Já existem muitas publicações na Internet sobre o tema consultoria online e escolha do formato desse trabalho. Normalmente discutem correspondência na Internet, consulta de voz ou áudio, consulta de vídeo. Vejo o momento da consulta psicológica como um encontro de dois mundos, duas estrelas, duas significativas e grandes, não tenho medo dessa palavra das pessoas. Este é um lugar onde não há espaço para arrogância de um lado ou de outro. Resta um aspecto técnico e psicológico, como fazer isso? Gosto de todos os formatos de consultoria. Acho que todo cliente gosta de uma ou outra versão de trabalho baseada no seu mundo interior. Mas um psicólogo precisa ajudar o cliente, e na primeira etapa do atendimento, no mínimo, é melhor fazer isso de uma forma que seja conveniente, antes de mais nada, para o cliente pessoalmente, deixo a escolha do. formato de aconselhamento ao cliente. Deixo também ao cliente a oportunidade de escolher o método de comunicação. Geralmente é WhatsApp, Viber, Telegram, Skype. O serviço no b17 é conveniente para comunicação de texto. Ao mesmo tempo, descrevo inequivocamente que existem prós e contras em cada um dos formatos de consulta. Quais são esses prós e contras? Por exemplo, se falarmos muito brevemente, em primeiro lugar, sobre o lado técnico da questão, então o formato de comunicação de texto é muito conveniente com seu alto grau de confidencialidade e a capacidade de se esconder atrás do texto. A comunicação por voz é muito fácil de fornecer e pouco exigente para a qualidade da Internet. Nesse sentido, menos comunicação de voz depende da qualidade da Internet, apenas de mensagem de texto. Mensagens de voz e áudio podem ser fornecidas sem a Internet. Quase todas as pessoas têm agora um telemóvel e a qualidade da cobertura das comunicações móveis permite-lhe comunicar desde os locais mais remotos do mundo. A comunicação por vídeo permite ver o interlocutor, ver suas reações não-verbais. Novamente, é importante ressaltar que os prós e os contras deste, e de qualquer outro formato, podem ou não aparecer em uma consulta real. O Skype é usado para comunicações de voz e vídeo há muito tempo. Mas noto que ultimamente o WhatsApp tem proporcionado mais comodidade e melhor qualidade de comunicação. Há também uma nuance importante de que existem países e regiões onde o WhatsApp, Viber ou Telegram simplesmente não estão disponíveis. Nesse caso, estou presente em todos esses gestores. Além disso, a comunicação bastante normal é fornecida pelas redes sociais VKontakte e Odnoklassniki. Tudo o que foi descrito deixa claro que agora, tecnicamente, todos têm a oportunidade de entrar em contato com quase todos os clientes e quase todos os psicólogos. Ainda existem algumas nuances dos formatos de consulta remota, que pretendo discutir em um futuro próximo. Pois bem, as nuances psicológicas dos formatos que comecei a discutir também podem ser analisadas com mais detalhes. Quem contactou o psicólogo nos formatos descritos ou não descritos pode, caso queira deixar o seu feedback, a sua opinião sobre cada um dos formatos. Também é interessante ouvir colegas psicólogos sobre esse assunto. Repito, tenho a certeza que cada formato tem prós e contras, e a escolha do método de comunicação, a escolha técnica de uma plataforma para esta comunicação é sempre um certo equilíbrio de prós e contras. Estimativas do que exatamente eu quero, o que exatamente posso conseguir neste ou naquele caso. Continuação do tema no artigo de 5 de maio de 2020, “Consulta online. Prós e contras de trabalhar em formato de texto, comunicação de voz e comunicação de vídeo.” Você pode ler esse artigo no link: no site b17 - https://www.b17.ru/article/ivanmatrenin_onlain-konsultaciya-plusy-i/ ?prt=89656054699ivan. Deixe-me acrescentar que todas as semelhanças com histórias pessoais e tópicos de fóruns são aleatórias e não se relacionam com você pessoalmente. Este é um artigo e nele descrevo uma situação típica. Se você se interessou pela publicação e pelos temas nela abordados, principalmente se gostou, curta, escreva suas dúvidas, comentários e compartilhe com os amigos! Sua atividade me ajudará a entender no que você está interessado e a responder às suas perguntas. Atenciosamente, Ivan Matryonin Psicólogo. Psicóloga de família.!