Spoilertitel: Jeder kennt Konfliktsituationen, um aus einem Konflikt herauszukommen Als ich die Wissenschaft der Psychologie verstand und lernte, dass Kompromisse nicht immer die vorteilhafteste Position für Gegner sind, änderte sich alles. Nehmen wir das Beispiel einer Orange. Sie kommen ins Büro und auf dem Tisch liegt eine Orange. Da sind Sie und Ihr Kollege im Raum. Sie brauchen diese besondere Orange, und Ihr Kollege auch. Was tun? Die meisten Leute bieten sofort an, die Orange zu teilen, das heißt, sie verwenden eine Kompromissstrategie. Aber wenn Sie eine solche Entscheidung treffen, befinden Sie sich und Ihr Kollege in einem Informationsvakuum. Sie wissen nicht, warum Ihr Kollege eine Orange braucht, und er weiß nicht, warum Sie eine Frucht brauchen. Dieses Vakuum zu beseitigen ist ganz einfach: Man muss darüber reden. Zum Beispiel braucht ein Kollege eine Orange, weil er zu Hause keine Zeit hatte, seinen Orangensaft zu trinken, und der Arzt hat ihn ihm als Vitaminquelle empfohlen. Und Sie brauchen eine Orange für Inhalte auf Instagram (also: um ein Foto zu machen). Ich verwende eine Kompromissstrategie, jeder bekommt nur 50 Prozent von dem, was er will. Bei der „Kooperations“-Strategie geht es um einige Vereinbarungen zwischen den Parteien. Wenn Sie zustimmen (ich mache ein Foto und gebe Ihnen diese Orange), dann erhält jeder 100 Prozent des erwarteten Ergebnisses. Dies ist ein klares Beispiel dafür, wie es für beide Parteien von Vorteil sein kann, zu reden und sich zu einigen. Die Strategie „Kooperation“ hat jedoch einen Nachteil: Sie erfordert mehr Zeit und Aufwand. Bei der „Konkurrenz“-Strategie nehme ich einfach die Orange, weil ich denke, dass ich sie mehr brauche. Ich bekomme 100 Prozent, und der andere bekommt 0. Bei der „Vermeidungs“-Strategie lassen wir die Orange einfach auf dem Tisch liegen und verschieben die Entscheidung zu diesem Thema. Bei der „Entgegenkommens“-Strategie gebe ich dem anderen die Orange zum Nachteil meiner Interessen. Das heißt, ich bekomme nichts, aber der andere bekommt 100 Prozent. Jede Strategie hat ihre Vor- und Nachteile. Daher müssen Sie sich bei der Lösung von Konfliktsituationen und der Wahl einer bestimmten Strategie die Frage stellen: „Was bringt mir das?“ Ich bin beratender Psychologe, Hypnologe und Psychosomatiker. Ich helfe beim Aufbau harmonischer Beziehungen. * Instagram gehört Meta, die in Russland als extremistische Organisation gilt.