Do autor: Este artigo descreve a possibilidade de criação de um vetor individual de desenvolvimento profissional de professor, psicólogo, treinador.. Falando sobre a efetiva atividade profissional de um professor, psicólogo, é importante recorrer à competência profissional como característica definidora da capacidade de resolver problemas e tarefas profissionais que surgem em situações reais de atividade pedagógica e psicológica, utilizando conhecimentos, experiências profissionais e de vida, valores e inclinações. autores nacionais e estrangeiros abordaram vários aspectos da competência profissional: V.I. Franchuk, G.S. .Nikiforov, E.A.Utkin, I.N. Drozdov, Yu.V. Vardanyan, I.E. Gomzyakova, I.A. Eliseeva, e também tratou da formação do profissionalismo e considerou questões relacionadas à competência profissional (K.A. Abulkhanova-Slavskaya, L.I. Berestova, A.A. Bodalev, V.V. Butkevich, T.A. Venediktova, L.N. Zakharova, A. Kasprazhak , E.A. N. Karpetova, N.E. Kostyleva, I.F. Krivchansky, Yu.G. Kuznetsov, N.V. Chev), com o solução para os problemas de desenvolvimento de competências profissionais (N.K. Baklanova, T.A. Benediktova, A. A. Derkach); e com o problema das qualificações (A.F. Anufriev, I.A. Volodarskaya, I.O. Kotlyarova e R.O. Orestov). Se falarmos da competência profissional de um professor, psicólogo, podemos identificar vários de seus componentes necessários: 1. A posição interna de um estudante, um futuro profissional, um especialista Assim, Aleshina Yu.E. sublinha que um diploma psicológico é necessário não apenas porque os não especialistas não sabem e não compreendem muito. Ao longo dos anos de estudo na Faculdade de Psicologia (se for bastante eficaz), os alunos desenvolvem uma visão de mundo especial. Há muitas piadas e afirmações irônicas sobre isso, há certos custos nisso, mas do ponto de vista da assistência psicológica é importante que sua base seja a ideia da complexidade, da natureza contraditória do ser humano psique e comportamento e a ausência de quaisquer normas e dogmas comuns, dentro dos quais o cliente possa ser avaliado de forma única. Tais visões de um psicólogo profissional significam não apenas uma certa atitude para com as pessoas em geral e, consequentemente, para com os clientes, mas também a capacidade de utilizar essas visões, com base em dados de pesquisas psicológicas, nas obras de clássicos da psicologia prática e científica. .2. Conhecimento de outros serviços, capacidade de interagir com eles Muitas vezes durante a recepção verifica-se que há necessidade de uma sala para receber ajuda de especialistas de outro perfil, seja do próprio cliente ou de alguém próximo. O leque de especialistas para os quais a necessidade surge com mais frequência após consultar um psicólogo é pequeno - principalmente psiquiatras e advogados. Como o psicólogo tem que recomendar regularmente o contato com eles, é melhor que ele não apenas avise ao cliente quem exatamente vale a pena ir, mas também forneça o endereço e o horário da consulta. A opção ideal é quando um psicólogo trabalha em colaboração com esses especialistas, tem a oportunidade regular de buscar ajuda e aconselhamento e conduz clientes comuns. O psicólogo deve trabalhar sempre em colaboração com os colegas, sentindo a cotovelada do vizinho. A capacidade de transferir um cliente ou recomendar-lhe outra pessoa é uma evidência da inclusão de um especialista na comunidade profissional, e geralmente isso é percebido com bastante normalidade.3. Disponibilidade de habilidades de comunicação Assim, J. Kotler e R. Brown [2] identificam as seguintes habilidades necessárias que um psicólogo, especialmente aquele que trabalha em trabalho em grupo, deve possuir: Escuta ativa - Percepção sem julgamento de aspectos verbais e não verbais. de recebidomensagens, Reformulação - Parafrasear as palavras do cliente, clarificando o significado da sua mensagem, Esclarecimento - Captar a essência da mensagem tanto ao nível dos sentimentos como dos pensamentos; simplificar as mensagens do cliente destilando a sua essência, Resumir - Reunir elementos individuais importantes de uma interação ou sessão, Questionar - Fazer perguntas "abertas" através das quais o cliente explora o que e como está fazendo, Interpretação - Fornecer possíveis explicações para determinados pensamentos, sentimentos e ações, Confronto - Convidar os membros do grupo a prestar atenção às discrepâncias entre palavras e ações, mensagens corporais e verbais; abordar informações ou mensagens conflitantes, Reflexão de Sentimentos - Comunicar a compreensão do conteúdo dos sentimentos do cliente, Apoio - Fornecer incentivo e reforço, Empatia - Identificar-se com os clientes adotando suas perspectivas, Facilitação - Fornecer comunicação específica e direta dentro do grupo; auxiliando os participantes a assumirem maior responsabilidade pela direção do grupo, Iniciação - Ativando os membros do grupo para participarem no trabalho comum, introduzindo novas direções de movimento no grupo, Estabelecimento de Metas - Estabelecendo metas específicas para o processo de grupo e auxiliando os participantes na definição de metas específicas e objetivos significativos, Avaliar - Avaliar o desenvolvimento do processo de grupo e da dinâmica individual e de grupo, Dar feedback - Expressar reações específicas e honestas com base em observações do comportamento de outros membros do grupo, Dar conselhos - Fornecer conselhos e informações, ajudando a determinar a direção e novos comportamentos, Advocacy - Proteger os participantes de riscos psicológicos desnecessários em um grupo, Auto-revelação - Divulgar as reações dos participantes aos eventos que ocorrem no grupo, Modelagem - Demonstrar comportamentos desejados através de ações, Vinculação - Fazer conexões entre o trabalho realizado pelos membros do grupo e temas gerais , levantados no grupo, Bloqueio - Intervenção, com a ajuda da qual o comportamento improdutivo do grupo é bloqueado, Conclusão - Preparação do grupo para completar uma sessão separada ou aulas como um todo Para este espectro, em nossa opinião, é. importante acrescentar: “Avanço” é a proclamação das virtudes que uma pessoa ainda não demonstrou, pagamento antecipado a ela pelo seu sucesso, “Perguntas fechadas” são perguntas que podem ser respondidas de forma inequívoca, “Espelhamento verbal” é uma reprodução exata, repetição de toda a frase ou das últimas palavras do interlocutor para que ele compreenda a essência de sua mensagem e desenvolva pensamentos interlocutor, “Pausa” é uma oportunidade para o interlocutor se sentir, se apropriar da experiência adquirida, compreender algo .4. Trabalho supervisionado: Para dominar todas essas habilidades e técnicas em um nível verdadeiramente elevado, são necessárias longas horas de trabalho sob a supervisão de um supervisor profissional experiente. Só neste caso você poderá se ver de fora, compreender e refletir sobre muitas coisas que de outra forma passariam despercebidas.5. Orientação em dados científicos. Para mudar as atitudes dos clientes, também pode ser aconselhável conversar com eles sobre as pessoas em geral, usando como exemplos vários esquemas e modelos psicológicos, referindo-se a fatos experimentais que podem servir de confirmação das palavras do psicólogo, uma vez que “ a informação “científica” é geralmente ouvida pelos clientes, em particular pelos pais, de forma muito convincente. É claro que, para utilizar esses e muitos outros dados, o próprio psicólogo deve ser bem versado neles.6..,2001.