Hoy poco a poco nos vamos acostumbrando a la idea de que cuando acudimos a una consulta presencial con cualquier especialista, incluido un psicólogo, pagaremos su trabajo. Pero tan pronto como aparece el más mínimo indicio de que puede obtener una consulta gratuita, por ejemplo, un consejo de un psicólogo en línea en Cherepovets, muchos de nosotros nunca perderemos esta oportunidad. Quiero decir de inmediato que esto no es bueno. Ni malo, ya que SIEMPRE y CUALQUIER fenómeno tiene algunos aspectos condicionalmente positivos y negativos. Condicionalmente, dado que cada uno tiene su propia idea subjetiva de "lo que es bueno y lo que es malo", las posibilidades de Internet favorecen especialmente el contacto con un psicólogo. Muchos de nosotros realmente necesitamos apoyo y, después de escuchar las opiniones de personas cercanas a nosotros sobre tal o cual problema, quieren conocer la opinión de un psicólogo profesional. Y aquí surgen muchas situaciones ambiguas. A veces, el mero hecho de una respuesta rápida de un especialista puede brindar apoyo emocional a una persona y ella encuentra una solución aceptable para sí misma. Pero la mayoría de las veces, este llamado asesoramiento o, más simplemente, el asesoramiento gratuito de un psicólogo, conduce a una larga e infructuosa pérdida de tiempo, que tanto el cliente como el especialista sufren. Explicaré por qué varios factores conducen a una fuerte disminución en la efectividad de dicha consulta psicológica: 1. La comunicación a través de Internet reduce el nivel de responsabilidad personal por el resultado de la consulta, tanto para el cliente como para el especialista. Esta consulta se considera no vinculante y no se excluyen las bromas por parte de los clientes. 2. En relación con el primer punto, el asesoramiento por correspondencia da lugar a numerosos juegos psicoterapéuticos, cuyo objetivo no es recibir o proporcionar ayuda, sino llegar a ganar. Como regla general, todo se reduce al deseo de "exponer" a un psicólogo "inútil" y acusarlo de fracaso profesional. Esta posición es claramente visible en los comentarios en grupos psicológicos, donde todos se sienten con derecho a actuar como la verdad última, es decir, Dios. O, en el peor de los casos, su adjunto.3. Existe la creencia irracional de que describiendo un problema en dos frases se puede obtener una recomendación breve y eficaz. Esto no está ocurriendo. El asesoramiento gratuito de un psicólogo es siempre la recomendación más general.4. La mayoría de los métodos psicoterapéuticos se centran en el contacto visual, auditivo y cinestésico. Aquí el trabajo se realiza únicamente a través de un sistema discreto (sistema de símbolos).5. La consulta en línea lleva mucho más tiempo que la consulta cara a cara, incluso si se realiza por vídeo. Resulta que el psicólogo pierde el tiempo en consultas gratuitas ineficaces en detrimento de consultas presenciales de alta calidad. En este sentido, el asesoramiento por correspondencia no debería ser gratuito, sino que debería costar mucho más.6. En psicoterapia, existe un postulado bíblico inquebrantable: para que llegue la recompensa, es necesario hacer un sacrificio tangible. Por tanto, para que el cliente empiece a cambiar, debe sacrificar algo. Los psicólogos profesionales lo saben, por lo que no se puede consultar online de forma gratuita a un especialista de primer nivel. Cada uno puede tener su propio sacrificio. Para una abuela, por ejemplo, se notará si da 100 rublos. Y un empresario de éxito sólo acudirá a un profesional que se precie, es decir, Para él, una consulta debería costar al menos una cierta cantidad. Junto con Yulia Vasyukova.