Von der Autorin: Die Fragen im Interview werden von der Journalistin des „Women’s Magazine“ – Olga Pereverzeva – gestellt. Als Psychologe-Experte gebe ich eine begründete Antwort. Die Fragen sind für jede Mutter interessant, die eine Nanny für ihr Baby sucht. Ich weiß nicht, wie ich eine gute Beziehung zu den Nannys meines Kindes aufbauen soll. Ich ging zur Arbeit, als sie sechs Monate alt war, und habe bereits acht Kindermädchen gewechselt. Manchmal gingen die Kindermädchen alleine weg, häufiger habe ich mit ihm Schluss gemacht, weil ich mit ihrem Verhalten nicht zufrieden war. Lassen Sie mich ein eindrucksvolles Beispiel nennen: Eine Nanny, Natalya Feodorovna, eine ziemlich ältere Frau, die mir wegen ihrer Fröhlichkeit, ihres Optimismus und ihrer guten körperlichen Verfassung gefiel. Mit 70 stieg sie ruhig die Treppe zu unserem 8. Stock hinauf und lud sie gleich am ersten Tag beim Spielen mit Nastenka zum gemeinsamen Tanzen und Springen ein. Ich entschied, dass dies eine sehr gute Nanny für mein eher ruhiges, sogar lethargisches Mädchen war. Und alles war wirklich nicht schlecht, das Kindermädchen fand in der Nähe ein Kindertanzstudio und begann, Nastya dorthin zu bringen (natürlich mit meiner Zustimmung), sie war eine verantwortungsbewusste Person, ich konnte mich auf sie verlassen. Aber es kam zu Konflikten über ein anderes Thema: Natalja Fjodorowna war sehr beleidigt, dass ich ihren Ernährungsratschlägen nicht folgte. Sie selbst aß nach einem speziellen System und lud Nastya und mich ein, mitzumachen – es heißt, das habe ihr geholfen, so lange so gut in Form zu bleiben. Zuerst erklärte ich sanft, dass ich andere Vorstellungen von einer richtigen Ernährung hätte, dann begann ich, ihren Vorträgen gegenüber taub zu werden. Das Gleiche geschah auch bei anderen Dingen: Sie bestand beispielsweise darauf, dass Nastya Kindermusik hören sollte, obwohl ihre Tochter Musik gegenüber absolut gleichgültig war. Aber aus irgendeinem Grund verärgerte die Tatsache, dass Nastya gerne las und zeichnete, das Kindermädchen: Sie glaubte, dass das Kind „eine Kindheit haben sollte“. Infolgedessen verließ Natalya Fedorovna ein Jahr später, glaube ich, gerade weil ich ihre Ansichten zur Bildung nicht akzeptierte. Die andere Nanny belehrte mich nicht, aber bei Spaziergängen hatte sie die schlechte Angewohnheit, fast stundenlang auf ihrem Handy zu plaudern, während Nastya sich im Garten langweilte. Ich habe es lange ertragen, aber dann habe ich es nicht mehr ausgehalten und sie gefeuert. Der Dritte schien der netteste Mensch zu sein, bis ich entdeckte, dass die Goldkette fehlte. Entweder weiß ich nicht, wie ich Nannys auswählen soll, oder ich schaffe es nicht, die richtigen Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Anna V., Kharkov Lösung: Die Lebenswerte des Kindermädchens sollten mit Ihren übereinstimmen. Wir haben die Psychologin Larisa Shklovtsova, Autorin des Schulungsprogramms „Effektive Kommunikation für die Arbeit in der Familie“, gebeten, die Frage des Lesers zu beantworten über viele Probleme auf einmal, können sie auf eins reduziert werden? Ja, das können Sie. Das ist ein Problem der Grundwerte, mit denen Anna und ihre Kindermädchen nicht übereinstimmen. Beim allerersten Vorstellungsgespräch mit einem Kandidaten müssen Sie diese Werte, die Gründe, warum jemand als Kindermädchen für Sie arbeiten möchte, seine sozialen Fähigkeiten und seine Lebenserfahrung identifizieren. Wie können Sie sie in einer halben Stunde herausfinden? Helfen Empfehlungen dabei? Natürlich sollten Empfehlungen berücksichtigt werden, aber nur bewährte, zuverlässige. Lobende Empfehlungen werden oft geschrieben, wenn man die Nanny loswerden will, sich die Wege aber einvernehmlich trennen. Deshalb müssen Sie mit den Personen sprechen, die die Empfehlung verfasst haben, und ihnen einige Fragen stellen – keine formellen, sondern gezielte, „scharfe“ Fragen. „Wie würden Sie diese Frau charakterisieren, welche Leistungen in ihrer Arbeit haben Sie beeindruckt, was sind ihre Hauptmerkmale?“ Wenn eine Person unaufrichtig ist, wird sie anfangen zu stottern, innezuhalten und Schwierigkeiten zu haben, zu antworten. Vertrauen Sie Ihrer Intuition. Aber das Wichtigste ist natürlich ein persönliches Gespräch. Idealerweise wäre es gut, zum ersten Treffen einen Psychologen einzuladen, aber wenn das nicht klappt, dann einfach eine erfahrene Person, der man vertraut – eine Mutter oder eine Freundin. Dadurch erhalten Sie eine objektivere Meinung. Welche Fragen sollten Sie der Bewerberin zuerst stellen? Fragen Sie, welche Teile ihrer Lebensgeschichte sie für wichtig hält und warum. Die psychische Gesundheit und der soziale Erfolg einer Nanny können anhand von drei Kriterien beurteilt werden: Arbeitsfähigkeit (Studium,wenn sie Studentin ist), lieben und Freunde sein (d. h. langfristige Beziehungen zu Verwandten und Freunden pflegen). Wenn zum Beispiel eine Nanny, die über ihren Ex-Mann spricht, ihm alle Sünden vorwirft oder sagt, dass sie keine Freunde hat, weil sie Frauen nicht vertraut, ist das ebenso ein Grund zum Nachdenken, wie schlechte Bewertungen früherer Arbeitgeber. Ist sie eine Optimistin, dem Schicksal dankbar für die Erfahrung, oder ist sie vom Schicksal beleidigt und klagt über Schwierigkeiten? Ihr Kind wird seine Lebenseinstellung, seinen Fokus auf Erfolg – ​​oder seinen Opferkomplex – weitgehend verinnerlichen. Sind sein Beruf und seine Ausbildung wichtig? Wenn beispielsweise eine junge, schöne, langbeinige Frau mit zwei Abschlüssen einen Job als Kindermädchen sucht, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie tatsächlich nach einem reichen verheirateten Mann sucht, den sie verführen und erpressen kann. In meiner Praxis gab es solche Beispiele. Oder eine andere Möglichkeit: Ich war einmal bei einem Vorstellungsgespräch mit einem Kandidaten: Arzt, 42 Jahre alt, Kandidat der Naturwissenschaften. Eine natürliche Frage: Warum wird er Kindermädchen? Sie sagte natürlich, dass sie nur Geld brauchte. Alles im Arbeitsbuch ist sauber: Im medizinischen Umfeld ist die Unternehmenssolidarität groß, dort werden keine Leute aus „unangenehmen“ Gründen entlassen. Doch nach einer kleinen Kontrolle an ihrem bisherigen Arbeitsplatz stellte sich heraus, dass sie ernsthafte psychische Probleme hatte, weshalb sie gezwungen war zu gehen. Mütter suchen übrigens oft nach Kindermädchen mit medizinischer Ausbildung. Wie gerechtfertigt ist das? Für ein kleines Kind unter drei Jahren ist eine Nanny mit einer weiterführenden medizinischen Ausbildung eine gute Wahl. Aber im Allgemeinen ist das Wichtigste nicht die Bildung, sondern die Professionalität der Nanny, ihr Wunsch, ihre Arbeit so gut wie möglich zu machen, ihre Lernfähigkeit und ihre Fähigkeit, sich um das Baby zu kümmern. Wenn sie etwas nicht weiß, recherchiert sie im Internet und zieht Experten zu Rate. Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben. Die Eltern eines kleinen Jungen, die ihn zu Mut und Unabhängigkeit erziehen wollten, hielten sich an die japanische Regel: Ein Kind kann alles tun, das Wort „unmöglich“ gibt es nicht. Das Kindermädchen war natürlich verpflichtet, sich an diese Regel zu halten. Die Probleme begannen, als das Kind im Alter von zwei Jahren begann, sich auf dem Spielplatz mit Kindern zu streiten und anderen Leuten das Spielzeug wegzunehmen. Bald weigerten sich alle, mit ihm zu spielen, und das Kindermädchen musste ihr Mündel am Spielplatz vorbeiführen, obwohl er unbedingt dorthin gehen wollte und sogar weinte. Und eines Tages schlug der Junge mit einem Stock auf Tauben ein, die er zuvor mit Krümeln gefüttert hatte. Das Kindermädchen war schockiert und wandte sich hilfesuchend an mich. Ich riet ihr, einen Zeitpunkt zu wählen, an dem die Eltern nicht in Eile und in guter Stimmung waren, ein kleines Elterntreffen zu organisieren und darüber zu sprechen, welche Probleme Wanja hatte und wie dies seine Entwicklung einschränkte. Die Hauptsache war, den Eltern klar zu machen, dass die Entscheidung nur in ihren Händen liegt und das Kindermädchen einfach Mitgefühl für den Jungen hat. Hier gehen selbst die Hartnäckigsten Kompromisse ein. Dem Brief nach zu urteilen, hat unsere Leserin Anna einen ganz anderen Fall: Ihr Kindermädchen überzeugte sie, dass sie es besser wüsste. Natürlich muss sich die Person, die bei Ihnen zu Hause arbeiten wird, dazu verpflichten, einen Dienst zu erbringen: Er tut, was Sie von ihm erwarten, und zwar auf die Art und Weise, wie Sie es möchten. Schon beim ersten Treffen zeigen sich die Eigenschaften eines guten Assistenten: Er stellt Fragen wie: „Wie sind Sie daran gewöhnt?“, „Was gefällt Ihnen?“, „Was mag Ihr Baby?“ und hört aufmerksam zu Antworten. Wenn eine Kandidatin für ein Kindermädchen oder beispielsweise eine Haushälterin während eines Vorstellungsgesprächs mit Ihnen zu streiten beginnt oder, während sie über sich selbst spricht, plötzlich bei etwas „stecken bleibt“, zum gleichen Thema zurückkehrt, etwas beweist, geschieht dies nicht Egal, worüber wir sprechen – dieser Typ passt nicht zu Ihnen, weil Sie mit ihr streiten müssen? Aber vielleicht ist sie eine wirklich erfahrene Person und in gewisser Weise lohnt es sich, ihr zuzuhören? Denn Argumente und der Wunsch, den eigenen Standpunkt zu verteidigen, sind in diesem Fall ein Zeichen von Ungleichgewicht und mangelndem Verständnis für persönliche Grenzen. Eine solche Person ist nicht in der Lage, im Dienstleistungssektor zu arbeiten. Er wird Ihre Forderungen nicht oder fahrlässig erfüllen, Ihre Ressourcen (Telefon, andere Geräte) nutzen, Ihre Geheimnisse gegenüber Ihren Nachbarn preisgeben, Geld stehlen – verschiedene Optionen sind möglich. In allen Fällen dies.