Da autora: As perguntas da entrevista são feitas pela jornalista da “Revista Feminina” – Olga Pereverzeva. Dou uma resposta fundamentada como psicólogo-especialista. As perguntas são interessantes para toda mãe que procura uma babá para seu bebê. Problema: Não sei como construir relacionamentos com as babás do meu filho. Não consigo encontrar uma boa babá. Fui trabalhar quando ela tinha seis meses e já troquei oito babás. Às vezes as babás iam embora sozinhas, na maioria das vezes eu terminava com ele porque não estava satisfeita com o comportamento delas. Deixe-me dar um exemplo marcante: uma babá, Natalya Fedorovna, uma mulher bastante idosa, de quem gostei por sua alegria, otimismo e boa forma física. Aos 70 anos, ela subiu com calma as escadas até o nosso 8º andar e logo no primeiro dia, enquanto brincava com Nastenka, a convidou para dançar e pular juntas. Decidi que esta era uma babá muito boa para minha garota bastante calma e até letárgica. E realmente não foi nada ruim, a babá encontrou um estúdio de dança infantil ali perto e começou a levar a Nastya para lá (com minha aprovação, claro), ela era uma pessoa responsável, eu podia contar com ela. Mas começamos a ter conflitos sobre outro assunto: Natalya Fedorovna ficou muito ofendida por eu não ter seguido seus conselhos sobre nutrição. Ela mesma comia de acordo com algum sistema especial e convidou Nastya e eu para participarmos - dizem, foi isso que a ajudou a manter uma boa forma por tanto tempo. No início, expliquei gentilmente que tinha ideias diferentes sobre uma dieta adequada, depois comecei a fazer ouvidos moucos às suas palestras. O mesmo aconteceu com outras coisas: por exemplo, ela insistiu que Nastya ouvisse música infantil, embora sua filha fosse absolutamente indiferente à música. Mas, por algum motivo, a babá ficou chateada porque Nastya adorava ler e desenhar: ela acreditava que a criança “deveria ter uma infância”. Como resultado, um ano depois, Natalya Fedorovna foi embora, creio eu, precisamente porque eu não aceitava suas opiniões sobre educação. A outra babá não me dava sermão, mas durante as caminhadas ela tinha o péssimo hábito de conversar no celular por quase horas enquanto Nastya ficava entediada no quintal. Aguentei por muito tempo, mas depois não aguentei e demiti ela. A terceira parecia a pessoa mais legal até descobrir que faltava a corrente de ouro. Ou não sei escolher babás ou não consigo construir o relacionamento certo com elas. Anna V., Kharkov Solução: os valores de vida da babá devem coincidir com os seus Pedimos à psicóloga Larisa Shklovtsova, autora do programa de treinamento “Comunicação Eficaz para Trabalhar na Família”, que respondesse à pergunta do leitor Larisa. sobre muitos problemas ao mesmo tempo, eles podem ser reduzidos a um? Sim, você pode. Este é um problema de valores básicos que Anna e suas babás não coincidem. Logo na primeira entrevista com um candidato, você precisa identificar esses valores, os motivos pelos quais uma pessoa deseja trabalhar como babá para você, suas habilidades sociais e experiência de vida. Como você pode descobri-los em meia hora? As recomendações ajudarão nisso? É claro que as recomendações devem ser levadas em consideração, mas apenas as comprovadas e confiáveis. Muitas vezes são escritas recomendações elogiosas quando querem se livrar da babá, mas se separam amigavelmente. Portanto, você precisa conversar com as pessoas que escreveram a recomendação e fazer-lhes algumas perguntas - não formais, mas direcionadas e “incisivas”. “Como você caracterizaria essa mulher, quais conquistas em seu trabalho te impressionaram, quais são suas principais características?” Se uma pessoa não for sincera, começará a gaguejar, a fazer pausas e a ter dificuldade em responder. Confie na sua intuição. Mas o principal é, claro, uma entrevista pessoal. O ideal seria convidar um psicólogo para o primeiro encontro, mas se não der certo, então apenas uma pessoa experiente em quem você confia - sua mãe ou amiga. Isso lhe dará uma opinião mais objetiva. Que perguntas você deve fazer primeiro à candidata sobre suas experiências de vida? Pergunte quais partes da história de sua vida ela considera importantes e por quê. A saúde mental e o nível de sucesso social de uma babá podem ser avaliados por três critérios: capacidade para trabalhar (estudo,se for estudante), amar e ser amiga (ou seja, manter relacionamentos de longo prazo com parentes e amigos). Se, por exemplo, uma babá, falando do ex-marido, o acusa de todos os pecados, ou diz que não tem amigos porque não confia nas mulheres, esse é um motivo para pensar, assim como as críticas negativas de empregadores anteriores. Ela é otimista, grata ao destino pela experiência, ou fica ofendida pelo destino e reclama das dificuldades? Seu filho irá internalizar em grande parte sua atitude diante da vida, seu foco no sucesso – ou seu complexo de vítima. Sua profissão e educação são importantes? Até mesmo os dados externos são importantes. Por exemplo, se uma senhora jovem, bonita e de pernas compridas com dois diplomas está procurando emprego como babá, é provável que ela esteja realmente procurando um homem rico, casado, que possa seduzir e chantagear. Já houve exemplos assim na minha prática. Ou outra opção: certa vez fui a uma entrevista com um candidato: médico, 42 anos, candidato a ciências. Uma pergunta natural: por que ele se tornou babá? Ela, claro, disse que só precisava de dinheiro. Tudo está limpo na carteira de trabalho: a solidariedade corporativa é forte no ambiente médico, lá não demitem pessoas por motivos “desagradáveis”. Mas depois de uma pequena verificação em seu local de trabalho anterior, descobriu-se que ela tinha sérios problemas mentais, por isso foi forçada a sair. Aliás, as mães costumam procurar babás com formação médica. Quão justificado é isso? Para uma criança pequena, com menos de três anos, uma babá com formação médica secundária é uma boa escolha. Mas, em geral, o mais importante não é a educação, mas sim o profissionalismo da babá, sua vontade de fazer o seu trabalho da melhor maneira possível, sua capacidade de aprender e de cuidar do bebê. Se ela não souber de alguma coisa, ela pesquisará na Internet e consultará especialistas. Deixe-me lhe dar um exemplo. Os pais do menino, querendo educá-lo para ser corajoso e independente, aderiram à regra japonesa: uma criança pode fazer qualquer coisa, a palavra “impossível” não existe. A babá, naturalmente, era obrigada a cumprir esta regra. Os problemas começaram quando, aos dois anos, a criança começou a brigar com as crianças no parquinho e a tirar os brinquedos dos outros. Logo todos se recusaram a brincar com ele, e a babá teve que levar seu pupilo para além do parquinho, embora ele estivesse ansioso para ir até lá e até chorasse. E um dia o menino bateu nos pombos com um pedaço de pau, que antes estava acostumado a alimentar com migalhas. A babá ficou chocada e pediu ajuda a mim. Aconselhei-a a escolher um horário em que os pais não estivessem com pressa e de bom humor, organizar uma pequena reunião de pais e conversar sobre os problemas que Vanya teve e como isso limitou seu desenvolvimento. O principal foi deixar os pais entenderem que a decisão está apenas em suas mãos, e a babá simplesmente sente empatia pelo menino. Aqui, mesmo o mais teimoso se comprometerá, a julgar pela carta, nossa leitora Anna tem um caso completamente diferente: sua babá a convenceu de que ela sabia o que era melhor. É claro que a pessoa que vai trabalhar na sua casa deve ter o compromisso de prestar um serviço: ela faz o que você espera dela, e do jeito que você quer. Já no primeiro encontro aparecem as propriedades de um bom auxiliar: ele faz perguntas como: “Como você está?”, “O que você gosta?”, “O que seu bebê gosta?”, e ouve com atenção o respostas. Se uma candidata a babá ou, digamos, governanta, começa a discutir com você durante uma entrevista, ou, enquanto fala sobre si mesma, de repente fica “presa” em alguma coisa, volta ao mesmo assunto, prova alguma coisa, isso não acontece importa, do que estamos falando - esse tipo não combina com você. Porque você terá que discutir com ela? Mas talvez ela seja uma pessoa muito experiente e valha a pena ouvi-la em alguns aspectos. Porque as discussões e o desejo de defender o seu ponto de vista neste caso são um sinal de desequilíbrio e falta de compreensão dos limites pessoais. Tal pessoa não é capaz de trabalhar no setor de serviços. Ele não atenderá às suas demandas ou as cumprirá com negligência, usará seus recursos (telefone, outros equipamentos), revelará seus segredos aos vizinhos, roubará dinheiro - diferentes opções são possíveis. Em todos os casos isso.