O mundo está constantemente desenvolvendo novas tecnologias e habilidades para uma comunicação bem-sucedida, mas um dos aspectos mais importantes e subestimados da comunicação é ouvir. A capacidade de ouvir ativamente desempenha um papel fundamental nas relações interpessoais, nas atividades profissionais e até na vida cotidiana. Vejamos como desenvolver habilidades de escuta ativa para se tornar um comunicador mais eficaz. a arte requer tempo e esforço. Muitas vezes tendemos a interromper o interlocutor, dando imediatamente uma resposta ou comentário, não permitindo que o interlocutor expresse plenamente o seu pensamento. Porém, a escuta ativa exige total atenção ao interlocutor e às suas falas. É importante aprender a ouvir uma pessoa com paciência, permitindo-lhe completar o seu discurso. O segundo aspecto é mostrar ao interlocutor que realmente o estamos ouvindo. Isso pode ser feito por meio de sinais não-verbais, como acenos de cabeça, sons de reconhecimento ou sorrisos que mostram nossa compreensão e atenção ao que está sendo dito. Esses sinais permitem que a outra pessoa se sinta valorizada e importante na conversa. O terceiro aspecto da escuta ativa é o uso da empatia. A capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa e sentir suas emoções e experiências é a base da escuta empática. Imagine que você está na situação que a outra pessoa está falando, tentando entender os sentimentos dela. Ao responder às suas necessidades emocionais, criamos uma conexão e fortalecemos a nossa própria conexão de inteligência emocional. O quarto aspecto é a capacidade de fazer perguntas. Muitas vezes apenas ouvimos sem fazer perguntas. No entanto, as perguntas envolvem-nos ativamente no diálogo e permitem-nos aprofundar a conversa. Ao fazer perguntas abertas, ajudamos o interlocutor a estruturar seus pensamentos e aprofundar ainda mais o tema. O quinto aspecto é a capacidade de parafrasear. É importante confirmar a nossa visão, bem como a nossa compreensão do que foi dito, repetindo-o com as nossas próprias palavras. Isto demonstra a nossa atenção e interesse na conversa e também nos dá a oportunidade de esclarecer se entendemos mal alguma coisa. Finalmente, a escuta ativa requer prática. Gradualmente, introduza esses aspectos em sua vida diária, comunicando-se com pessoas em diferentes áreas de sua vida. É importante lembrar que prestar atenção genuína à outra pessoa pode mudar nossos relacionamentos e melhorar a qualidade de nossas comunicações. Ao praticar essas habilidades de escuta ativa, você pode se tornar um comunicador mais eficaz. Este é um aspecto importante que requer tempo e esforço, mas os resultados serão perceptíveis. Desenvolver habilidades de escuta ativa não só permitirá que você compreenda melhor as pessoas, mas também fortalecerá seus relacionamentos. Essa habilidade se tornará a base para uma carreira de sucesso e uma vida harmoniosa..