Van de auteur: De belangrijkste taken bij het beheersen van het sociaal-psychologische klimaat en het vormen van een samenhangend team zijn een uitgebreide studie van de collectieve mening en stemming, conflictsituaties en relaties, discipline en tradities van het militaire collectief. Vorming van collectieve meningBelangrijk De cohesie van het militaire team speelt een rol bij de vorming van collectieve mening. Wanneer er dus net een team wordt opgericht, is het voor de commandant veel moeilijker om een ​​gemeenschappelijke mening te vormen, omdat de soldaten nog geen hechte band hebben gekregen en elkaar niet begrijpen. Het is bekend dat een jonge soldaat speciale aandacht besteedt aan zijn commandant, aan senior en gezaghebbende soldaten. Gedurende deze periode wordt zogenaamde volgzaamheid waargenomen, of, met andere woorden, de gevoeligheid van nieuwkomers voor de individuele meningen van individuele gewetenloze soldaten. Het is dan dat er in het team een ​​individuele groepsmening kan verschijnen die verschilt van de mening van de commandant en de meerderheid van het personeel. In de regel neemt een negatieve groepsmening onder de bescherming van onzorgvuldige, ongedisciplineerde individuen en komt in conflict met de algemene mening van het team. Uit onderzoek blijkt dat de mening van de commandant over verschillende dienstkwesties voor de meerderheid van de soldaten een beslissende rol speelt de vorming van bepaalde opvattingen en oordelen daarin. Zo verklaarde bijna 70 procent van de ondervraagde soldaten en sergeanten dat hun mening over officiële zaken volledig samenvalt met de mening van commandanten. Macht en ervaring, respect en vertrouwen maken elk woord van de commandant gezaghebbend en indrukwekkend. Dit alleen al, om nog maar te zwijgen van andere redenen, verplicht de officier om overhaaste oordelen en conclusies te vermijden. Psychologen adviseren: voordat hij een gedachte hardop uitspreekt, moet een officier er goed over nadenken, omdat dit zeker het gedrag van zijn ondergeschikten zal beïnvloeden. De overtuigingskracht en categoriciteit van de woorden van de officier, zoals blijkt uit de praktijk van het dagelijks leven, laten zelfs geen enkele twijfel bestaan ​​over de juistheid en duidelijkheid van zijn standpunt, vooral in gevechtsomstandigheden. De beslissende voorwaarde voor de stabiliteit van de collectieve mening is ideologische overtuiging, liefde voor het moederland, vertrouwen in de commandant en iemands wapen. Diepe ideologische overtuiging, patriottisme, eenheid van gedachten van commandanten en ondergeschikten voorzagen onze militaire collectieven van standvastigheid in de strijd en de wil om te winnen in de moeilijkste omstandigheden van de samenleving Het zijn specifieke mensen, ze hebben specifieke interesses, hun eigen vreugden en drama's, hun eigen ideeën over het leven, de echte en denkbeeldige waarden ervan. Dit idee geldt ook voor een militair collectief, waarin de specifieke belangen van specifiek militair personeel de bron worden van groeps- en collectieve beoordelingen en oordelen. En het is geen toeval dat die commandanten succes behalen die snel reageren op de cognitieve behoeften en belangen van hun ondergeschikten met behulp van duurzame feedback van elke soldaat en de kwaliteit van het individuele educatieve werk verbeteren. Laten we hier opmerken: de dagelijkse praktijk bevestigt op overtuigende wijze dat hoe hoger de kwaliteit van de individuele invloed op een krijger, hoe scherper zijn waakzaamheid en hoe effectiever de mening van het collectief. Nauw spiritueel contact met een persoon, het vermogen om zijn gedachten en interesses te begrijpen, is een garantie voor wederzijds respect, eenheid van opvattingen en het handhaven van een gezonde morele sfeer in de eenheid. Waar individueel onderwijswerk verzwakt is, waar ze, simpel gezegd, niet weten hoe ze het moeten uitvoeren, niet luisteren naar de stem van ondergeschikten, niet tijdig de nodige adviezen en aanbevelingen geven, verschillende ongefundeerde oordelen en zelfs negatieve oordelen meningen ontstaan. Groeps(collectieve) mening als sociaal - het psychologische proces kent drie voorwaardelijke ontwikkelingsstadia. In de eerste fase nemen krijgers een actie of gebeurtenis waar, ervaren en evalueren ze. Elk van hen heeft zijn eigen subjectieve beoordeling en strikt individuele opinie-oordelen. In de tweede fase van het vormen van een gemeenschappelijke mening wisselen strijders gedachten, beoordelingen en oordelen uit. Deze fase kan in ieder rustig plaatsvindengroepen In de derde fase discussiëren groepen strijders in de regel, verdedigen ze hun beoordelingen, standpunten, overtuigen ze elkaar emotioneel en komen ze tot een eenheid van opvattingen om het beheer van de collectieve mening te optimaliseren, een ervaren commandant zal het moment van de eerste fase niet missen, wanneer de krijgers nog steeds opgewonden zijn over hun gebeurtenis en de houding ertegenover nog niet is gevormd. Het belangrijkste op dit moment is het voorkomen van het ontstaan ​​van onvolwassen opvattingen en bevooroordeelde beoordelingen. De officier wordt hierbij bijgestaan ​​​​door actieve officieren, onderofficieren en sergeanten, die, voortdurend onder hun collega's, snel op het nieuws reageren, het een juiste beoordeling geven en op het tweede moment een positieve houding aannemen ten opzichte van de perceptie van informatie In deze fase is het moeilijker voor de officier om de onjuiste oordelen van individuele militairen te veranderen, aangezien de individuele groepsmening een zekere traagheid kent. In dit geval kan de beste tegenmaatregel zijn om de groep van aanvullende feiten te voorzien zonder onjuiste oordelen te noemen. Het omgaan met groepsmeningen en het geven van principiële kritiek en zelfkritiek is niet eenvoudig. De ervaring met het vormen van een volwassen collectieve mening laat zien dat het noodzakelijk is om in de eerste plaats geen kleine fouten en individuele uitspraken te bekritiseren, maar ernstige schendingen van de militaire discipline of een stabiele negatieve oriëntatie van het individu. Helaas proberen sommige jonge officieren soms bijna elk geval van overtreding van wettelijke bepalingen onderwerp van discussie onder het personeel te maken, in een poging de steun te verwerven van een collectieve mening, die zichzelf in de praktijk niet rechtvaardigt. De steun van het team voor eerlijke kritiek en de versterking van de ernst ervan door de algemene bevolking hangt af van de volwassenheid en organisatie van de mening van hun ondergeschikten. Op algemene vergaderingen wordt met succes een collectieve mening gevormd. In geavanceerde eenheden worden ze voorafgegaan door veel organisatorisch werk. Ze geven ook een belangrijke plaats aan groepsgesprekken. De methodologie voor het voeren van deze gesprekken is vrij eenvoudig. Vragen worden in de regel gesteld door een officier en een van de soldaten beantwoordt ze, terwijl anderen hem aanvullen of weerleggen. De officier leidt het gesprek zodat iedereen zich uitspreekt. Soms lukt dit niet, omdat sommige soldaten zwijgen , beschaamd om grappig en incompetent over te komen. Met de stille mensen wordt een apart gesprek gevoerd, waarbij de commandant hun mening over een bepaald onderwerp te weten komt. De functionaris analyseert zorgvuldig de resultaten van groeps- en individuele gesprekken en trekt een conclusie over de aard van de collectieve mening over dit onderwerp. In sommige gevallen worden schriftelijke vragenlijsten en persoonlijke interviews gebruikt om de collectieve mening te analyseren. Ze kunnen vragen bevatten die informatie onthullen over een individu of een team, gedragsfeiten in het verleden en heden, beoordelingen van gebeurtenissen of attitudes ten opzichte van een individuele krijger, groep, collectief. Het is raadzaam om zo vaak mogelijk gesprekken te voeren om het ontwikkelingsniveau van de psychologie van het collectief en de dynamiek van de collectieve mening vast te leggen. Dus constante en betrouwbare communicatie met het personeel, regelmatige informatie over actuele gebeurtenissen, het verbeteren van de morele opvoeding van soldaten is een actieve, offensieve strijd tegen de kleinburgerlijke psychologie de belangrijkste voorwaarden beheer van collectieve opinie beheer van collectieve stemming Wat is collectieve stemming? Een collectieve stemming weerspiegelt een complex scala aan gevoelens, emotionele ervaringen, passies en affecten die bezit nemen van al het personeel in verschillende situaties en hun leven en activiteiten aanzienlijk beïnvloeden. De collectieve stemming is aanstekelijk, heeft een grote impulsieve kracht en dynamiek. Het mobiliseert of beperkt het collectieve bewustzijn, bepaalt de aard van de publieke opinie in interpersoonlijke relaties en beïnvloedt de leiderschapsstijl van het team. Dit alles benadrukt de noodzaak van een grondige studie van verschillende vormen van collectieve stemming, kennis van de redenen wanneer deze van de ene vorm naar de andere overgaat: van positief naar negatief, van onbewust naar bewust, van verborgen naar open stemming groep krijgers kan zijnheel verschillend, maar vanwege de algemene kenmerken ervan zijn diametraal tegenovergestelde beoordelingen belangrijk: positief en negatief. Een positieve stemming (“major”) omvat emoties en gevoelens zoals tevredenheid, opgewektheid, inspiratie, optimisme, vreugde, een gevoel van professionele trots, een gevoel van professionele trots. van schoonheid, een gevoel van liefde voor het moederland, geluk Een negatieve stemming ("minderjarig") wordt gekenmerkt door ontevredenheid, onzekerheid, pessimisme, moedeloosheid, verveling, woede, wanhoop, prikkelbaarheid, woede, angst, paniek. Meestal treedt een negatieve stemming op als gevolg van gevaarlijke situaties, hyperstress en shock. Bijgevolg is een negatieve stemming een soort signaal van angst en slechte relaties, een laag niveau van teamcohesie, extreem ongemak van de situatie, sterke stress, enz. Hoe wordt de collectieve stemming geanalyseerd? De commandant kan de collectieve stemming analyseren door te observeren de reacties, verklaringen en emotionele uitingen van soldaten. Deze methode is echter behoorlijk complex en onzeker, omdat een soldaat, die zijn welzijn probeert te karakteriseren, dit in de regel coördineert met zijn morele principes of met de mening van zijn kameraden. Bovendien weerspiegelt het uiterlijk van een krijger (zijn schijnbare somberheid of concentratie, inspiratie of nervositeit) niet altijd zijn ware humeur. Het komt voor dat iemand achter externe kalmte zowel vreugde als verdriet, liefde en haat verbergt. Voor een meer specifieke en meer visuele beoordeling van de collectieve stemming kan een officier de techniek van emotioneel-symbolische analogie gebruiken, die gebaseerd is op specifieke verbanden van de collectieve stemming. kleur, verbale symbolen met emotionele toestanden van een persoon. Rode kleur betekent bijvoorbeeld een zeer vreugdevolle, enthousiaste stemming; geel – goed, gelijkmatig humeur; groen – kalm, evenwichtig; wit - onbepaald, neutraal; blauw - onbevredigend, enigszins verminderd; blauw - verdrietig, depressief; paars - slecht, alarmerend; zwarte kleur - een zeer slecht humeur, volledige depressie Hoe kunnen we de dynamiek van de collectieve stemming in een militair team beoordelen met behulp van deze methode? Laten we verwijzen naar het voorbeeld van een specifieke sociologische studie van één eenheid. Er werden twee krijgers getraind, die elkaar om beurten vervingen, met behulp van een gestandaardiseerd interview. De krijger-interviewer vroeg drie keer per dag (ochtend, middag en avond) aan elk van zijn collega's om hun humeur te karakteriseren, wijzend op de overeenkomstige kleur van een. potlood (kaart). Het onderzoek duurde 26 dagen. Wanneer de proefpersonen rood of zwart noemden, werd geprobeerd de reden voor een enthousiaste of depressieve stemming te achterhalen. De resultaten werden gegeneraliseerd, gemiddeld en er werden kleurenmatrices gebouwd waarin veranderingen in de collectieve stemming gedurende de hele periode konden worden waargenomen dag, week, maand. Zo werd in de meeste gevallen de stemming overdag en 's avonds bepaald door de gevormde stemming in de ochtend: hoe hoger de stemming in de ochtend, hoe hoger deze in de middag en avond was. Op de vraag: “Wie bepaalt jouw humeur in de ochtend?” – de antwoorden waren heel verschillend, maar de belangrijkste generator van de ochtendstemming bleek de officier (vaandrig) te zijn die bij de opkomst aanwezig was. Het goede humeur van de commandant, een vriendelijke grap, stimuleerde zijn ondergeschikten emotioneel, maar als de commandant 's ochtends ergens ontevreden over was, de trage soldaten luid 'uitschold' en beloofde hen te straffen, nam de stemming in het team af bleek dat de collectieve stemming gedurende de week overwegend kalm, evenwichtig en efficiënt was. Op de kleurenmatrix wordt het weergegeven in groen-geel. Op zaterdag en weekends nam de collectieve stemming toe en werd oranje, en op feestdagen overheerste de roodoranje kleur. De collectieve stemming bestaat uit groeps- en individuele emotionele toestanden. Het is daarom raadzaam dat de agent weet in welke groep en wiehet is met name een bron van goed of slecht humeur. In het onderzochte team werden de zogenaamde optimistische leiders en pessimistische leiders geïdentificeerd. Ongeveer 20 procent van de proefpersonen had een aanhoudend positieve stemming, terwijl 9 procent zich in een aanhoudend slechte gezondheidstoestand bevond. Het was niet mogelijk om de heersende stemming van twee soldaten te achterhalen (ze beantwoordden de vragen voortdurend met de kleur wit). Een officier moet leren zijn emoties onder controle te houden, weten hoe hij zowel persoonlijke irritatie kan elimineren als manieren waarop hij die kan uiten sfeer van het team. Een persoonlijk voorbeeld van opgewektheid en optimisme wordt snel doorgegeven aan ondergeschikten en activeert militair werk. Een subtiele grap en een bemoedigend woord van een officier, zelfs in moeilijke omstandigheden van militaire activiteit, verlichten vermoeidheid en wekken vertrouwen in succes. En omgekeerd, als de commandant nervositeit toont en verontwaardigd is over de acties van zijn ondergeschikten, raakt het team besmet met een slecht humeur en verslechtert de resultaten van de dienst. Dit is vooral merkbaar bij teams in gevechtsdienst, bij militaire campagnes, in eenheden die zich op afgelegen 'punten' bevinden waar mensen geen emotioneel comfort hebben. In dit opzicht mag de commandant het pedagogisch advies van A. S. Makarenko over veelbelovende lijnen, over de noodzaak niet vergeten. om de collectieve stemming te beheersen, om 'de vreugde van morgen' te vormen (dichtbij, gemiddeld, afstandelijk) met betrekking tot verschillende taken van het team en zijn individuele groepen ervaart negatieve emotionele veranderingen wanneer sommige soldaten bijvoorbeeld worden vervangen door anderen , er komt een nieuwe commandant. In de regel vermindert het vertrek van een gezaghebbende commandant of een andere officier de collectieve stemming lange tijd; soldaten maken zich zorgen, worden nerveus en gaan soms emotionele conflicten aan met de nieuwe commandant. De algemene stemming wordt weerspiegeld door de gevoelens die jongeren ervaren soldaten in het nieuwe team. Om een ​​positieve collectieve stemming te creëren, vergroot de commandant de rol van optimistische leiders. Elke eenheid heeft krijgers met natuurlijke humor, optimisme, charme, reactievermogen en gevoeligheid. Ze creëren onwillekeurig een sfeer van goede gezondheid om zich heen. Krijgers voelen zich tot hen aangetrokken, willen een lading positieve emotionaliteit ontvangen en heimwee verdrijven. Een algemeen beeld van zo'n krijger werd gecreëerd door de dichter A. Tvardovsky. Zijn Vasily Terkin is een optimistische soldaat, in staat om de geesten van de soldaten op te vrolijken, zelfs in de meest kritieke situaties van het leven in de frontlinie. Een officier kan, met de hulp van zulke optimistische leiders, een goedgehumeurde groep in de eenheid vormen zou de stemming van het personeel zorgvuldig analyseren, dichter bij de soldaten komen die negatieve gevoelens ervaren, en het hele team een ​​emotionele oppepper geven. De ervaring leert dat goedgehumeurde groepen de commandant helpen bij het verenigen van militaire teams en het creëren van een gezond sociaal-psychologisch klimaat. Het is voor iedereen onaangenaam om voortdurend het voorwerp van grappen te zijn, en nog meer als een wrede grap de trots schaadt en een krijger vernedert in de ogen van het hele team. Daarom begon de goedgehumeurde groep, in opdracht van de commandant, allereerst de spotvogelsoldaten, liefhebbers van grove grappen, opnieuw op te voeden. Natuurlijk niet onmiddellijk, maar in de eenheid nam het aantal ontgroeningen als gevolg van de emotionele incontinentie van individuele soldaten af, verbeterde het morele klimaat en nam de samenhang van het team toe. Zelfs in de oudheid namen melodieën tegen moedeloosheid, irritatie en woede toe waren bekend. Muziekpsychotherapie wordt nog steeds effectief gebruikt om negatieve emoties te elimineren. Muziek is een middel om de menselijke prestaties te verbeteren. Over militaire muziek zou ik apart willen zeggen. Het is belangrijk om er liefde voor te ontwikkelen onder militair personeel. Er is vastgesteld dat het de kracht behoudt en militaire inspiratie veroorzaakt, angst verlicht en de manifestatie van heldendom bevordert. Iedereen is zich goed bewust van het opwindende ritme van militaire trommels en de doordringende klanken van de signaaltrompet. Ritmische kopermuziek