Do autor: Publicado na coleção “Leituras de Ananyev: B.G. Sob a direção geral de L. A. Tsvetkova, LA Golovey. São Petersburgo, Editora da Universidade de São Petersburgo, 2003.p.330-333 A. O CONCEITO DE MASLOW EM DIAGNÓSTICO E CORREÇÃO DO AMBIENTE EDUCACIONAL O problema do sucesso educacional é um dos problemas urgentes da escola. Uma enorme quantidade de esforço e dinheiro é gasta para aumentá-lo - novos livros e programas são escritos, pesquisas psicológicas são realizadas sobre a eficácia das tecnologias educacionais, o trabalho familiar é realizado, os professores melhoram suas qualificações. Mas, por vezes, abordagens muito eficazes são ignoradas. Ou seja, em várias áreas modernas da psicologia já existem conceitos e tecnologias eficazes que podem ser utilizados agora. Um deles é o conceito de hierarquia e necessidades humanas de A. Maslow. Tentamos considerar a escola como uma organização, então como as necessidades dos alunos são atendidas na escola e como a satisfação das necessidades afeta a eficácia da aprendizagem. O sucesso na aprendizagem é possível se houver motivação suficiente e de preferência positiva. para aprendizado. Ao mesmo tempo, em relação ao processo de aprendizagem, deve estar envolvida a motivação de pelo menos o 4º nível, nomeadamente, a motivação baseada na necessidade de autoestima, sucesso, prestígio, aprovação. No caso óptimo, a aprendizagem, como aceitação de novas experiências de vida, como desenvolvimento, expansão e crescimento pessoal graças a esta experiência, deverá basear-se em grande parte na motivação proveniente das necessidades do 5º nível - nomeadamente, da necessidade de auto- atualização e realização das próprias capacidades e habilidades. Mas esta é uma questão para o futuro mais distante da nossa educação e, em geral, da nossa percepção da criança. Atualmente será progressivo passar do 1º, 2º e 3º nível para o 4º. Que expressão específica esta pirâmide de necessidades encontra na escola? Sabe-se da teoria de Maslow que as necessidades de nível superior não são incluídas na motivação do comportamento de uma pessoa se as necessidades de um nível inferior não forem satisfeitas e se a personalidade no desenvolvimento anterior da personalidade não atingiu o 5º nível (auto- realização). Portanto, ao diagnosticar o ambiente escolar, o ambiente da sala de aula, é importante considerar como está a satisfação das necessidades dos níveis inferiores. A base da pirâmide consiste nas necessidades fisiológicas. Na escola, isso significa calor no inverno dentro de casa, cadeiras e carteiras confortáveis ​​que combinam com a altura do aluno, a oportunidade de tomar um café da manhã bom e acessível no refeitório, lavar as mãos com água morna (em vez de gelo), e essas são as condições de higiene e conforto no banheiro escolar. Este também é um portfólio com 3 a 4 livros didáticos em vez de 6 a 10, com peso adequado à constituição física do aluno. Esta é também uma oportunidade de ouvir o que o professor diz na sala de aula (as propriedades acústicas das salas muitas vezes não são pensadas do ponto de vista do processo educativo). Isso inclui iluminação na sala de aula e ausência de ruído de lâmpadas fluorescentes. Coisas incrivelmente simples! Agora tente examinar honestamente uma escola regular em todos esses aspectos. O próximo segundo nível é ocupado pela necessidade de segurança. É a necessidade de proteção contra destruição, dor, perda, medo, instabilidade, abuso emocional. Este nível não é menos relevante que o 1º nível, porque às vezes é mais fácil adaptar-se ao frio da sala de aula do que ao facto de na aula a qualquer momento um vizinho atrás de si poder puxar o seu rabo de cavalo. A necessidade constante de monitorar sua própria segurança pode desviar muito a atenção e a energia do foco no processo de aprendizagem. O problema da segurança escolar tem os seguintes componentes: segurança física, limites físicos e pessoais, proteção contra perdas materiais e emocionais e contra abusos emocionais. Componente importantesegurança – limites de informações sobre a família e a personalidade do aluno. O direito do indivíduo à informação sobre si mesmo não é suficientemente expresso na psicologia e na pedagogia. Muitas vezes esse limite é violado nas reuniões de pais em declarações de professores e outras formas de intrusão que não são acordadas com os “donos” da informação. Nas escolas americanas, existe a prática de entregar as notas dos alunos em envelopes aos pais. Assim, os pais não sabem como estão as demais crianças da turma. Isso reduz a oportunidade de comparar seu filho com outras crianças e aumenta a oportunidade de aceitar emocionalmente seu filho e outras crianças da classe e construir relacionamentos sem julgamento. Um grande problema é a falta de proteção do aluno contra as perdas emocionais associadas à transferência de escola para escola, de turma para turma (por exemplo, na rotação de alunos na passagem do ensino primário para o secundário). E a questão da segurança emocional nas relações aluno-aluno é extremamente relevante. Em algumas turmas, a atividade de aprendizagem dos alunos é significativamente bloqueada pelo medo de serem ridicularizados por outros alunos por cometerem um erro e darem a resposta errada ao professor. Em tal situação, não importa o quanto o professor elogie o aluno pelas excelentes respostas, a necessidade de nível inferior (a necessidade de segurança) orientará o aluno. Portanto, é importante não ignorar a necessidade de criar um ambiente seguro na escola, um clima de segurança emocional. Segurança também significa acabar com a competição entre os alunos. A tendência para competir surge devido à comparação da personalidade e/ou resultados das atividades educativas de um aluno com a personalidade e/ou resultados das atividades de outro aluno. Isto é seguido por um sentimento de hostilidade para com aquele cujo resultado é melhor e um sentimento de inferioridade pessoal. Ambos não só contribuem para o sucesso acadêmico, mas também destroem relacionamentos e tornam perigosas as manifestações individuais do aluno (o que faz parte da implementação do nível 5). É correto comparar os resultados do aluno com os resultados anteriores no tempo. O próximo nível, terceiro, contém a necessidade de pertencimento, contato emocional, conexão emocional. E esta é, antes de tudo, a ligação entre a criança e a família, e a família com a criança. O que queremos dizer é que a entrada de uma criança num mundo mais vasto não deve ser acompanhada por uma perda de níveis anteriores de funcionamento. Neste caso, as ligações com a família podem continuar a existir e também passar para novos níveis hierárquicos superiores de funcionamento. Propomos considerar a tendência de enfraquecimento da ligação da criança com a família como cultural e historicamente determinada e associada à ideologia totalitária que não foi suficientemente erradicada na nossa cultura, uma vez que são as comunidades totalitárias que estão interessadas em romper a ligação entre uma pessoa e sua família, para que ele se torne mais controlável pelo grupo e pelos estados. Dentro da escola, propõe-se considerar importante a necessidade da criança permanecer ligada à família e realizar medidas preventivas e de apoio a essa ligação. Entretanto, pode-se afirmar que a organização da vida escolar limita o contacto da criança com os pais, dos pais com a escola, dos pais com o professor, a presença dos pais na escola, etc. Acontece que uma criança não tem acesso a telefone para entrar em contato com os pais durante o horário escolar, se necessário. Infelizmente, o alcance das teses não nos permite apresentar a questão com mais detalhes. Mas é precisamente a violação dos laços afetivos (com pais, professores, pares) uma das principais causas de desajustes escolares, levando a fracassos no sucesso académico, até fracassos no semestre e no ano. A necessidade de alcançar sucesso, reconhecimento, prestígio e aprovação pertence ao 4º nível. Para que esta necessidade seja ativada, três necessidades hierarquicamente inferiores do aluno devem ser satisfeitas. Ou seja, o desejo do aluno de alcançar o sucesso e as diversas formas de incentivo ao sucesso na escola (notas, diplomas, outras formas de incentivo social)..