Hallo beste managers Als u dit artikel nu leest, betekent dit dat niet alles in het werk van uw afdeling bij u past - u wilt meer en efficiënter ontvangen! , betrouwbaarder, enzovoort. Laten we eens kijken hoe we dit resultaat kunnen bereiken. Bestudeer eerst uw team: wie is waar het beste in, dat wil zeggen, niet welke positie waarvoor verantwoordelijk is, maar wat elke specifieke persoon het beste begrijpt. Misschien zal de accountant een goede motivator voor het team blijken te zijn, een soort aansteker, en zal de verkoopmanager een getalenteerde organisator zijn. Hier rijst een redelijke vraag: hoe kunt u de sterke punten van uw medewerkers achterhalen, die kunnen verdwijnen uit het zicht in een professionele omgeving, vooral in de reeks van alle taken en spoedklussen? Er zijn twee opties: kijk naar hun cv of persoonlijke kaart, waar werknemers hun hobby's hebben aangegeven, en dan, beste managers, correleer de aangegeven hobby's met welke kwaliteiten iemand nodig heeft om met deze hobby bezig te zijn. Of observeer het werk van de afdeling uiteraard vanuit de positie van een waarnemer van buitenaf, zonder de taken in gevaar te brengen. En vraag vervolgens aan een steekproef van werknemers waar zij zich het meest machtig over voelen in hun baan. Dat wil zeggen dat u, nadat u werknemers hebt aangenomen voor specifieke functies die in de arbeidsovereenkomst zijn gespecificeerd, hen beter moet leren kennen en ook moet optreden als loopbaanbegeleidingspsycholoog. Het komt ook voor dat er naast jou in het team een ​​informele leider is die, omdat hij afwezig is op de werkplek (bijvoorbeeld ziek of op vakantie), het werk lijkt te vertragen - een soort ziel van het bedrijf. Het zou een vergissing zijn zo’n leider uit te roeien, of zijn waardigheid te beledigen door te zeggen dat jij de leider bent en dat de werknemers alleen naar jou moeten luisteren. Als u hoofd van een afdeling bent, zal de directeur vroeg of laat uw vaardigheden op het gebied van het werken met personeel opmerken. En als u zelf (of uzelf) een directeur bent, kan een informele leider een uitstekende manager zijn - het belangrijkste is om dit op tijd te zien en hem deze kans te geven, en dan samen met hem de vector van zijn ontwikkeling op te bouwen in een professioneel gevoel (uiteraard als de werknemer een oprechte wens toont, anders kost het u meer om erin te investeren). Neem zijn charisma en stijl van communiceren met medewerkers over, of vraag hem hoe hij de tijd heeft om te werken (is dat goed?) en sta in het middelpunt van de belangstelling. Kies vervolgens een gedragspatroon op basis van wat werknemers leuk vinden - misschien moeten ze meerdere keren per dag korte pauzes nemen om uit te rusten en hun gedachten te ordenen - laat ze rusten. Of je luistert graag naar muziek op het werk - laat ze luisteren, zolang het andere collega's niet van het werk afleidt. Het belangrijkste is dat u uw medewerkers met respect behandelt. Nu heb ik het niet over een nadrukkelijk beleefde toespraak tot u, maar over gewoon menselijk respect voor hun werkstijl en behoeften. Verduidelijk tijdens het werk de taak en of uw collega's het goed hebben begrepen, en vertel ons ook over uw visie op deze oplossing , en laat de medewerker het vervullen door u om feedback te vragen. Het managen van mensen is een zeer delicate en verantwoordelijke zaak, niemand is beschermd tegen mislukkingen en fouten. Helaas komt het ook voor dat werknemers simpelweg geen respect hebben voor hun baas en extreem slecht werken. Het lijkt erop dat het vervangen is en dat is het einde! Maar er moeten nieuwe worden gevonden en opgeleid, en het is geen feit dat de nieuwe medewerker beter zal werken. Waarschijnlijk vindt uw managementstijl geen positieve reactie bij uw ondergeschikten, en merkt u het gewoon niet meer op of wilt u het niet toegeven. De beste optie hier zou zijn om een ​​balans te vinden tussen taken en een eenvoudige menselijke houding en een comfortabel klimaat in het team. Ik wens je succes in je werk!