Van de auteur: Dit artikel is gericht aan specialisten in de helpende beroepen (psychologen, coaches, psychotherapeuten, etc.). Degenen wiens product een dienst is. En aan al wie nieuwsgierig is. Elke beginnende beoefenaar, die aan een baan of een privébedrijf denkt, stelt zichzelf de vragen: “Wie zijn mijn klanten?”, “Met wie wil ik samenwerken?”, “Voor wie kan ik nuttig zijn. ?”, “Hoe bepaal ik de doelgroep?” En dit is niet zo belangrijk als werk je vanzelf vindt, als je bij een overheidsinstantie werkt. Maar zodra je jezelf begint te promoten, besef je dat zonder antwoorden op deze vragen het succes niet snel zal komen. De geselecteerde marketingstrategieën zijn als het schieten van mussen uit een kanon: ze werken willekeurig. Hoe belangrijk het is om de doelgroep te identificeren vanuit marketingoogpunt, kun je bijvoorbeeld lezen in de blog van een marketeer, maar ik heb het nog steeds over psychologie. Het kostte me 8 maanden oefenen, 4 sessies persoonlijke coaching op de onderwerp, meer dan 10 belangrijke vragen aan mezelf om te beseffen met wie ik degene ben die wil samenwerken. En hoewel het gevoel van het inzicht dat ik kreeg bijzonder inspirerend is, wil ik vandaag met je delen hoe je een ideale klant voor jezelf kunt identificeren. Welke vragen moet je jezelf stellen om te begrijpen WIE je klanten zijn? Ik raad aan om de informatie over jezelf als persoon in je hoofd bij te werken. Vragen om over na te denken: Wat is uw ervaring? Wat is je passie? Wat is jouw persoonlijke veranderingsverhaal? Wie is jouw hart? Stel je nu eens voor dat jij jouw ideale klant bent. Wie omringt jou? Waar ben je? Wat zie je in de buurt? Hoor je? Voel je het? Wat doe je? Wat is uw beroep? Wat is je hobby? Welke capaciteiten, kennis, vaardigheden heb je? Wat is uw temperament, karakter? Wat zijn uw waarden, overtuigingen, gewoonten? Wat zijn de problemen? Wat zijn uw doelstellingen? Wie ben jij? Kijk nu door de ogen van jouw ideale klant naar jezelf als specialist. Wie ben jij? Waar doel je op? Wat zijn uw waarden, overtuigingen, gewoonten? Wat zijn uw capaciteiten, kennis, vaardigheden? Wat is je temperament en karakter? Wat doe je? Wat zijn je hobby's? Waar is informatie over jou? Waar ben je? Wat zie je in de buurt? Hoor je? Voel jij je? Hoe nuttig ben jij voor jouw ideale klant? Welke waarde kun je hem bieden? Stel je voor dat je een specialist bent in de interactie met je klant. Wie word je als je communiceert en je doel bereikt? Ik stel voor dat we hier stoppen. Zet het allemaal op een rij. Met wie wil je samenwerken? Welke stappen zijn voor jou belangrijk om de ideale specialist te zijn voor jouw ideale klant? Wat wordt de eerste stap? PS Ondanks lang zoeken bleek het antwoord simpel. Je zou zelfs kunnen zeggen dat ik het al vanaf het begin had... Kijk om je heen, je klanten wachten al op je! Het artikel maakt gebruik van vragen uit de ‘Mijn Ideale Klant’-techniek, gegeven door Evgeny Bakharev, bedrijfsconsulent, ICF-coach; vragen uit de workshop “Pad van het Hart” door Olga Rybina, Master Certified Coach ICF.