Em nossas vidas enfrentamos constantemente dificuldades e problemas. Este é um processo natural, somos todos diversos e irrepetíveis, o que significa que nem sempre conseguimos compreender-nos. Quanto mais nos desenvolvemos, maior se torna a lacuna na compreensão. Cada um pinta quadros da realidade da sua vida à sua maneira: alguns prestam atenção aos detalhes e não vêem o todo, enquanto outros não os percebem em traços gerais. Quando estamos dentro do processo de uma situação difícil, é quase impossível acompanhar a objetividade da percepção do momento. Momentos cegos sempre distorcem a realidade, mas você precisa enfrentá-los, pelo menos para minimizar o trauma mental. Chamo a sua atenção para a técnica da PNL, que é utilizada no coaching para ajudar uma pessoa em situação difícil. Possui vários tipos e nomes diferentes, mas não muda a essência. Esta opção foi modificada e testada por mim diversas vezes, o resultado é positivo em 70% dos clientes, os restantes 30% passam do coaching para o aconselhamento ou terapia. “Modelo cognitivo de percepção de 4 posições” é uma ferramenta criada para examinar a realidade atual da vida humana. O modelo sugere olhar a situação sob diferentes pontos de vista. É utilizado como parte do modelo principal de coaching - GROW - na forma de ampliação da descrição da realidade de uma pessoa e como modelo independente para ajudar a sair de uma situação difícil. O modelo consiste em quatro etapas: “Eu mesmo” - a visão do cliente sobre a situação por dentro. Este ponto é um ponto cego para o cliente, é mais provável para um psicólogo/coach. Tenho certeza de que cada um de vocês tem seus próprios truques secretos que ajudam a iniciar o processo de coaching ou consultoria. Não vou descrever este momento. A seguir, convidamos o cliente a descrever uma situação que lhe é tão desagradável e que o tira da sua zona de conforto. Podemos fazer-lhe a seguinte série de perguntas, que o ajudarão a compreender a essência do seu problema: Do que exatamente você não gosta? Quantas pessoas estão envolvidas no conflito? Qual participante da situação é seu principal oponente? Que momentos te tocam particularmente? O quanto essa situação te traumatiza, o que está acontecendo? Você está tomando alguma atitude nesta situação? Você procurou apoio de alguém? Você já tentou aliviar a tensão sozinho ou mudar a situação, se sim, como? Ajuda: Se for um relacionamento interpessoal, ele deve descrever o outro participante da situação com mais detalhes. Se este é um confronto entre “eu e o coletivo”, então as principais pessoas significativas. Muitas vezes, ao descrever, os clientes começam nesta fase a abordar uma compreensão objetiva da situação e do problema como um todo. Deixe-me lembrá-lo de que o coaching só funciona com uma pessoa saudável e bem-sucedida. Se você perceber que o cliente tem problemas psicológicos, poderá oferecer-lhe algo diferente. Por exemplo, estudo aprofundado de gatilhos de resposta, etc. “Eu sou diferente” - ver a situação a partir da posição de outro participante da situação, que é apenas um observador. Ofereça-se para escolher entre todos os participantes ou observadores da situação de conflito aquele que é mais significativo para o cliente (amigos/). colegas/familiares, todos que tenham conhecimento desta situação). Pergunte a ele o que ele diz sobre esta situação. Se o cliente nunca lhe pediu esse tipo de ajuda em sua vida, peça-lhe que modele/imagine que isso está acontecendo. Anote suas respostas, elas poderão ajudá-lo a analisar a situação posteriormente. Nesta fase, você pode utilizar esta técnica da categoria de trabalho com o inconsciente - “Ajuda do Sábio”. Sugira que você imagine que o cliente tem a oportunidade de conversar com uma autoridade verdadeiramente reconhecida universalmente, aquela que vier primeiro à mente. Trabalhamos com metáfora. Poderia ser Vasilisa, a Sábia, Gato de Botas, Aristóteles ou Mendeleev, não importa se é a Raposa ou Khoja Nasreddin. Quando eu estava aprendendo esse método, apareceu a imagem de Lev Nikolayevich Tolstoy: então ele me diz... minha alma Elena Anatolyevna, por que você decidiu que é exatamente assim... e então tudo começou a partir daí))) Depois que