Da autora: O artigo foi publicado no site Convido você a se inscrever no áudio curso gratuito “Sou Mulher!”, que você encontra aqui - “Não !” - uma palavra simples de três letras que muitas vezes provoca uma tempestade de emoções: ninguém quer ouvi-la como resposta ao seu pedido/sugestão e, depois de ouvi-la, pode ser difícil aceitá-la adequadamente. Sim, e dizer “não” também não é agradável e muitas vezes inconveniente “Não” é uma palavra estranha, porque às vezes uma pessoa, querendo dizer, diz o contrário: “Sim”, embora por dentro tudo grite: “Não! ” Dizer “não” é uma arte que é importante dominar, porque é uma recusa honesta que economiza energia, força e tempo para o que é importante para você. Uma palavra tão simples, mas tão difícil de usar... É para quem não tem medo de ser honesto, antes de tudo, consigo mesmo. Quantas vezes você disse “sim” só porque tinha medo de estragar o relacionamento consigo mesmo. uma recusa e depois se repreendeu por isso? Você pode recusar? Depois de dizer “não”, como você se sente? Na verdade, muitas pessoas, por não saberem dizer não, preenchem suas vidas com problemas alheios, obrigações desnecessárias e se privam da oportunidade de viver suas vidas de acordo com suas próprias regras. . A recusa não é boa nem má, é uma resposta honesta, uma reação à realidade externa. Saber recusar é uma habilidade muito útil, e recusar com sucesso sem destruir um relacionamento é duplamente útil. Gostaria de oferecer a você a tecnologia para recusar Pavel Zygmantovich com sucesso. Eu mesmo testei essa tecnologia e a uso em todas as áreas da minha vida. Portanto, o algoritmo para uma recusa bem-sucedida é 0. Pergunte por aí. “De onde veio esse pedido? Qual é o problema? O que aconteceu? Porque isto é assim? Muitas vezes acontece que essas questões levam à reformulação do pedido e não há mais necessidade de recusar. Por exemplo, uma pessoa pediu dinheiro emprestado a um amigo. Um conhecido fez várias perguntas e, em vez de dinheiro, sugeriu onde eu poderia ganhar a quantia necessária no tempo disponível. Portanto, não há necessidade de recusar. Porém, não foi à toa que o ponto foi definido como zero - isso é apenas um prelúdio para a recusa.1. Diga “Não” de forma simples e breve. É importante dizer de forma breve e clara, sem explicações ou palhaçadas. Simplesmente - “não, é impossível”, “não, não vou”, “não, não vou”, “não, não vou dar”, “não, não vou”. 2. Fique em silêncio por um tempo e dê à pessoa a oportunidade de reagir. A pessoa que fez o pedido/oferta, embora esperasse uma possível recusa, ainda esperava ouvir “sim”, por isso precisa de tempo para perceber e aceitar o facto da recusa e reagir. Sua tarefa é simplesmente permanecer em silêncio, mesmo que apelem à sua consciência, acusem, perguntem e utilizem outros métodos. 3. Dê um passo à frente. É realizada se a recusa não foi fácil para a pessoa e há sinais evidentes de luto. Sua tarefa é dizer: “Entendo seu desejo e posso explicar meus motivos, bem como buscar opções com você”. Se a pessoa aceita a recusa com calma, então é isso – você pode passar para outro assunto. Mas geralmente as pessoas não se importam e querem ouvir explicações e procurar soluções. 4. Explique. Preste atenção para explicar, não para justificar! A diferença é significativa. Uma explicação é a confiança na própria correção e nas informações comuns. Isto é: “Estou certo e agora vou lhe dizer por que estou certo”. As desculpas são estar errado e pedir desculpas (“Estou errado, mas você sabe, qual é o problema…”). Deve-se lembrar também que o “não” já foi dito e a explicação não tem a intenção de dar à pessoa a chance de se apegar a algo e ainda convencê-la a mudar de ideia.5. Procure opções. Aqui é importante (se não houve etapa zero) descobrir por que essa solicitação apareceu, o que está por trás dela, a que está conectado. Sem isso, é difícil oferecer uma solução adequada à pessoa (e adequada a você).6. Decidir. Aparece como resultado de uma reflexão conjunta e geralmente combina muito bem com a pessoa. Parece-me que o algoritmo é bastante simples e, o mais importante, FUNCIONA! Basta pegar e aplicar na vida, praticar a habilidade de dizer “não” enquanto mantém relacionamentos. :) O que fazer se estiver tudo bem com a habilidade, mas o medo de te ofender com uma recusa te impede, conversaremos na próxima vez