Del autor: Entonces, manipulación, influencia, negociaciones: este es el nombre general de nuestro ciclo, y hoy nos ocuparemos de un formato bastante interesante. Hoy nuestro tema es la manipulación de las posiciones de percepción. Entonces, manipulación, influencia, negociaciones: este es el nombre general de nuestro ciclo, y hoy nos ocuparemos de un formato bastante interesante. Nuestro tema de hoy es la manipulación de las posiciones perceptivas. Permítanos recordarle brevemente qué son las posiciones perceptivas, cuál es este formato. La repetición es la madre del aprendizaje. Estamos considerando principalmente 4 posiciones de percepción, te lo recordaré nuevamente. 1 - Yo, 2 - Soy diferente, 3 - una vista desde el balcón, como decimos, o un experto, un observador y 4 posición - Nosotros. Esta es una posición que une a todos los negociadores en el marco del “nosotros”. La flexibilidad en el uso de posiciones perceptivas radica en el hecho de que podemos: nosotros mismos movernos a través de posiciones perceptivas en el momento adecuado y en el momento adecuado, ocupando una u otra posición perceptiva que necesitemos, podemos transferir a nuestro interlocutor, nuestro oponente, de una posición perceptiva; posición a otra, para que corresponda a nuestras intenciones y nuestros objetivos de comunicación. Es decir, entendiendo por manipulación la responsabilidad por el resultado de la comunicación y haciendo todo lo posible. Herramientas, esfuerzo probablemente no sea una palabra muy correcta, porque el resultado debe ser fácil, divertido, incluso diría con un guiño, bueno, como debe ser Entonces, amigos, 1ª posición de percepción. Como ya dije, la posición “yo” es lo que quiero conseguir, lo que quiero, lo puedo conseguir. Es decir, una persona cree que quiere y puede, y el único obstáculo en ello es quien intenta objetar de alguna manera. La primera posición significa que quiero lo que quiero aquí e inmediatamente. Ésta es la posición de un niño pequeño y un breve circuito de retroalimentación, aquí y ahora. El universo es vulnerable y débil, y quitarle todo es precisamente mi tarea. El objeto es propiedad de quien puede romperlo. Recuerdo una escena así. En uno de los cafés, por cierto, estaba en Arkhangelsk, en un pequeño restaurante ubicado en el primer piso de la Casa de la Juventud, cerca del estadio, los adultos se reunieron para celebrar el cumpleaños de un niño. Creo que el niño tenía como máximo 3-4 años y por alguna razón decidieron celebrar su cumpleaños en un restaurante. Para que todo estuviera en orden, según las reglas, los invitados se sentaron a ambos lados de la mesa, se exhibieron flores y bocadillos, todo estaba como debía ser. El valor estaba absolutamente claro, esto es lo más importante, si se puede decir metafóricamente, el valor principal es el decoro, la tranquilidad y la presentabilidad de los padres. Esta situación reveló su valor básico. Bueno, naturalmente, ¿qué podemos decir del niño? Si los padres necesitan sentarse decorosamente, ¿qué necesita el niño que estaba sentado a la cabecera de la mesa? Naturalmente, necesita correr, hacer bromas, bueno, se sienta un rato, según las reglas de la decencia que ha logrado dominar. Luego intenta bajar, naturalmente su madre inmediatamente lo empuja hacia atrás: “Siéntate quieto, siéntate”. Intenta volver a bajar, su madre lo vuelve a sentar, y aquí aparece la misma posición de un niño pequeño. Y es precisamente la misma idea de que el objeto es propiedad de quien puede romperlo. Si puedo romper un coche, es mío, si puedo romper un cubo, es mío. En esta situación en un restaurante, ¿qué tiene un niño el poder de romper? Naturalmente, respetabilidad, tranquilidad, silencio, y él da tal señal "¡Ahh!" Y la gente en las mesas vecinas ya está empezando a mirar a su alrededor, y mamá comprende que de alguna manera el decoro está en duda, pero aún así intenta sentarlo. Luego da la siguiente señal: “Ahhhhh” e intenta bajarse de la mesa. Los invitados ya empiezan a ponerse nerviosos, de alguna manera no todo va según las reglas. Y, al final, la madre hace un gesto con la mano, suelta al niño y, mientras estuvimos allí sentados, él corrió por la habitación para su propio placer. Los invitados se sentaron y se dedicaron a sus asuntos: cenar y merendar. ¿Qué vemos en esta situación? El niño mostró exactamente la misma posición del primer niño..