Como escolher uma empresa de treinamento? 10 questões principais. Nos últimos anos, as empresas de formação expandiram amplamente as suas atividades. As empresas de treinamento que operam no mercado pós-soviético oferecem uma gama semelhante de serviços, mas todos prometem que seu serviço é o melhor... Como escolher a empresa de treinamento certa para você E o mais importante, você precisa escolhê-la? afinal, pense bem, o treinamento é definitivamente necessário para você? Existem várias regras simples que você precisa seguir na hora de selecionar a empresa que precisa. E antes mesmo de escolher uma empresa de treinamento, você precisa responder às seguintes perguntas: 1. Por que vamos treinar nossos funcionários? Para saber como 2. O que deve ser ensinado aos nossos funcionários? 3. Como entenderemos que o treinamento foi um sucesso? Por exemplo: os funcionários farão algo que nunca foi feito antes? Ou vão parar de fazer o que não gostamos? Os funcionários dirão “Isso foi interessante”? Veremos os rostos felizes (tristes) dos funcionários? 4. Decidir o que precisamos: um seminário ou treinamento? A diferença é esta: um seminário contém muitas informações diferentes sobre o tema com exemplos. Seus funcionários fazem anotações, fazem perguntas, discutem. O treinamento envolve a participação dos funcionários em exercícios e situações de dramatização. Portanto, há menos treinamento material, mas mais treinamento aplicado. 5. Ou talvez precisemos de um evento divertido, talvez tenhamos um aniversário? É quando todos os funcionários estão se divertindo e se divertindo. Comando - educação, por exemplo. Ciganos, ursos, Toastmasters? 6. Se precisarmos de treinamento e não de um seminário, então nos perguntamos: por que os funcionários usarão as habilidades que lhes serão ensinadas no treinamento? O que os motivará? Por que eles farão esforços para introduzir coisas novas? Se não houver resposta a esta pergunta, qualquer formação é um desperdício de dinheiro inútil. (Na minha prática, houve um caso em que 2 funcionários disseram ao diretor: “Não temos interesse...”, mas na verdade eles só queriam fazer um piquenique. Havia mais 12 pessoas nesta formação, e todas elas achei interessante e útil.) Se respondemos claramente Para responder a todas as perguntas acima, você pode seguir em frente. 7. Não deixe de descobrir quais empresas já utilizaram os serviços desta empresa de treinamento. Como regra, as empresas de treinamento publicam voluntariamente essas informações em seus sites. Se possível, tente obter cartas de recomendação sobre a empresa de treinamento de clientes confiáveis. É aconselhável até comunicar-se pessoalmente com os clientes. 8. Saiba há quanto tempo a empresa atua neste mercado, quais os serviços que pode oferecer, quantos formadores e quais as qualificações que trabalham na empresa. Deve prestar atenção aos formadores que trabalham na empresa de formação: formadores convidados ou que tenham pessoal próprio. A última opção é um sinal da estabilidade e confiabilidade da empresa. Colete informações sobre o coach que lhe é oferecido. Visite seu site pessoal. 9. Se, como resultado dos passos anteriores, você decidiu por um grupo de empresas, é hora de passar para o último passo: reunir-se com seus representantes Ao conversar com os colaboradores da campanha de treinamento, passe das palavras gerais para. perguntas específicas. Descubra quais são os treinadores e quais as qualificações que a empresa lhe oferece. Descubra o quão experiente ele é, quantos treinamentos já realizou e quais avaliações e comentários positivos obteve. Mais importante ainda, descubra o que este treinador faz “na vida”, ou seja, o formador deve ser praticante no tema escolhido!!! Por exemplo. Se você deseja realizar um treinamento de vendas e contratar um professor de uma universidade como instrutor, então sua principal atividade não é vender, mas dar palestras... Só quem vende algo constantemente pode ensinar a vender! Afinal, a essência do treinamento é ensinar habilidades práticas. 10. Se você estiver satisfeito com o resultado da entrevista, é hora de falar sobre o custo do serviço. Os treinamentos não são baratos. Mas não é fato que o treinamento mais caro será o melhor. Além disso, o nome estabelecido de uma empresa é muitas vezes caro,