Ofereço alguns conselhos profissionais sobre como avaliar a eficácia do treinamento. Recentemente participei de uma master class e me deparei com uma situação em que o treinador, falando sobre a imagem do líder, era um tipo totalmente anti-imagem. um mestre na área em que se forma o treinamento em que ele transmite! Você ensina vendas, mas não sabe se vender! Definitivamente, você precisa de experiência profissional! Então, muitas vezes, os psicólogos tentam realizar treinamentos empresariais! Legal. Mas, novamente, eles devem ter experiência de trabalho em estruturas empresariais, trabalho com público adulto, habilidade publicitária e, como sempre, sobre a personalidade do coach! Na psicologia existe um conceito de amadurecimento interno! O treinador trabalha e vive de forma consciente! Ele é uma pessoa madura! Há muitos jovens ansiosos por realizar formações sem desenvolver gradualmente as suas competências de coaching. Daí a falta de respeito pelo ambiente! E, opcionalmente, uma atitude negativa em relação aos treinamentos Então, houve um prefácio, passo a passo: 1. Diagnóstico preliminar antes do treinamento (casos e exercícios podem ser construídos com base nele)2. Teste e feedback no final do treinamento (obrigatório - a opinião subjetiva dos participantes é importante). Pode ser não apenas oral, mas também escrito com perguntas passo a passo. 3. Folhas de feedback (adesivos) funcionam muito bem. Escreva o que gostou em uma cor, escreva o que gostou na segunda, o que mudar, acrescentar, desejos ao treinador! Isto mostra muito bem a atitude emocional em relação ao formador e ao treino!4. .Gosto de fazer no final um teste de controle sobre um tema com até 25 questões com opções de resposta.. A nota de aprovação, via de regra, não é inferior a 75%. tema! Muito diagnóstico e você pode entender onde está o buraco no assunto! Analisamos as respostas e escrevemos feedback com o resultado para o gestor!5. No feedback eu sempre pergunto: “Com o que você vai sair?” e “O que você vai aplicar do conhecimento adquirido durante o treinamento?” Às vezes escrevo isso no quadro como um plano de feedback 6. Mesa redonda em 2 semanas com discussão de situações problemáticas e desenvolvimento de soluções 7. Ou repita o diagnóstico e, o mais importante, convença o cliente da importância de um trabalho sistemático! O treinamento único é sempre ineficaz, principalmente para estruturas empresariais. Interaja com o cliente em todas as questões que surgirem no processo de preparação para o treinamento! Quanto mais, melhor! Precisamos de um efeito prolongado! E como fazer isso - veja o próximo artigo + cálculos de eficiência em números Atenciosamente, psicólogo, coach de negócios! artista - Elena Kuzmina https://www.b17.ru/kuzmina_e/