Wie werkt goed? - Iemand die weet waarom hij moet werken. Voor sommigen is geld het belangrijkste, voor sommigen zijn inspiratie en creativiteit belangrijk. Een competente manager moet de motivatie van zijn werknemers begrijpen om hun interesse in het werk te behouden en de efficiëntie van het gebruik van menselijke hulpbronnen te beïnvloeden. Welke motiverende typen werknemers kunnen worden geïdentificeerd? "Hard hoesje". Dit type ‘werknemer’ kan een stretch worden genoemd. Hij houdt van lui zijn en drinken. Wanneer de sfeer van emotionele interesses wordt beperkt tot de grootte van een ‘fles’, dan is werk een noodzakelijke toepassing om de vreugde van alcoholische dronkenschap en luiheid te bereiken. Je hoeft helemaal niet te werken, maar dan zul je moeten stelen of je bezighouden met andere criminele activiteiten, dus de angst om naar de gevangenis te gaan dwingt zulke mensen om op de een of andere manier te werken. Dergelijke werknemers worden vrijwel niet beïnvloed door materiële motivatie. Bonussen zijn geen reden om je werk te verbeteren, maar om te drinken. Het onthouden van bonussen en boetes betekent niet dat hij geen plek zal vinden om te drinken. Ook niet-materiële motivatie werkt niet. Emotionele impact kan een tijdje ‘interesse’ in werk wekken, maar is op de lange termijn niet effectief. De conclusie is dat het beter is om dergelijke werknemers niet in dienst te nemen, maar om bestaande werknemers kwijt te raken. In de regel suggereert het leven dat de enige kans op werk voor zulke mensen periodiek laaggeschoold werk is, ongeacht opleiding en professionele vaardigheden: bijvoorbeeld het graven van een greppel, het lossen van een treinwagon, het mengen van cement, enz. Focus op geld het maakt mensen vaak niet uit wat ze moeten doen. Ze zijn bewust op zoek naar inkomen. Als er een kans is om veel te bereiken door beter en harder te werken, dan is dit hun plek. Dergelijke werknemers zijn goed gemotiveerd door stukwerklonen, die een percentage van de winst ontvangen, en het is gemakkelijk voor hen om emotioneel ongemak in een team te verdragen als ze tevreden zijn met hun loopbaanoriëntatie. Geld is niet het belangrijkste; zo’n werknemer wil hogerop komen op de carrièreladder. Het salaris is op dit moment misschien niet groot, maar het belangrijkste is de houding van het management tegenover hem en de vooruitzichten op loopbaangroei. Zulke mensen worden gemotiveerd door emotionele uitingen van goedkeuring en lof van het management. Ook groeivooruitzichten en de mogelijkheid om een ​​nieuwe functie te verwerven, zelfs met een gelijk of licht salarisverhoging, zijn belangrijk. Focus op stabiliteit. Voor zo'n werknemer is het belangrijk om een ​​stabiele baan en salaris te hebben en zijn gebruikelijke levensstijl te behouden. Hobby's, huis, zijn burgerlijke staat en communicatie met vrienden zijn belangrijk voor hem. Werk is de plaats waar hij de basis van zijn stabiliteit ontvangt: geld. Motivatie ligt meer op het niveau van emoties en sensaties. Het is belangrijk dat zo'n werknemer stabiliteit voelt, die kan bestaan ​​uit regelmatige ontvangst van een salaris, een gegarandeerde verhoging na enige tijd, sociale uitkeringen, vakantie, weekends, gebrek aan overuren, vertragingen buiten de werkuren op kantoor. Resultaatgericht. Zo'n medewerker wordt gemotiveerd door het proces van prestatie en het resultaat zelf. Sterke emotionele motivatie is belangrijk voor hem. Bijvoorbeeld erkenning van zijn bijdrage aan de gemeenschappelijke zaak, het benadrukken van de omvang van de prestaties, het aanmoedigen van zelfrealisatie, het prijzen van "je hebt het gedaan!" Voor zo'n medewerker is de sfeer in het team belangrijk; het is belangrijk dat hij zin heeft om naar zijn werk te gaan. Hij doet alleen wat hem interesseert, en als hij zijn interesse verliest, verandert hij van baan. Emotionele motivatie is erg belangrijk: een uiting van goedheid, openheid en oprechtheid. Natuurlijk moet je begrijpen dat alle motivatiemethoden in welke mate dan ook geschikt kunnen zijn voor mensen, in verschillende perioden van hun leven. Maar er is op dit moment altijd een bepalende motivatieoriëntatie, hiermee moet rekening worden gehouden. Het is ook nuttig voor een manager om flexibel te zijn in de aanmoedigingsmiddelen, om op tijd de meest effectieve manieren op te merken om specifieke werknemers te motiveren, dan zal het werk een vreugde zijn en zal iedereen hiervan profiteren. Pichugin V.G., Ph.D., universitair hoofddocent, Financiële Universiteit onder de regering van de Russische Federatie.