Vom Autor: Der Artikel untersucht ein Merkmal der Kommunikation wie das nonverbale Verhalten des Zuhörers, das vom Gesprächspartner sensibel erfasst und bewertet wird ein Mensch sein ganzes Leben lang: bei der Arbeit und zu Hause, beim Aufbau einer Karriere und in persönlichen Beziehungen. Für eine effektive Kommunikation müssen Sie die Merkmale sowohl der verbalen als auch der nonverbalen Kommunikation und des Verhaltens verstehen und nutzen, die dem sprechenden Gesprächspartner helfen, zu verstehen, dass ihm aufmerksam zugehört wird. Um ein effektiver Gesprächspartner zu werden, sollten Sie dem Redner aufmerksam zuhören, ohne darauf zu warten, dass Sie an der Reihe sind, sondern Ihrem Gesprächspartner wirklich Zeit und Aufmerksamkeit widmen und versuchen, die Bedeutung der Rede zu durchdringen und zu verstehen, denn wir alle verstehen und verstehen sie leicht spüren, wenn uns wirklich zugehört wird und wenn sie nur so tun. Die meisten Menschen spüren also definitiv, ob uns während eines Gesprächs zugehört wird oder nicht, und in vielerlei Hinsicht hängt ein solches Feedback auf der Ebene von Gefühlen und Empfindungen mit unserem nonverbalen Verhalten zusammen. Betrachten wir die Merkmale der Wahrnehmung der Körpersprache Dass unser Gesprächspartner die Rückmeldungen und Reaktionen des Zuhörers so sensibel aufnimmt, möchte ich auf folgende wichtige Punkte hinweisen: - Blickkontakt – es ist wichtig, ständig Blickkontakt mit dem Sprecher zu halten, als würde man sagen: „Das habe ich.“ meine ganze Aufmerksamkeit!“, „Ich konzentriere mich nur auf dich allein!“ – Gesichtsausdruck – der Ausdruck einer aktiven Person, der den Zuhörer interessieren muss, muss die Emotionen des Sprechers einfangen und widerspiegeln, je nachdem, welche Gefühle er spricht zum Thema: Wenn es etwas Lustiges, eine Anekdote oder ein Witz ist, dann ist es besser, entspannt zurückzulächeln; Wenn wir über etwas Wichtiges, Ernstes, Verantwortliches sprechen, wird der Gesichtsausdruck normalerweise nachdenklich und angespannt; wenn philosophische Reflexionen über das Sterbliche, Lebenswichtige - Tanken Sie Ausdauer und Geduld und Ihr Gesicht wird einen geduldigen und ruhigen Ausdruck annehmen - Haltung - Signale der Aufmerksamkeit für den Sprecher deuten auf eine Drehung des Körpers und eine gewisse Neigung zum Gesprächspartner hin; bessere Wahrnehmung seiner Worte, was Interesse und Respekt für den Gesprächspartner zeigt; - Stimme - Tonfall und Intonation dienen als zusätzliche Indikatoren Ihrer Aufmerksamkeit, sie sollten ermutigend sein und den Sprecher ermutigen, das Gespräch fortzusetzen Techniken des aktiven, aufmerksamen Zuhörens ermöglichen es Ihnen, ein besserer Gesprächspartner und ein angenehmer Zuhörer zu werden. Diese Fähigkeiten werden für den Aufbau harmonischer Beziehungen und effektiver Kommunikation nützlich sein, von denen Ihr Erfolg im Leben abhängt! Denken Sie einfach an die aufgeführten Merkmale und vergleichen Sie von Zeit zu Zeit Ihr Verhalten damit, wobei Sie sich an die beschriebenen Ratschläge des Psychologen erinnern.