Do autor: Entrevista para a revista "Guid-Info", nº 3, 2009, pp. 12-14 Você já pensou em quanto tempo você precisa para fazer tudo ? Operações matemáticas simples mostrarão quantas horas faltam para realizar tudo o que planejou. Quantos anos você vai viver? A pergunta é, claro, inesperada, mas, com certeza, sua voz interior lhe deu algum tipo de figura. Pegue e subtraia dele o número correspondente à sua idade. Você recebeu o número de anos em que poderá alcançar tudo o que deseja. Mas não ficamos acordados 24 horas por dia. Portanto, subtraia das 24 horas o valor correspondente à duração média do seu sono. Agora multiplique o número de “horas de vigília” por 365 dias por ano pelo número de anos que você ainda não viveu. Você recebeu um relógio durante o qual poderá realizar todos os seus sonhos. Isso é possível? Você diz. Afinal, infelizmente, nem todos os nossos desejos se realizam... Não há necessidade de lamentar – precisamos agir. Entenda o que você precisa da vida e seja capaz de tomar decisões racionais. As pessoas querem e querem obter muito. Pessoas de sucesso sabem exatamente como conseguir tudo. Porque eles estabelecem metas com sabedoria e as alcançam. Você decidiu não perder um único minuto do precioso tempo que deseja gastar em seu benefício? Existem muitas maneiras de resolver os problemas. E o coaching vai te ajudar a sugerir possíveis formas de resolver seus problemas - uma espécie de consultoria que te ajuda a definir claramente seus objetivos, concentrar-se em alcançá-los e obter ótimos resultados no menor tempo possível, com máximo impacto. Este é um método de administrar conscientemente sua própria vida, que o ajuda a agir de forma mais eficaz. Quer entender as seguintes questões: O que você faz realmente lhe traz mais satisfação? Quanto suas atividades diárias lhe trazem prazer? Existe algo não muito agradável e desnecessário na vida, e você está pronto para aguentar isso? O que na vida lhe dá felicidade e alegria? Você está completamente satisfeito com a vida? Que sentimento você gostaria de ter todos os dias da sua vida? Você conseguiu tudo o que queria? O que mais você deseja alcançar na vida? Depois basta contactar um coach – um especialista para quem o mais importante no seu trabalho é o sucesso do cliente. Um grupo de funcionários da instituição estatal regional “Belgorod Information Foundation” tem desenvolvido ativamente esta área em nossa cidade desde 2008. Dmitry Maratovich Panteleev, diretor da Belgorod Information Foundation, conversou conosco sobre a eficácia do coaching e sua aplicação em diversas áreas de nossas vidas. - Dmitry Maratovich, o que, na sua opinião, impede as pessoas de terem sucesso? - As pessoas são impedidas apenas por crenças limitantes, estereótipos e pela falta de objetivos específicos, mensuráveis ​​e importantes. A premissa subjacente do coaching é a firme crença de que cada pessoa tem um potencial criativo único para alcançar resultados tangíveis e poderosos em todas as áreas de suas vidas. - Qual é a principal forma de atuação de um coach? - Em inglês, a palavra “coach” tem vários significados – coach, personal trainer, mentor, tutor. Origem do termo. Ao contrário do mito popular, a palavra “treinador” está longe de ser nova. É de origem húngara e se consolidou na Inglaterra no século XVI. Então não significava nada mais do que uma carruagem ou carroça. Aqui você pode ver uma das analogias profundas do termo - “aquilo que atinge rapidamente a meta e ajuda a avançar no caminho”. Mais tarde, na segunda metade do século XIX, os estudantes ingleses usaram este termo para se referirem a professores particulares. No início dos anos noventa do século XIX, esta palavra entrou firmemente no léxico desportivo como o nome de um treinador desportivo, passando depois a designar qualquer actividade relacionada com mentoria, instrução e consultoria. Hoje em dia o termo “coaching” é amplamentedistribuído em todos os países economicamente desenvolvidos. É especialmente amplamente utilizado na área de gestão de recursos humanos (gestão de RH). A principal forma de trabalho de um coach é uma conversa com um cliente, na qual o coach faz perguntas especialmente estruturadas. Em certo sentido, coaching é a arte de fazer perguntas. No entanto, esta não é apenas uma lista de perguntas. No coaching, existem regras e padrões de trabalho claros que são declarados pela Federação Internacional de Coaching. Um coach nunca dá conselhos sobre o que exatamente e como fazer. Um coach eficaz sabe e pode criar condições para que o cliente avalie a sua situação atual e encontre a sua própria solução. Ao mesmo tempo, um coach experiente confia não só e não tanto nos seus próprios recursos, mas nas capacidades e habilidades do cliente. - Quais são os tipos de coaching? - Hoje existem vários tipos de coaching. Por exemplo, vida é coaching, que permite a uma pessoa criar um equilíbrio entre as diferentes áreas da vida e obter uma compreensão mais profunda de si mesma. Executivos – coaching (coaching executivo), graças ao qual as atividades de um gestor se tornam mais eficazes. O coaching pessoal é o trabalho individual de um coach com um cliente, ou seja, é o apoio pessoal ao cliente (na maioria das vezes o chefe de uma empresa ou departamento). O coach se reúne com o cliente para sessões de coaching durante um período de tempo (por exemplo, uma vez por semana durante uma hora durante seis meses). O coaching de equipe é uma tecnologia especial de trabalho em grupo, durante a qual os colaboradores resolvem problemas relevantes para a organização. Essencialmente, trata-se de um treinamento de equipe no estilo coaching. O coaching gerencial ou coaching como estilo de gestão implica que o próprio líder (gestor) se torne um coach de seus colaboradores, ou seja, utilize a tecnologia de coaching na gestão. Esta é uma nova abordagem à gestão de pessoas, um novo estilo de gestão baseado na consciência dos colaboradores sobre as suas ações e na assunção da responsabilidade pelas suas consequências. O coaching de desenvolvimento organizacional permite que uma equipe perceba, descubra seu potencial, veja recursos inexplorados e aplique-os para atingir os objetivos organizacionais. Como resultado do treinamento, surge na empresa um ambiente mais harmonioso e confortável, que estimula e motiva os colaboradores a alcançarem melhores resultados individuais e grupais no trabalho. - Por favor, conte-nos sobre o uso do coaching nos negócios. - Coaching é uma tecnologia empresarial comprovada que permite maximizar sua eficácia pessoal e profissional em um curto espaço de tempo e aprender a atingir seus objetivos com facilidade e prazer. Baseia-se na crença bem fundamentada de que as pessoas têm capacidades incríveis e ilimitadas para pensar, criar, aprender, tomar decisões e assumir responsabilidades. Ao mesmo tempo, a tarefa do coach é ajudar o cliente a utilizar seus próprios recursos para alcançar o melhor resultado. - O coaching em si pode ser considerado um negócio de sucesso? - O coaching surgiu e está se desenvolvendo rapidamente como uma direção nos negócios porque pessoas de muito sucesso, aliás, que queriam ter ainda mais sucesso, calculavam o retorno (retorno) dos recursos investidos em coaching por um rublo (dólar ou outro equivalente monetário ). Os resultados de vários estudos indicam que o retorno excede 500 por cento, ou seja, Uma unidade monetária de fundos gastos em coaching gera mais de cinco unidades monetárias de renda adicional. Ótimo negócio! - Como você conduz sessões de coaching? - Na condução das sessões de coaching, além das perguntas, utilizo diversas metáforas que esclarecem ao cliente formas de resolver os problemas que enfrenta. No coaching de equipe acrescentam-se jogos de role-playing, desenho coletivo e discussão de longas-metragens; há muitos métodos de trabalho, tudo depende do caso específico; Como regra, os clientes alcançam resultados significativos dentro de quatro a seis.