Do autor: Este artigo é para a seção “consultoria”, mas não existe. Não gostaria de combinar psicoterapia, que trata de pacientes doentes, e aconselhamento. Portanto - a seção “outro” Quem, quando e por que recorre a um psicólogo, descrevo apenas minha experiência. Sei que a imagem dos clientes e a lista de questões sobre as quais as pessoas procuram ajuda são um pouco diferentes entre os meus colegas. Isso é natural porque o psicólogo, ao se apresentar, costuma traçar a gama de assuntos que ama e sabe trabalhar. Um psicólogo que se posiciona como especialista “em todas as questões da vida para todos” evoca desconfiança ou um sorriso irônico. Desenvolvemos uma certa diferenciação, dependendo da escola psicológica, dos métodos de trabalho e do grupo social com cujos representantes lidamos. A maioria das pessoas atinge com sucesso os seus objetivos e enfrenta as tarefas que a vida lhes impõe. Claro, todos nós queremos que seja um pouco melhor, um pouco maior e um pouco mais fácil. E isso não é motivo para entrar em contato com um especialista com o prefixo psi-. Constantemente nos deparamos com situações que não atendem às nossas expectativas. E os sentimentos naturais neste caso: confusão, frustração, raiva, decepção, depressão - depois de um tempo são substituídos pela vontade de agir, esperança e fé de que da próxima vez tudo será diferente. Mas às vezes acontece algo na vida para o qual estamos completamente despreparados, e a situação como um todo, nosso próprio estado emocional e comportamento ficam fora de controle. Ou, pelo contrário, nada acontece exceto fadiga, irritabilidade, ansiedade, medos e insatisfação geral que surgem do nada e, neste caso, o próprio comportamento e estado emocional ficam fora de controle. Às vezes, o problema não está claramente formulado, mas há um doloroso sentimento geral de descontentamento e insatisfação. Estando em um estado de incerteza triste e triste, a pessoa começa a se envolver no que chamo de “uma busca frenética por um diagnóstico preliminar”. São conversas com amigos, parentes, leitura de livros e histórias semelhantes na Internet - é como se uma pessoa estivesse experimentando a experiência de outra pessoa. Quando surge a ideia de ir ao psicólogo, significa que apareceu um “diagnóstico preliminar”! Soa de forma ampliada mais ou menos assim: “Não entendo o que está acontecendo comigo, qual a razão desse estado de coisas, mas estou com um problema, isso é certo. Eu preciso me descobrir. Um psicólogo pode me ajudar nisso, porque os psicólogos existem para pessoas como eu, pensadores modernos, inteligentes e racionais. Quando eu souber a razão do meu estado insatisfatório, poderei corrigir a situação.” Nossos clientes, em parte inconscientemente, parecem estar respondendo a perguntas para si mesmos: Qual é o meu problema? O que há de errado comigo? Qual é a razão desta situação? Que ajuda eu preciso? Quem e como ajuda pessoas como eu a lidar com um problema como o meu? Se as respostas a estas questões forem mais ou menos determinadas, então a pessoa segue na direção escolhida, onde recebe ajuda e apoio, muda a si mesma e muda a sua atitude perante o mundo, e aprende algo novo. Quem não é psicólogo não conhece muito bem as diferenças entre abordagens psicológicas e métodos psicoterapêuticos e não precisa disso. Mas ele tem uma ideia da natureza do problema que surgiu e sabe bem em que grupo social se classificar. Esses dois critérios determinam a quem irá uma pessoa que precisa da ajuda de um “especialista em sua alma” - um psiquiatra, um psicoterapeuta, um psicólogo, um médium, uma avó-curandeira, uma igreja, um amigo com uma garrafa de vinho , ... insira sua escolha. Um psicólogo é abordado por pessoas cuja imagem do mundo inclui um psicólogo como um personagem positivo que ajuda com sucesso pessoas saudáveis ​​​​em situações difíceis da vida. É claro que um bancário que abre um empréstimo de grande valor também é um personagem positivo que ajuda as pessoas emsituação de vida difícil. Mas quem recorre ao psicólogo sabe que seu bem-estar e qualidade de vida dependem não só das circunstâncias externas que se desenvolvem ao seu redor, mas também do que chamamos de mundo interior. Nossas crenças, valores, expectativas, preferências determinam a percepção de um problema que pode ou não ser um problema para outra pessoa. E as habilidades de autorregulação e comunicação determinam o bem-estar e a adaptação bem-sucedida às condições sociais em constante mudança. Conheço essas pessoas, que acreditam na capacidade da psicologia de ajudá-las a encontrar o conforto desejado em suas almas, na maioria das vezes. Trabalho com mulheres de 18 a 35 anos. Com menos frequência vejo homens de 25 a 40 anos, e com menos frequência ainda – casais. E nunca fui abordado por mulheres com mais de 50 anos ou homens com mais de 40 anos. As mulheres que me procuram são atraentes, inteligentes e educadas, têm bons empregos e, claro, têm experiência em relacionamentos com homens. E eles realmente não gostam dessa experiência. Também para os homens a questão principal é a questão das relações com o sexo oposto. Tanto homens como mulheres leram literatura sobre psicologia popular e tentaram seguir os conselhos de psicólogos, às vezes com sucesso. A segunda pergunta mais frequente diz respeito à auto-regulação. Parece assim: não sei lidar com a raiva, o ciúme, a melancolia, o medo, a irritabilidade, etc. Não consigo planejar meu tempo, me organizar para finalmente fazer algo importante, não consigo me distrair ou, pelo contrário, não consigo me concentrar, não consigo me livrar de um hábito... etc. É óbvio para mim que esses estados destrutivos “ruins” indesejados em si não existem, eles são uma reação à comunicação errônea “errada”. Mas muitas vezes os meus clientes já têm a sua própria opinião sobre as causas do problema e uma visão de como eliminá-lo. Aqui está um breve resumo de quem recorre a um psicólogo e em que caso. Agora a questão é: por que uma pessoa vem consultar? O que ele espera de visitar um psicólogo? Eu pergunto aos meus clientes sobre isso. E muitas vezes esta acaba por ser a questão mais difícil. Na primeira sessão, depois de estabelecer algum contato com a pessoa, sempre digo: “Imagine que você está consultando um excelente especialista, que é excelente em trabalhar com problemas como o seu. Nossa sessão acabou. Você retorna ao seu negócio. O que mudou na sua vida para que você possa dizer para si mesmo: sim! Pude aproveitar o conhecimento e a experiência dessa psicóloga. A consulta foi muito útil." E meu cliente responde mais ou menos assim: “Vou me sentir melhor, menos nervoso, vamos parar de brigar (por exemplo, se a pessoa veio com problema de conflitos constantes com um ente querido), ficarei mais calmo (se a pessoa reclamou de ansiedade), bem e assim por diante. Se uma pessoa já delineou o seu problema, então para ela a resposta natural à pergunta sobre o que vai mudar após a consulta é a resposta: o problema vai desaparecer. Ilustrarei agora as minhas palavras com um exemplo generalizado de diálogo que quase sempre ocorre na primeira consulta. E você responderia o mesmo se fizesse a si mesmo uma pergunta semelhante sobre o que mudará em sua vida depois de visitar um “bom” psicólogo. Presumo que seja claro para uma pessoa o que significa para ela “ficar menos nervoso e se sentir melhor”, porque esta é a sua vida, as suas circunstâncias. Mas não está claro para mim. E então sugiro: “Sejamos bem específicos, o que, como e em que situação mudou?” Aqui o cliente se recosta e faz uma longa pausa. Acontece que não está totalmente claro para ele que a imagem do futuro brilhante e desejado seja nebulosa e incerta. A imagem é clara, mas nebulosa. É muito mais fácil dizer o que não quero do que determinar o que quero. Então, uma pessoa tem um problema, ou algo que ela identifica como um problema, e quer se livrar disso, e sabe disso. psicólogo pode ajudá-lo. Como e por que meios uma pessoa supõe que poderia se livrar do problema? Existem várias opções aqui. Eu os distingo pela estrutura da questão.O conteúdo das perguntas, como disse acima, gira em torno do relacionamento com o sexo oposto e da capacidade de controlar as próprias emoções. O que mais poderia ser!? A primeira opção é a mais comum. A busca pela causa e a vontade de compreender Há até 10 anos existia a opinião de que psicólogo é quem dá conselhos, mas psicoterapeuta trata. Procuraram um psicólogo para se aconselhar: O que fazer com a criança para que ela ouça? O que devo fazer com meu marido para que ele não vá embora? Etc. Hoje em dia, os próprios psicólogos falam e escrevem frequentemente sobre o facto de não darem conselhos, mas, na expressão figurativa de um dos grandes, “segurar uma lanterna bem alto enquanto o cliente vagueia pelo labirinto da sua própria alma”. E assim o cliente de hoje passa a vagar pelos cantos e recantos de sua própria alma, e não em busca de conselhos. Ele diz: “Eu vim (vim) entender a mim mesmo e a minha situação. Entender. O que está acontecendo, qual é o motivo? Estou fazendo a coisa certa? Por que isto está acontecendo comigo? A pessoa acredita que ao compreender a causa poderá eliminar o problema. “Peregrinações e confrontos” muitas vezes acabam sendo muito dolorosos. Quando olhamos para a nossa alma e para o nosso passado, somos muito rigorosos e exigentes. Que maus desejos secretos você tem? o que você fez de errado? Que erros você cometeu em relação aos seus pais, filhos, entes queridos? Quem te ofendeu imerecidamente? Quando você agiu como estúpido? Por que você confiou nos indignos? A culpa é sua, é por isso que isso aconteceu com você! E essas perguntas e lembranças fazem a pessoa sentir tanta pena de si mesma que chega a chorar. Homens e mulheres choram, envergonhados pelas lágrimas, e depois sentem-se aliviados. Algumas pessoas julgam a eficácia de uma sessão pelo número de lágrimas derramadas, o que significa que cavaram fundo e chegaram ao fundo da questão, que bom. Eu não acho que isso seja bom. As lágrimas não são um indicador de trabalho eficaz. Depois deles fica mais fácil, é verdade, mas também é verdade que é preciso seguir em frente. A compreensão não vale nada se não levar à mudança. Você pode tentar, olhando para dentro de si mesmo, perguntar-se: “O que e como fiz de bom e importante, do qual poderia me orgulhar?” Essa é outra questão que intriga o cliente há muito tempo. Dou conselhos? Sim, muito simples. E eu os chamo de lição de casa. Somente fazendo nossa lição de casa aprendemos a realmente fazer algo novo. Isto é verdade para qualquer habilidade, quer estejamos falando sobre a capacidade de resolver problemas de matemática, ou a capacidade de lidar com os desafios da vida - expectativas irrealistas, perdas, conflitos, explosões emocionais, etc. : “Como posso conseguir isso?”, o que eu quero?” Como tomar a decisão certa? Como parar de pensar, de lembrar, de ter ciúmes, de ter medo? Como encontrar a sua outra metade?” - uma pessoa estabeleceu uma meta para si mesma, está confiante em sua capacidade de alcançá-la, mas não vê uma maneira de atingir a meta e acredita que um psicólogo pode ajudá-la nisso. Uma pergunta específica e talvez uma longa busca por uma resposta. Não existem respostas prontas para todos. O cliente não veio para estudar, como no caso anterior, mas para ser tratado. É preciso dizer que as pessoas procuram tratamento, antes de tudo, com médicos, psiquiatras ou psicoterapeutas. Depois de receber uma receita de um médico, a pessoa compra um remédio e, depois de ler uma péssima anotação com uma lista de doenças para as quais esse remédio é usado e os efeitos colaterais do uso, pensa algo como: “Ah, não, isso é não sobre mim e não para mim! Não quero ficar viciado em pílulas. Vou tentar algo diferente. Vou ver um psicólogo, talvez ajude.” E recorre ao psicólogo para fazer psicoterapia, ou seja, esperar tratamento, mas não com comprimidos, mas com palavras. Às vezes a etapa da consulta médica é pulada, mas mesmo assim as pessoas, raciocinando dessa forma, vêm esperando tratamento. Muitas vezes, eles já fizeram um diagnóstico preliminar, que parece sólido: neurastenia, TOC, ataques de pânico, fobia ou qualquer outra coisa do dicionário dos psiquiatras. "Eu me sinto muito mal! Faça algo comigo”, dizem eles. Eles não gostam de fazer lição de casa, mas vão regularmente e raramente faltam às sessões..