Wie man Schulungen verkauft. Die Vermarktung psychologischer Schulungen für Zentren, die diese Dienstleistungen für die Bevölkerung anbieten, kann in zwei große Teile unterteilt werden – „extern“ und „extern“ – um Kunden anzulocken, die keine Schulungen in einem bestimmten Zentrum besucht haben. „Intern“ – Motivation für die Teilnahme an verschiedenen Schulungen bei Personen schaffen, die bereits eine Schulung in einem bestimmten Zentrum absolvieren. „Externe“ Marketingmaßnahmen können nicht auf eine einzige Methode zurückgreifen Vorhersagen Sie im Voraus genau, welche Methode die größte Wirkung erzielen wird. Jede Methode zur Kundengewinnung muss wirtschaftlich gerechtfertigt sein. Das heißt, die für die Umsetzung aufgewendeten Ressourcen müssen durch finanziellen Gewinn kompensiert werden. Sie können nicht aufhören, Schulungen (Werbung) zu fördern, wenn bestimmte Ergebnisse erzielt werden. Die Wirkung sollte langfristig anhalten. Alle Methoden können je nach Kontext der Schulungsförderung, ihrem Fokus, ihrer Zielgruppe und den Methoden der Schulungsförderung (Werbung) sinnvoll kombiniert werden. „Externes“ Marketing.1. Erstellung einer thematischen Website(s). Die Website sollte aufgrund interessanter Inhalte einen guten Traffic haben. Besser ist es, wenn mehrere Seiten miteinander verlinkt sind. Websites müssen folgende Aufgaben erfüllen: Kunden gewinnen, Image aufbauen und pflegen, bestimmte Zielgruppen informieren. Automatisierung von Informationsprozessen (Mailing, Informationen über Datum und Ort von Schulungen usw.) Bewertung der Wirksamkeit von Websites. Anzahl der Personen, die von der Website zur Schulung gekommen sind. Anzahl der Voranmeldungen auf der Website. Anzahl der Registrierungen. Anzahl der Anrufe und E-Mail-Nachrichten nach dem Anzeigen von Informationen auf der Website. Erhalten (Drucken) von Formularen für Sonderaktionen, Rabatte auf Schulungen, Herunterladen Dateien und Informationen, Bücher usw. . Die Anzahl der Besuche in bestimmten Bereichen der Website. Das Thema „Werbung“, Werbung und Optimierung der Website ist sehr umfangreich und wird daher in diesem Handbuch nicht behandelt. Alle Mitarbeiter des Schulungsunternehmens (der Organisation) sollten ihre eigenen persönlichen Websites (Blogs) erstellen, auf denen sie Informationen über die „Hauptwebsite“ sowie über laufende Schulungen veröffentlichen können. In jedem Fall ist es sinnvoll, einen Blog bei einem der beliebten und kostenlosen Dienste zu eröffnen und sich in sozialen Netzwerken zu registrieren. Wenn eine Organisation beispielsweise 5 Manager hat, kann jeder von ihnen problemlos 5 Informationsressourcen eröffnen, was 15 Internetressourcen entspricht. Jeder Mitarbeiter des Unternehmens kann seine Bekannten, Freunde und Kollegen bitten, einen Link zur „Hauptwebsite“ des Unternehmens zu veröffentlichen oder detailliertere Informationen zu Schulungen zu veröffentlichen. Im Durchschnitt können 5 Personen 10 Personen dazu bewegen, für die „Hauptseite“ (Schulungen) zu werben, was bereits mindestens 50 Links zu beworbenen Schulungen ergibt. Jeder Manager einer Organisation kann sich in drei beliebten Foren registrieren und seine Nachrichten während der Diskussionen zumindest in Form eines Links zur „Hauptseite“ eintragen. Für diese drei Punkte sind keine finanziellen Investitionen erforderlich, und viele sind bereits registriert „Odnoklassniki“ und „Kontakt“ .2. Schaffung eines „Gedankenvirus“, „Meme-Technogolia“. Schreiben und Nacherzählen interessanter Märchen, Geschichten über das Training (Trainer). Schaffung eines „Mythos“ außergewöhnlicher positiver Veränderungen, der auf realen Ereignissen und den Vorteilen des Trainings basieren kann. Nach meiner Dating-Master-Ausbildung teilte beispielsweise ein junger Mann ein ungewöhnliches Ergebnis mit. Er sagte, dass Kinder, Hunde und Verkehrspolizisten ihn jetzt leicht kennenlernen und Mädchen irgendwie in der Nähe landen, er weiß nicht einmal, warum das passiert. Ihm war klar, dass man sich vor dem Training ein genaueres Ziel setzen muss, sonst hat man bei allen Erfolg! Brauchen Sie sie alle? Solche Geschichten sollten in den Pausen, beim Tee, in Foren usw. erzählt werden. Wie unterhaltsame Mythen, die beiläufig und mit den richtigen Akzenten geteilt werden, ist „Gedankenvirus“ etwas, an das man sich erinnert und das man an andere weitergibtan Menschen. Wenn zum Beispiel jemandem ein guter Witz gefallen hat, was wird die Person dann am ehesten tun? Das ist richtig – er wird es jemand anderem erzählen. Daher ist es sinnvoll, „Gedankenviren“ zu generieren, um mithilfe unterhaltsamer Geschichten über das Training oder den Trainer Informationen über das Training weiterzugeben. Wenn Sie einen Schulungsteilnehmer einfach bitten, seinen Freunden mitzuteilen, was ihm gefallen hat, wird dies höchstwahrscheinlich nicht geschehen, und selbst wenn, wird sich die andere Person nicht daran erinnern. Sie merken sich, was hell, lustig und unterhaltsam ist, und geben solche Informationen weiter. Die Leute nennen diese Methode „Mundpropaganda“.3. Direktwerbung. Direkte Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden. Jeden Tag, an dem Menschen mit jemandem kommunizieren, ist es nützlich, Visitenkarten und Handouts zu haben, damit man sie immer teilen kann. Es ist auch möglich, eine Person direkt zu kontaktieren, ihr Interesse zu wecken oder sie zu einer Schulung einzuladen, wenn sie Interesse zeigt. Direktwerbung erfordert den Wunsch und die Fähigkeit, mit potenziellen Kunden einfach und effektiv zu kommunizieren. Dies können sein: Nach Zielgruppen: Geschäftsleute (im Falle von Verkaufsschulungen) Jugendliche (Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung) Frauen (wenn die Schulung nur für sie bestimmt ist) Männer (ähnlich) Junge Mütter, Eltern Nach „Lebensräumen“ Organisationen, Ausstellungen, Interessenclubs Universitäten, Institute, andere Bildungseinrichtungen. Fitnesszentren, Clubs, Gesundheitseinrichtungen usw. Orte öffentlicher Feiern, Parks, Attraktionen usw. 4. Foren. Eröffnung des Themas Schulungen und Trainer, Schulungszentren in verschiedenen Internetforen. Wenn dies auf interessante und korrekte Weise geschieht, besteht die Möglichkeit, dass diese Informationen an jemand anderen, Freunde, Bekannte, weitergegeben werden, vielleicht sogar an die besprochene Schulung. Zum einen können Sie eine Signatur in Form eines Links zur „Hauptwebsite“ der Organisation setzen. Es gibt zum Beispiel viele „Frauen“-Seiten im Internet mit sehr vielen Besuchern; jedes große Portal hat immer ein Forum, in dem eine sehr hohe Aktivität herrscht. In der Regel erlaubt niemand Direktwerbung, sondern die Teilnahme an der Diskussion von Problemen, mit einer Geschichte darüber, wie ein Freund sie mit Hilfe von ... usw. lösen konnte. Wenn Sie die Ausbildung von Frauen fördern, sind diese Foren Ihr direkter Weg.5. Direkte kostenlose Werbung für Schulungen im Internet. Es stellt sich heraus, dass es viele Ressourcen gibt, auf denen Sie Informationen über bevorstehende Schulungen veröffentlichen können, zum Beispiel http://www.treningoff.ru/: „Sie haben die Möglichkeit, kostenlos Informationen über bevorstehende Schulungen zu veröffentlichen. Senden Sie dazu per E-Mail: [email protected] alle Informationen zu Ihrem Unternehmen. Nachdem Sie ein Unternehmen auf der Website registriert haben, erhalten Sie einen Link zu einer Seite, auf der Sie Informationen zu Schulungen eingeben, korrigieren und löschen können.“ Hier ist ein anderes: http://www.treninglist.ru/, das gleiche Platzierungssystem. Das Gleiche, aber für Moskau: http://www.treningi-moskvi.ru/ „Psychologische Schulungen, Schulungen zur persönlichen Entwicklung, Schulungen zur Selbstentwicklung.“ Moskau". Und eines der größten Portale ist natürlich TREKO.RU, das kostenlose Informationen zu Schulungen in mehr als 20 Städten der GUS veröffentlicht. Tatsächlich gibt es viel mehr solcher Ressourcen, als ich oben aufgeführt habe. In 10 Minuten habe ich 12 gefunden, wenn Sie möchten, können Sie mehr finden. Dies ist eine gute (kostenlose) Möglichkeit, Ihre Schulungen im Internet zu bewerben.6. Pflege von Mailings. Newsletter können entweder thematisch oder einfach nur unterhaltsam sein, sorgen aber dennoch für einen Zustrom von Besuchern auf die Website. Beispielsweise betrug die Gesamtzahl der Abonnenten meines Newsletters in drei Jahren mehr als 55.000 Personen. Dies geschieht, ohne zusätzliche Abonnenten von Mailing-Diensten zu erwerben. So hat der Newsletter „Aphorismen und kurze Anekdoten von der Website http://www.nlplife.ru/“ ein Publikum von 20.000 Menschen. Dieser Newsletter kann als gute Werbung für die Humorologieausbildung dienen. Es ist natürlich wünschenswert, dass jede Schulung durch ein (zwei) Mailings unterstützt wird. Und Kommentare können an das Forum gesendet werden, wo aktuelle Schulungsthemen besprochen werden können und auch Besucher anlocken. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Sie neben bekannten Diensten wie mail.ru, subscribe.ru auch versenden könnenBriefe an Abonnenten Ihrer Website. Machen Sie dies möglich, technisch ist es einfach, jeder, der die Website besucht, kann seine E-Mail-Adresse in der festgelegten Form eingeben, und Sie werden Ihre eigenen Abonnenten haben, die sich für ein bestimmtes Thema interessieren. Einige nützliche Regeln für die Pflege einer Mailingliste. Verwenden Sie Links im Inhalt des Briefes. Ihre Zahl sollte angemessen sein. Lassen Sie den Titel auch einen Link zu Ihrer Website darstellen. Schreiben Sie keine langen Briefe. Wenn es größer als eine Seite ist, besteht die Möglichkeit, dass es nicht gelesen wird. Verwenden Sie eine große Schriftart, da nicht jeder ein gutes Sehvermögen hat. Heben Sie die Hauptideen hervor. Teilen Sie den Brief in Teile auf. Sie können jedes einzelne so benennen, dass der Titel die Bedeutung des folgenden Teils widerspiegelt. Wenn der Brief ein Angebot enthält, markieren Sie es mit einem Link. Verhandeln Sie nicht. Installieren Sie an der interessantesten Stelle einen „Weiterlesen“-Link, der zu Ihrer Website führt. Versuchen Sie, wann immer möglich, „sprechende“ Schlagzeilen zu finden. Antworten Sie auf alle Kommentare und Bewertungen. Wenn Sie mehrere Mailinglisten haben, bewerben Sie sich gegenseitig in einer. Machen Sie keine Rechtschreib- oder Lexikonfehler. Versenden Sie Ihren Newsletter regelmäßig. Optimalerweise ein- bis zweimal pro Woche. Überlegen Sie sich einen informativen und einprägsamen Namen für Ihren Newsletter. Manchmal kann es mit dem Namen der Schulung übereinstimmen. Zum Beispiel gibt es für die Schulung „Wie man jemanden dazu bringt, sich in dich zu verlieben“ einen gleichnamigen Newsletter.7. Teilnahme an Konferenzen, Streitigkeiten, Diskussionen. Die beste Entscheidung ist, an solchen Veranstaltungen teilzunehmen und sie für potenzielle Kunden zu organisieren. Konferenzen, Streitigkeiten, Diskussionen können sowohl im Internet als auch im wirklichen Leben stattfinden. Eine gute Möglichkeit besteht darin, aktuelle Probleme der Psychologie (oder des Lebens) zu diskutieren und diese Debatte im Internet zu übertragen. Es gibt viele Dienste, die diese Möglichkeit bieten. Es gibt notwendige Bedingungen. Sie müssen bereit sein, dies auf interessante Weise zu diskutieren. Zu den Optionen zur Lösung von Problemen (Aufgaben) gehört die Absolvierung bestimmter Schulungen. Es ist richtig, darüber zu diskutieren, welche. Während der Diskussion sollte es nicht zu Beschimpfungen, Beleidigungen usw. kommen.8. Artikel und mehr Artikel. Schreiben Sie interessante, qualitativ hochwertige, thematische Artikel und veröffentlichen Sie diese zunächst auf Ihrer Website sowie auf anderen Websites, in Zeitungen und Zeitschriften. Artikel sollten den Inhalt der Schulung und ihre Relevanz für Kunden widerspiegeln Informationen über den Trainer, seine Aktivitäten. · Es ist nicht notwendig, in jedem Artikel zur Teilnahme an der Schulung aufzurufen: „Das ist interessant“, „nützlich“, „nützlich“ usw. · Jeder Artikel muss angegeben werden enthalten Links und die „Hauptseite“. Links können im Titel enthalten oder im Text verstreut sein. Zwei oder drei Artikel reichen aus. · Die optimale Ausgabe von Artikeln ist einmal pro Woche bzw. 4 pro Monat. · Artikel können provokativ sein und Diskussionen hervorrufen. Es gilt, ein Gleichgewicht zwischen Provokation und der Herausforderung durch Ablehnung, Wut und Verurteilung zu wahren. Es ist nur so, dass das Erste schnell zum Zweiten wird. · Andere Artikel als die Hauptseite sollten so weit wie möglich im Internet vertreten sein. · Zweitens, nicht in Foren , thematische Websites, Ressourcen für Freunde, Blogs. Dazu ist es notwendig, eine solche Platzierung oder den Austausch von Artikeln zu organisieren. · Artikel sollten den Wunsch wecken, einen Kommentar zu schreiben, eine Meinung zu äußern, zu argumentieren.9. Für jedes Training ein Buch schreiben, das ist die Regel, je mehr, desto besser. Machen Sie unbedingt ein Hörbuch aus der gedruckten Version. Formatieren Sie jedes Buch in Artikel. Siehe Punkt 8. Der schnellste Weg, ein Buch zu schreiben, besteht darin, eine Audioaufnahme des Trainings anzufertigen und diese zu formatieren. Sie können auch Artikel schreiben. Alle Bücher zu einer bestimmten Schulung müssen zum Verkauf angeboten werden. Sie sind wichtiger als alle nicht thematischen Bücher oder Werke externer Autoren.10. Videopräsentationen erstellen Es ist sinnvoll, für jede Schulung Videopräsentationen zu erstellen. Besser wäre es, wenn der Moderator der Schulung selbst aufgezeichnet würde. Es wäre auch sinnvoll, Videorezensionen der Schulung aufzuzeichnen, damit die Teilnehmer Feedback geben und auf konkrete Erfolge und Vorteile der Schulung hinweisen können. Als nächstes veröffentlichen wir alles kostenlosauf bekannten Videodiensten und natürlich auf Ihrer Website als Ergänzung zur Schulungsbeschreibung.11. Eine Radioübertragung ist nützlich, wenn der Trainer eine Reihe von Sendungen oder einen Teil davon leitet. Natürlich sind auch einzelne Einladungen zur Sendung sinnvoll, allerdings hat das Publikum keine 15 Minuten Zeit, sich an die eingeladene Person zu erinnern. Die Rundfunkübertragung muss regelmäßig erfolgen. Schlagen Sie den Chefredakteuren von Radiosendern aktuelle Kolumnen und interessante Sendungen vor. Bei Interesse wird die Wirkung der Aufführungen nicht lange auf sich warten lassen.12. Präsentationskurse: Machen Sinn, wenn sie kostenlos sind und Sie eine ausreichende Anzahl potenzieller Schulungsteilnehmer zusammenbringen können. Es besteht die Möglichkeit, einen eintägigen Marathon abzuhalten, bei dem jeder Schulungsleiter eine Stunde lang einen Vortrag hält, so dass die Möglichkeit besteht, möglichst viele Schulungen und Trainer zu sehen.13. Teilnahme an der Arbeit einer beliebten gedruckten Veröffentlichung. Dies kann die Pflege eines separaten Abschnitts oder einer separaten Kolumne sein, in der regelmäßig Fragen von Lesern und denselben Artikeln beantwortet werden. Dort wird es höchstwahrscheinlich keine direkte Werbung für die Ausbildung geben, aber der Trainer kann sich als interessante Person präsentieren, die in jedem Bereich kompetent ist.14. Informationen von Kollegen (anderen Trainern) Es ist besser, wenn im Rahmen der Schulung Ihre Schulung zu einem bestimmten Thema als die interessanteste empfohlen wird. Online-Schulungen. Wenn es möglich ist, ein ausreichendes Publikum zu gewinnen, ist es möglich, eine kleine Schulung oder deren Präsentation durchzuführen, wobei interessante Materialien bereitgestellt werden, die die Menschen dazu ermutigen, an vollwertigen Kursen im Schulungszentrum teilzunehmen.16. Fernunterricht: Menschen, die weit entfernt von der Stadt wohnen, in der die Ausbildung stattfindet, lernen gerne aus der Ferne. Dadurch ist es möglich, den Trainer und seine Trainings vorzustellen. Es ist sinnvoll, solche Kurse zu organisieren, wenn Sie die Studierenden zu einem Intensivtraining motivieren oder die Schulung gegen Gebühr anbieten.17. Vorträge bei verschiedenen Veranstaltungen, die nicht direkt mit der Möglichkeit der Kundengewinnung zusammenhängen: Konferenzen, runde Tische, Diskussionen, Ausstellungen. Bei diesen Veranstaltungen können Sie Vorträge halten und Schulungen anbieten. Zum Beispiel Tourismusausstellungen, auf denen Sie einen Bericht darüber erstellen können, wie Sie Werbung für Reiseunternehmen erstellen usw. Der Trainer muss Materialien über sich und seine Trainings hinterlassen.18. Wenn gedruckte Anzeigen an den Standorten potenzieller Kunden durchgeführt werden, ist die Platzierung von Anzeigen in Instituten und anderen Bildungseinrichtungen hilfreich. An Bushaltestellen sollten jedoch keine Informationen zu betrieblichen Schulungen ausgehängt werden.19. E-Mail-Newsletter Ich meine nicht SPAM, wenn Sie Abonnenten auf Ihrer Website haben, können ihnen Neuigkeiten zu Schulungen zugesandt werden. Viele Menschen nutzen kostenpflichtige Mailing-Dienste.20. In spezialisierten und einfachen Buchhandlungen, die „isoterische“ Literatur und Materialien verkaufen, ist es manchmal möglich, gegen eine geringe Gebühr Anzeigen für thematische Schulungen zu schalten.21 Werbung im Fernsehen und Radio ist kostenpflichtig und daher praktisch unzugänglich. Wenn Sie jedoch über ein Budget verfügen, kann diese Option nicht ausgeschlossen werden.22. Erstellung diverser Nachschlagewerke über Trainer, Ausbildungsbetriebe, die Ausbildungen selbst. Hauptsächlich am Image eines Trainers bzw. Ausbildungszentrums arbeitend.1. Zugängliche und einfache Informationen über alle in der Organisation durchgeführten Schulungen. Einfachheit der Beschreibung. Worum geht es in der Schulung, für wen, was ist nützlich, welchen Nutzen hat sie, wer führt sie durch, Preis. Fehlen identischer Beschreibungen für verschiedene Schulungen. Es sollte nicht zwei identische Beschreibungen für verschiedene Schulungen geben. Das führt zu eingängigen Schlagzeilen und rhetorischen Fragen. Was kann das sonst noch kosten? Persönliche Kommunikation zwischen Administratoren, Centermanagern und Besuchern. Empfehlung zur Teilnahme an einer Schulung, bei der diese Bedürfnisse erfüllt werden können.3. Handouts. Trainingsplan. Kurze Beschreibung der Schulungen, Werbung. Schaffung einer angenehmen Lernumgebung. Essen, Kaffee, Tee. Pünktlich und schnell.