De l'auteur : Sur le chemin vers vous-même, tout vient du matériel du client.... "Ils se comprennent parfaitement - c'est ce qu'ils disent !" des relations solides dans lesquelles il existe une compréhension mutuelle, il n'y a presque pas de scandales. Plus précisément, il n’y en a pas du tout, même si des contradictions et des conflits existent certainement. Où en serait-il sans un conflit d'intérêts entre deux personnes essentiellement différentes ? Une autre chose est que les conflits dans de telles familles sont discutés et, grâce à leur résolution, les deux profitent. Chaque conflit a un tel avantage s'il est habilement résolu. Comment résoudre le conflit ? La réponse est aussi simple que la vérité. Accepter. C'est là que commence le malentendu. Malgré le fait que les deux parlent le même dialecte, ils ne parviennent pas à se comprendre. Pourquoi ? Vous avez probablement entendu parler des « langages de l'amour ». Sur le fait que chacun exprime son amour et son attention envers une autre personne à sa manière, et que chacun ne voit l'amour et l'attention que dans certaines actions de l'autre, Masha comprend que l'autre l'aime s'il passe tout son temps libre avec elle. Dasha comprend que l'Autre l'aime lorsqu'il consacre tout son temps libre au travail afin d'obtenir de l'argent supplémentaire et de faire plaisir à Dasha avec une nouvelle chose. Kira donne généralement la priorité au contact. Si l’Autre ne la serre pas dans ses bras ne serait-ce qu’une seule fois dans la journée, elle commence à tirer la sonnette d’alarme. Ils ont arrêté de l'aimer ! Kirin Other essaie de gagner de l'argent pour une nouvelle chose, mais... ce serait bien pour Dasha, à qui il respire de manière étonnamment égale. Qu'obtenons-nous au final ? La femme dit qu'il n'aime pas, qu'il s'en fiche. Il dit s'être arraché toutes les mains avec des sacs de soins. Un exemple classique : « Vous payez l'enfant et moi ! Vous ne vous en souciez pas vraiment ! Et voici un autre problème. Le problème "Tu es mauvais". En même temps, que devrait ressentir un homme lorsqu’il (à son avis) fait tout son possible pour prouver son amour et son dévouement ? Ce n'est pas ce que cela prouve. Mauvais, en fin de compte. "Eh bien", pense l'Homme, "je n'apporte probablement pas grand-chose." Et il essaie d'être meilleur, c'est-à-dire de rapporter plus de tout à la maison. Et travaillez donc plus longtemps. Pas encore comme ça. Je n'ai pas aimé. Ou, mieux encore : « Je n’ai pas deviné. » Et en plus, j’ai été offensé. Qu'aimeriez-vous si vous vous maquilliez, vous habilliez fabuleusement, achetiez un nouveau parfum - tout pour lui, et qu'on vous reprochait de ne pas l'aimer. Sans en expliquer la raison. Ils feraient la moue parce qu’ils s’attendraient à une casserole de bortsch. Et si on vous disait que « vous n’avez pas tout fait correctement pour me plaire » ? Mais comme cela aurait dû être fait, ils ont réussi à garder le silence. Et vous seriez tourmentée par la couleur des ombres, la dentelle des sous-vêtements et la hauteur des talons. On finirait par traiter quelqu’un de brute ingrate, c’est tout ! Où se soucie-t-il de la haute couture ? Il est stupide, n'est-ce pas ? Dans toutes les déclarations, l’expression « tu es mauvais » est présente dans différentes versions, l’avez-vous remarqué ? Comment se comporte habituellement une personne jugée ? La réaction habituelle est de trouver des excuses. Et la meilleure défense c’est l’attaque. Il n'est pas mauvais. Bien. Tu es méchant. Et les reproches mutuels commencent. Est-ce une image familière ? Alors, comment pouvons-nous parvenir à un accord ? Les dirigeants, c’est-à-dire les personnes que l’on peut appeler « managers », reçoivent des « messages I ». Pourquoi ai-je parlé d'affaires ? Oui, car, en règle générale, en famille, on « s'amuse », tandis qu'« en public », on maintient la politesse et la discipline. Nous traitons les étrangers bien mieux que les nôtres. Et dans les affaires, la productivité du travail et le profit sont importants. Pour l’argent, les gens sont prêts à se parler avec des « gants blancs », mais pour l’amour, ce n’est pas toujours le cas. Par conséquent, un exemple tiré des technologies de gestion, ne me blâmez pas. Lorsqu'un manager dit à son employé « Vous êtes à blâmer », l'employé entre dans une « défense aveugle », son adéquation et son respect de soi sont perdus. Une personne qui a été accusée d'échec (comme on l'appelle) s'habitue à être un échec dans son travail futur et dans la vie en général. Utiliser des « messages I », en disant que « je (je) suis désagréable que vous ayez « foiré ». ", le manager élimine le blâme sur le subordonné et parle de ses sentiments. Sans toucher à la personnalité, à l’honneur et à la dignité du salarié. À!