Случалось ли Вам обратиться, казалось бы, с разумной просьбой, в “нормальном” тоне, с вполне адекватным желанием к своему Партнеру и столкнуться с резкой реакцией или чётким отказом "Nein"? Oder noch schlimmer: „Haben Sie gefragt?“, wobei sich Ihr Gegenüber nicht daran erinnert, dass Sie etwas wollten. Ich war in beiden Situationen. Ich werde sagen, dass es wenig Angenehmes gibt, es kann beleidigend, nervig und „aus Trotz“ sein. Natürlich kann man dem Partner die Schuld für das geben, was passiert, ihn der Taubheit und des Egoismus überführen, aber sehr oft, wenn sich die Gefühle beruhigen , nach der Durchführung einer „Nachbesprechung“ kann man verstehen, dass wenn ich wüsste, wie ich Anfragen besser formulieren kann, oder sie vielleicht mit anderen Worten ausgedrückt hätte (übrigens ist dies der Ort, an dem es am schwierigsten zu verstehen ist, wo Anfragen in Forderungen umgewandelt werden), Sie hätten mich gehört und getan, was ich brauchte. Diese Situationen kommen häufiger vor, als mir lieb ist. Vielleicht liegt das daran, dass es in unserer Kultur üblich ist, falsch über unsere Bedürfnisse zu sprechen („Anständige Menschen bringen andere nicht in schwierige Situationen“ oder „Wenn du dir nicht helfen kannst, wird dir niemand helfen“ und „Hast du das nicht getan?“) oder weil uns einfach unproduktive Strategien beigebracht werden – andere zu fragen, was wir brauchen oder „richtig“ zu bestellen, gibt es meiner Meinung nach ein paar wichtige Punkte, auf die man achten sollte: die Unterschiede zwischen „fordern“ und „fordern“. Wut empfinden, wenn die Ablehnung „richtiger“ flehentlicher Worte die Energie in der Phrase mit dem Wunsch übereinstimmt, zu fragen: „Was hört Ihr Zuhörer: eine Bitte oder eine Forderung“ 1. Fordern oder fordern Meiner Meinung nach ist das das Schwierigste. „Höflichen und wohlerzogenen“ Frauen fällt es sehr oft schwer, die Tatsache zu erkennen und zuzugeben, dass sie eine Forderung als Bitte maskieren, die ein Mann tatsächlich als Forderung liest. Was wir bekommen, ist „Nein“!! Wie können wir verstehen, ob Sie fordern oder fragen? Die Antwort ist einfach: Stellen Sie sich die folgenden Fragen: „Wenn ich, als ich eine Bitte an meinen Partner richtete, eigentlich eine Forderung meinte und ein „Nein“ erhielt, werde ich dann anfangen, über meinen Mann zu urteilen? . Wenn ja, dann fragen Sie „höflich“. Das ist die Lösung. Und wenn in Ihrem Bewusstsein ein Racheplan entsteht, nach dem Prinzip „Sie sagen es mir – ich sage es Ihnen“, dann sind Sie zu 100 % ein anspruchsvoller Heuchler. Wenn Sie (ich) sich also ehrlich Ihre Tendenz dazu eingestanden haben Ich fordere Sie auf, weiterzumachen. Und dann stehen wir vor einem Gefühl der Wut, das sowohl aus dem Bewusstsein als auch aus einer unbefriedigten Bitte-Nachfrage entsteht.2. Wutgefühle entstehen durch folgende Gedanken: Ich will etwas wirklich und ich verstehe es nicht. Ich glaube, dass jemand es mir geben sollte. Ich bin einfach nicht in der Lage (zu faul), eine Alternative zu dem zu finden, was ich will „Qiqa“ fordern wie ein launisches Kind. Wenn wir etwas fordern, bedeutet das normalerweise, dass wir sehr an etwas hängen, es gibt etwas, das ich so sehr will, dass ich keinen Dialog mit dem führen kann, von dem ich etwas verlangen möchte. Wenn uns das antreibt, erzielen wir nicht das gewünschte Ergebnis. Was sollten wir in diesem Fall tun? Diese Zeit kann zur Analyse genutzt werden, um zu verstehen, was meine Bedürfnisse wirklich sind und welche Optionen ich habe, wenn auf meine Anfrage keine Antwort erfolgt.3. „Richtige“ flehende Worte Es gibt durchaus effektive und „positive“ Möglichkeiten, Bitten zu äußern. Das Wort „positiv“ bedeutet, dass ich nach dem verlange, was ich will, und nicht nach dem, was ich NICHT will (was in diesem Fall eine negative Sprache wäre). Also! 1) Sprechen Sie über etwas Bestimmtes, nicht über etwas Allgemeines: Wenn Sie beispielsweise um etwas Allgemeines bitten, sagen Sie: „Ich möchte, dass Sie mich respektieren“, ich nenne es einen „Wunsch“ und nicht eine Bitte. Wenn Sie sagen: „Ich möchte, dass Sie mir gegenüber aufmerksamer sind“, ist dies keine konkrete Bitte, sondern eine Bitte – ein Wunsch. Aber wenn Sie sagen: „Sind Sie damit einverstanden, zum Auto zu gehen und mir beim Ausladen zu helfen?“ Lebensmittel jedes Mal, wann bist du zu Hause?“ - Dies wird nur eine konkrete Bitte sein. 2) Verwenden Sie „Ich will dich“ statt „Ich will dich nicht“. Wenn Sie jemanden bitten, „aufzuhören, so zu sein, wie er ist“, kann er das tunDabei treten mehrere Probleme auf: Erstens hat Patner noch nicht einmal gehört, was Sie von ihm erwarten. Er hat gehört, was er nicht tun soll. Zweitens verwenden Sie das Verb „sein“. Du sagst einem Mann nicht, er solle aufhören, etwas zu tun, sondern er solle aufhören, jemand zu sein. Deshalb rate ich dazu, Aufforderungen mit dem Verb „sein“ zu vermeiden. Es ist besser, sich eine konkrete Aktion auszudenken, die eine Person tun kann, um Ihr Bedürfnis zu befriedigen. 3) Fragen Sie im Präsens: Die Bitte – „Stellen Sie das nächste Mal bitte Ihren Teller in die Spüle“ – ist im Prinzip richtig formuliert , es ist spezifisch, aber es geht um zukünftiges Handeln („nächstes Mal“) „Ich möchte, dass Sie lernen, unsere Treffen mit Verwandten ruhig zu ertragen“ – Zukunft. Aber „Sind Sie bereit, auf meine Ideen zu hören, was Ihnen hilft, sich zu beruhigen und zu entspannen, wenn unsere Familie zusammen ist?“ 4) Formulieren Sie offene Anfragen, d. h. diejenigen, die zu weiteren Gesprächen anregen. Vermeiden Sie Worte, die wie ein Ultimatum klingen: „Bist du zu Hause?“, „Sollen wir uns jetzt einen Film ansehen?“, „Willst du dreimal pro Woche eine halbe Stunde lang Aerobic machen?“ – Alle Wünsche sind wirklich positiv, vorhanden und realisierbar. Ich mag das. Aber jede dieser Fragen kann einfach mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden; es gibt keine Möglichkeit, das Gespräch durch alternative und klärende Fragen fortzusetzen. Dies wird dazu beitragen, das Gespräch am Laufen zu halten und die Position Ihres Partners zu klären. 5) Bitten Sie die Person einzeln und nicht als Gruppe: „Ich möchte, dass wir beginnen, einander mit Respekt zu behandeln.“ oder „Ich möchte, dass wir etwas in unserer Beziehung ändern.“ Hörst du? Verstehst du es? Eine Forderung, die nicht nur aus einer Position kommt, die lange dauert, sondern auch einen aggressiv verallgemeinernden Charakter hat. Das funktioniert nicht. und nur ich! Beginnen Sie bei sich selbst. Dazu gehören Vertrauen, Kontakt, Offenheit und Spezifität.4. Bitte oder Forderung? Schließlich gibt es noch ein letztes Element im Bereich der Anfragen, das am schwierigsten zu kontrollieren ist: Hört der Zuhörer eine Forderung (d. h. eine Situation, die seine/ihre Unabhängigkeit gefährdet) oder eine Bitte (eine wunderbare Gelegenheit dazu). Helfen und einem anderen Menschen ein Geschenk machen) ).Dies ist ein schwieriger Moment: Ich mache alles „richtig“ (eine offene Anfrage stellen, die richtigen Worte wählen) und erhalte trotzdem eine negative Reaktion oder eine unzufriedene Zustimmung. Höchstwahrscheinlich hat mein Zuhörer die Forderung gehört. Das Problem in dieser Phase könnte sein, dass ich die Bitte mit der Energie einer Bitte begonnen habe, dann aber begonnen habe, mich zu verändern und Druck auf die Person auszuüben. Wie können Sie verstehen, dass die Person die Forderung und nicht die Bitte gehört hat? Basierend auf der Antwort „Ja“/„Nein“ und wie der Partner Sie als Ganzes wahrnimmt (seine Mimik, Empfindungen und Gefühle). Was kann ich in einer solchen Situation erstens tun? Die Person hörte tatsächlich eine Forderung statt einer Bitte: „Sagen Sie mir, obwohl Sie zugestimmt haben, kam es mir so vor, als wäre es zurückhaltend gewesen.“ Vielleicht dachten Sie, dass ich nur auf eine „richtige“ Antwort warte oder dass ich Sie irgendwie „bestrafen“ würde, wenn Sie nicht zustimmen würden?“ Wenn die Person irgendwie deutlich macht, dass dies tatsächlich der Fall ist, können Sie sagen: „Sagen Sie mir, wie hätte ich das sagen sollen, damit Sie verstehen, dass ich keine Gewalt anwende, dass Sie das Recht haben, zu wählen, und dass ich es respektiere?“ Es ist nicht überraschend, dass manche Menschen in einem Umfeld voller Anforderungen aufgewachsen sind (explizit und implizit) fällt es schwer zu glauben, dass von ihnen tatsächlich etwas verlangt wird. Machen Sie es deutlich!5. Die Entsprechung von Energie in einem Satz mit dem Wunsch zu fragen, möchte ich hier kurz fassen. Sie begannen mit einer Bitte, wechselten dann und begannen zu fordern. Meistens geschieht dies, weil die Gefühle und Erwartungen überwältigend sind – dieses Mal, und weil Sie stark an das Ergebnis selbst gebunden sind. Was tun? Suchen Sie sofort nach einer Alternative zu jeder Antwort „Ja“ / „Nein“, „Später“, „Ich bin beschäftigt“ usw. Um es zusammenzufassen: 3 Hauptelemente einer Anfrage: Stellen Sie wirklich eine Anfrage? Wörter, die Sie verwenden (fünf Techniken), um den Wunsch zu stellen, zu fragen? Ich weiß nicht, ob Ihnen das so vorkommt.