacances - avantage - bénéfice - offre rentable - offre pour clients réguliers - conditions attractives pour clients réguliers/nouveaux clients, etc. Alors n'ayez pas peur des remises et des outils de vente. Remplacez habilement les mots et transmettez des valeurs à vos clients ! Suivez le mini PRATIQUE GRATUIT « Je suis un expert ». Ici, vous apprendrez tout sur le positionnement et votre public cible. BONUS : Comment réaliser des bobines d'experts, Structure des consultations de vente et des webinaires.