"Het leven is een proces van het oplossen van een oneindig aantal conflicten. Een persoon kan ze niet vermijden. Hij kan alleen beslissen of hij deelneemt aan de ontwikkeling van oplossingen of dit aan anderen overlaat"B. Vul Het woord ‘conflict’ is voor iedereen zonder uitzondering bekend. Het wordt in veel wetenschappen als een categorie bestudeerd. Er wordt al lang gezocht naar antwoorden op de vragen: Waarom hebben mensen conflicten? Zijn conflicten goed of slecht? Hoe het op te lossen? Er zijn veel definities, tekenen en soorten conflicten. Maar: in het dagelijks leven begrijpen we ongeveer hetzelfde onder conflict. Er zijn verschillende basisstrategieën voor conflictoplossing. Deze tablet helpt mij bij mijn werk met volwassenen en kinderen, en in mijn dagelijks leven. Ja, ze houdt geen rekening met de vele nuances die tijdens de communicatie ontstaan. Maar het kan je helpen erachter te komen of er een begin mee te maken..