Van de auteur: Het artikel is op de website geplaatst Helaas is het tegenwoordig heel gebruikelijk om het volgende portret van een baas in een modern kantoor te zien: een jonge, ambitieuze, energieke man van ongeveer dertig tot vijfendertig, die vrijwel nooit voor functies van een specialist heeft gewerkt, 'door kennis' naar het bedrijf gebracht naar een leiderschapspositie met een reeks nieuwerwetse ideeën over management. Zo’n manager delegeert gewoonlijk zijn directe verantwoordelijkheden aan een ervaren specialist, overlaadt hem met niet alleen belangrijke maar ook kleine taken, speelt op safe door zijn ondergeschikten te dwingen één taak in verschillende variaties uit te voeren, komt in de gunst bij het topmanagement en dwingt zijn ondergeschikten om werk sneller, harder, beter en rapporteer voor elk verricht uur. Ik denk dat velen met een soortgelijke situatie te maken hebben gehad en deze lijst van mislukte opdrachten en ontoereikendheid van het management kunnen voortzetten. Dit gedrag van superieuren leidt tot overtreding van de grenzen van ondergeschikten, wat bij langdurige blootstelling leidt tot verschillende psychosomatische reacties van het lichaam: druk, hoofdpijn en rugpijn, depressie, algemene depressie, enz. Laten we eens kijken naar voorbeelden van de tactloze houding van het management ten opzichte van ondergeschikten en manieren om uit zulke stressvolle situaties te komen 1) De baas geeft 15 minuten voor het einde van de werkdag een taak en roept: “Dit is dringend! Dit is belangrijk”, enz. Als uw arbeidsovereenkomst geen onregelmatige werktijden specificeert, weet u dat dit bedrijf u niet extra zal betalen voor overuren of u geen vrije tijd zal geven, dan moet u bepalen op welke gebieden uw verantwoordelijkheid in deze kwestie valt . Probeer je baas uit te leggen dat deze taak niet in 15 minuten kan worden voltooid. Gedurende deze tijd voltooit u slechts een bepaald deel van de ontvangen taak. De hele taak kan alleen worden voltooid binnen de deadline (noem de echte deadline waarbinnen de taak kan worden voltooid). Een duidelijk en beredeneerd antwoord zal u helpen de verantwoordelijkheid voor de opdracht 'elke seconde onvervuld' te ontlasten. 2) Overbelasting op het werk U merkt dat het werktempo toeneemt, u bent tegelijkertijd aan het telefoneren en schrijven van brieven alles gedaan, je besteedt je lunchpauze aan het oplossen van onafgemaakte taken, de uren op het werk vliegen voorbij met ongelooflijke snelheid, zijn je collega's praktisch gestopt met communiceren met je? Zo ja, wordt het dan tijd dat u erover nadenkt of alle opdrachten overeenkomen met uw verantwoordelijkheden? Het is duidelijk dat er tegenwoordig wijdverbreide gevallen zijn van schending van de arbeidswetten, functiebeschrijvingen zijn nominaal, komen niet overeen met de werkelijkheid of ontbreken helemaal, maar ik ben er zeker van dat je op de takenlijst veel instructies kunt vinden die dat wel doen geldt niet voor u als specialist. Velen zullen hier misschien betogen dat er in elke functiebeschrijving een clausule staat: “het uitvoeren van instructies van de manager...”. Maar zelfs in dit geval kunt u uw baas herinneren aan uw directe verantwoordelijkheden. Je baas belast je bijvoorbeeld met secretariële taken: bellen, printen, zoeken, verzamelen. Hier is het absoluut gepast om aan de manager uit te leggen dat u, door zijn instructies van elke minuut uit te voeren, echt belangrijke dingen uitstelt, bijvoorbeeld het controleren van de teruggave van een te veel betaald voorschot van een leverancier. 3) Bazen die hun plichten ook niet vervullen de grenzen van hun ondergeschikten schenden. Volgens onderzoek van de portal www.hh.ru (headHunter) is de slechtste baas een inactieve baas die geen problemen oplost. Helaas zien we maar al te vaak hoe dingen die de hele complexe keten van goedkeuringen hebben doorlopen, op het bureau van de baas belanden en daar wekenlang stof verzamelen. Het heeft geen zin om de luiheid en het analfabetisme van de baas te bestrijden. U kunt u elke dag herinneren aan het ondertekenen van het contract, maar hier is het belangrijk om uzelf te ontlasten van de verantwoordelijkheid voor de stagnatie van het project. Als het bedrijf een elektronisch documentbeheersysteem heeft geïnstalleerd, kunt u in dit geval eenvoudig volgen wie het proces heeft geblokkeerd. Dan heeft u, zelfs als zich een schandaal voordoet, een duidelijk alibi over wat er van uw kant is gedaan.