La capacité d'agir de manière non conventionnelle est la plus haute voltige d'un maître de la communication, de l'influence... et tout ce qui va à l'encontre des normes, des stéréotypes, des attentes socialement acceptées n'est pas conventionnel... et donc confond, désarme, attire l'attention, brise le jeu habituel. .., donnant ainsi la possibilité de diriger, d'influencer, de convaincre, de gérer avec plus de confiance... Tout le monde a sûrement eu pas mal de cas dans sa vie où il a éprouvé une légère confusion, une confusion, une incertitude..., a été découragé par quelque chose, choqué - je ne savais pas quoi dire, comment répondre, que faire en principe, comment se comporter... Par exemple, vous venez à des négociations... et au lieu d'une main tendue, ils redressent votre cravate, vous êtes prêt à écoutez, et votre partenaire attrape son téléphone portable et commence à parler sérieusement à quelqu'un... vous avez des intentions sérieuses, et devant vous se trouve un « référent » en jupe courte - et de temps en temps les jambes croisées... - - Légère confusion, transpiration sur le front...?, vous ne savez pas comment vous comporter...? - et ils vous disent déjà quelque chose, vous demandent et vous le redisent... Donc, il y a un comportement qui est standard, attendu, compréhensible, et il y a un comportement non standard, inattendu et incompréhensible... qui confond, embrouille, désactive la capacité penser et comprendre ce qui se passe... Qu'est-ce que cela pourrait être ? - quelque chose d'inattendu, allant à l'encontre des attentes prévues ou habituelles... - ou quelque chose d'incompréhensible, et qui ne rentre tout simplement pas dans la tête... - l'idée est aussi confus par les arrogants, les injustes... - offensants, effrayants, intimidants... - et aussi quand ils envahissent soudainement notre âme, coupés dans l'essence même du Soi (perturbé)... Fondements psychologiques... Une personne ne peut pas pensez toujours... à ce qui est mieux, à comment cela devrait être.. (la tête se fatigue), donc beaucoup de choses sont faites sur une « machine automatique » développée et testée en vie... - effectue des rituels quotidiens standards ordinaires, utilise des compétences éprouvées - marche, court, mange, boit, conduit une voiture, effectue un travail de routine... pense avec des stéréotypes développés, réagit avec des réflexes développés, ressent avec des sentiments habituels et vit de nombreuses manières selon certains scénarios développés et pratiques. .. C'est-à-dire. une grande partie de notre psychisme fonctionne avec des programmes standards, des schémas fonctionnels - "si c'est le cas... alors ce sera comme ça..." (tout stimulus reçoit une réaction instantanée - une pensée, une image, une émotion, une idée, une règle établie, croyance...) Tout cela contribue à libérer notre conscience pour des choses plus importantes, lorsqu'il faut penser, prendre une décision, réfléchir, inventer... De plus, en se préparant à certains événements graves, une personne développe aussi certaines attitudes, attentes... et se prépare peu à quelque chose d'inhabituel, d'inattendu, d'inhabituel, surtout lorsqu'il s'agit d'une situation standard et familière... C'est pourquoi, lorsqu'elle rencontre quelque chose d'inattendu et d'incompréhensible, une personne sort temporairement de son ornière habituelle, cesse comprendre ce qui se passe : il se perd, a peur, reste dans la stupeur, est surpris, émerveillé.. Il s'avère qu'il y a une sorte de « gel », de « rupture du schéma » (terme PNL) - l'habituel le modèle, le programme, le scénario de comportement dans cette situation sont violés... Le résultat est que la personne est découragée, confuse et perplexe pendant un certain temps - ne sait pas quoi faire, comment se comporter... Ensuite, vous avez besoin d'un peu de temps reprendre vos esprits, reprendre vos esprits, allumer votre conscience et commencer à penser, et penser d'une nouvelle manière, en fonction des exigences, des conditions de la situation actuelle... - c'est exactement ce que, à bien des égards , et des mouvements non standard et déroutants sont calculés... Alors, comment confondre une personne, prendre le contrôle de la situation et l'encourager à faire ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin ? - quoi et comment peut-on faire du non-standard, de l'inhabituel, de l'inhabituel ? Regardons quelques exemples d'INFLUENCE NON STANDARD L'impudent saute dans la file. À lui : « Où vas-tu ? » - « Désolé, je viens d'arriver… » ou - « Je vais éviter la file d'attente parce que je suis très pressé… » Les gens sont choqués, et celui-ci l'est. déjà en train d'acheter... Une fois, j'étais assis la nuit, dans la rue, dans un quartier inconnu, sur un banc (en attendant quelqu'un)... situation standard, des hooligans approchent - « Donnez-moiallumer une cigarette...", comprenant que toute réponse ne finirait pas bien, je leur ai dit avec une intonation autoritaire : "Écoutez, les gars, les flics me surveillent, ça fait une journée... Regardez, vous voyez la voiture ? - il y en a deux... Tu devrais sortir d'ici plus vite, sinon tu vas avoir des ennuis par inadvertance... as-tu besoin de ça ? (les gars sont partis, mais n'ont pas oublié de proposer de l'aide). Si nous examinons brièvement la situation classique des hooligans « Laisse-moi fumer… » (en prélude au début des aventures du genre « go-stop »), alors ici, les hooligans, en général, sont généralement prêts à deux réponses telles que : "Ne pas fumer..." et ""Ici, s'il vous plaît, servez-vous-vous..." - tout le reste sortira de son ornière habituelle et bien fréquentée, et sera donc quelque peu inattendu, ce qui signifie que pendant un certain temps, il choquer, confondre et surprendre.. Voici quelques autres réponses non standard à la remarque "Laisse-moi fumer..." : - "Est-ce difficile de me frapper au visage tout de suite - C'est bien que tu sois venu ?" , j'ai besoin de toi tout à l'heure... - « Ne pas fumer. Je peux te frapper au visage. Tu le veux ?" - "Je te le donne tout de suite..., viens ici...!" - "Laisse-moi fumer ! « Allume une fumée, ma chérie, allume une fumée... Demain matin, à l'aube, tu traverseras encore la taïga à la recherche de minerai d'or... » (extrait d'une chanson sur les géologues) « Allez, laisse-moi allumer une fume!" - m'a dit le type, il mesurait une tête de plus que moi. J'ai répondu: "Je vais là-bas, à la gare", faisant semblant de ne pas l'entendre. Il a ensuite répété en me prenant par l'épaule: il m'a serré l'épaule jusqu'à ce qu'elle craque, mais moi, comme si je n'avais pas entendu, j'ai marmonné : « Rien, mais mon âme est en quelque sorte triste. » « Une cigarette ! Crétin!" - il m'a regardé dans les yeux, et j'ai vu : le type ne plaisantait pas, mais il a répondu : " Si vous en croyez l'horloge, la mienne est vingt-trois et demi... J'étais allongé par terre. ... De la fenêtre de quelqu'un d'autre, la chanson sonnait avec nostalgie : « Mon ami, arrête de fumer ! Et en réponse - silence "... Je ne suis pas rentré de la gare." (un peu triste, mais proche de la réalité, la fin d'Igor Vysotsky) Une personne a aussi tendance à « se figer », à se déconnecter de la réalité, si quelque chose de contradictoire surgit dans sa sphère cognitive - la sphère de ses pensées, croyances, idées... (Leon Festinger dans En 1957, il appelait ce genre de contradiction « dissonance cognitive »). Par exemple, vous connaissez une personne comme un fainéant, un ivrogne, un parasite... Et tout à coup, elle se trouve devant vous (et votre puits). -Méritée Lada) dans une voiture étrangère neuve, fraîche et chère... en général, beau... (Je pense qu'il n'est pas nécessaire de décrire les sensations, et vice versa...) Vous trouverez ci-dessous quelques bons exemples tirés du livre de A. Kotlyachkov, S. Gorin « L'arme est le mot. Défense et attaque avec… " " Mon collègue m'a raconté cette histoire, il était en service opérationnel quotidien. Le soir, une voiture est venue le chercher, et il s'est rendu au département. Ils ont dit à la radio : allez à l'adresse, il y a un scandale familial et le policier du district est de garde. Bon, allons-y. histoire dans l'original : « J'ai laissé le conducteur dans la voiture et je suis parti seul. Je monte à l'étage, la porte est ouverte. Rentrer dans. J'entends quelqu'un pleurer dans la cuisine. Je regarde là. Une femme est assise à table : son visage est tout noir de bleus, elle pleure. Avant d'avoir eu le temps de dire un mot, je vois soudain avec ma vision périphérique - dans le miroir accroché derrière moi dans le couloir, deux pistolets me regardent dans le dos, un pistolet à double canon, bien sûr. Eh bien, je pense que c'est tout - tout s'est passé pour moi. Ce qu'il faut faire? Revenez en arrière et il tirera. Si vous vous précipitez, il vous aura quand même. Et soudain... Eh bien, apparemment, il y a un Dieu dans le monde. Qu'est-ce qui m'a pris ? J'ai crié à la femme : « Qu'est-ce que tu fais... ! Combien de temps votre cerveau va-t-il flotter et appeler la police ! Vous avez un homme merveilleux, et vous, merde..., vous le rabaissez ! » Et ainsi de suite, en lui criant dessus, en l'insultant. La femme semble devenue folle et ne comprend rien. Et je jure, et je recule, je recule, je regarde avec ma vision périphérique : le double canon est plus bas, plus bas. Dès que j'ai vu que j'étais complètement coulé, je me suis retourné brusquement, j'ai saisi le pistolet et j'ai frappé mon camarade à la tête avec la crosse. Puis le chauffeur est arrivé et a dit qu'il sentait que quelque chose n'allait pas. Ensemble, nous l'avons ligoté. À propos, après cet incident, les gens ont commencé à assister aux scandales familiaux dans notre ville uniquement en groupe, portant des gilets pare-balles et des armes. Brève analyse de cet exemple : une rupture de modèle typique. Premièrement,!