As possibilidades ilimitadas do pensamento humano são incríveis. Foi graças ao seu pensamento que o homem introduziu muitos fenômenos que terminam na língua russa com “tsia” (industrialização, globalização, informatização, mecanização, etc.). O homem aumentou sua expectativa de vida. Melhorou sua qualidade. E acima de tudo, paradoxalmente, não cheguei nem perto de encontrar um remédio (para uso em massa) para os conflitos cotidianos, brigas, queixas, mal-entendidos no processo de comunicação entre as pessoas. De um ponto de vista particular, isto se deve à orientação das comunicações de uma pessoa. Mais precisamente, com a orientação inconsistente de suas habilidades comunicativas. Vamos pensar sobre para onde a comunicação humana pode ser orientada. Em pensamentos. Esta é uma verdadeira “doença” da humanidade desde o lançamento das redes sociais, eu acho. Eu penso. Minha opinião é... O que você acha disso. Eu preciso pensar sobre isso. Como você pôde pensar isso? Porque você acha isso. Pensamentos, pensamentos e mais pensamentos. Que, na comunicação, se transformam em palavras. Que se encontram no foco máximo da atenção dos oponentes em quase todos os diálogos. Mas as palavras NÃO determinam as decisões das pessoas. São apenas uma tentativa de refletir o que há de mais profundo...No Corpo. A doença é muito menor em escala. É mais provável que não seja uma doença, mas algum tipo de obstáculo na comunicação. Ela se manifesta no fato de a pessoa focar nos padrões corporais do interlocutor, como se fosse uma espécie de espelho da alma. Parece que você está fechado. Você não está olhando para mim. Você não está me ouvindo. Bem, por que você está aí parado como um ídolo? Mostre-me pelo menos algum interesse...Também uma espécie de paradoxo. Por um lado, o homem moderno sabe mal usar o corpo. Por outro lado, ele constantemente o envolve na comunicação nas emoções. Na verdade, isso é uma música. A maioria das pessoas, quando solicitadas a definir uma emoção específica, cai em um estupor visual. E, ao mesmo tempo, sua comunicação está constantemente ligada à troca de emoções. As pessoas perguntam constantemente sobre o estado emocional de outra pessoa. Eles fazem suas próprias suposições sobre esse estado. Eles questionam a adequação de um determinado estado emocional. Eles não confiam na intensidade das experiências do seu oponente. Eles dão conselhos ativamente sobre como vivenciar esta ou aquela emoção. Não fique com raiva. Não me critique. Estou entediado com você. Porque voce esta chorando? Você está com raiva?!!! Sou eu quem precisa ficar com raiva nessa situação... Dos desejos. Em princípio, é uma direção de comunicação útil que ajuda os oponentes ou parceiros a entender o que a outra pessoa deseja naquele exato momento. É verdade que devemos sempre lembrar que os desejos de uma pessoa diferem quantitativamente das necessidades. E os desejos podem ser ilimitados, irrealistas e irracionais. E comunicação real baseada em necessidades. Aquela comunicação que permite entender o que motiva ou desmotiva uma pessoa. O que o faz cair no estresse, na depressão, aproveitar a vida, experimentar a sensação de “estar no topo do sucesso” e sentir a plenitude da vida. Esta comunicação baseia-se no diálogo aberto entre as pessoas, na reflexão, na empatia e na confiança. Potencialmente, essa comunicação promete oportunidades ilimitadas de interação e movimento conjunto no sentido de concretizar as necessidades de cada um. E então surge uma questão lógica: até que ponto as pessoas são capazes de ler as necessidades de si mesmas e das pessoas ao seu redor? Vamos começar com algo mais simples – com as necessidades dos outros. Apresento-lhe um pequeno esboço do qual você precisa extrair as necessidades de ambos os participantes do diálogo. Além disso, é necessário identificar as necessidades em cada um dos 4 níveis de diálogo. Separadamente para Sasha e Masha. Fique à vontade para postar suas opções nos comentários. Um caso sobre como ler as necessidades de outras pessoas. Sasha e Masha estão juntas há dois anos. Ambos voltaram para casa um pouco mais tarde do que o habitual hoje. Enquanto Masha lavava o rosto e tirava a maquiagem, Sasha lavou rapidamente as mãos, esquentou o jantar, serviu-se de um chá e começou a comer. Assim que Masha entrou: