Clube "Prática Própria" Parte Um O clube "Prática Própria" iniciou seus trabalhos. E hoje quero escrever um post sobre o caminho que todos nós percorremos. Sobre seu significado e valor É claro que, ao nos tornarmos profissionais de ajuda, também passamos por nossos próprios pontos fracos. Há anos que editamos as nossas histórias, desmontando-nos e recompondo-nos. Muitos têm experiências profundas e sérias por trás delas. Crescimento e desenvolvimento, muitas vezes através de dor, desespero e perda. Buscando-se, estudando, vivenciando vários estados e um número incrível de transformações. Via de regra, esse caminho é espinhoso, espinhoso, cheio de provas de complexidade variada. Mas ele nos revela um grande número de dons, graças aos quais podemos ajudar as pessoas. E enquanto vivemos, nossa jornada continua. E em determinada fase dessa jornada um cliente chega até nós. É aqui que muitos de nós às vezes temos grandes esperanças. Não só podemos ajudar uma pessoa (embora, claro, isso seja fundamental). Mas também que ele também nos ajudará. Finalmente, ele verá, apreciará, reconhecerá tudo o que há tanto tempo espera um olhar gentil e uma resposta. Nossos muitos anos de experiência, uma longa jornada até o conhecimento que temos agora, nossa dedicação em ajudar. Ele verá e apreciará o quanto tivemos que experimentar antes de nos tornarmos o que somos. E dirá: “Uma pessoa maravilhosa, um especialista maravilhoso, tanta experiência e conhecimento, tanta gentileza e sensibilidade!” Ele escreverá uma ótima crítica e contará aos outros sobre nós. E então seremos felizes... Mas por algum motivo nada disso acontece. O cliente chega a uma reunião e nunca mais volta. Não deixa nenhum feedback. O tão esperado grupo, que montamos mentalmente há muito tempo, não está recrutando. Mas esperávamos tanto, e o mais importante, tentamos tanto... Por que tanta injustiça? Só que algo completamente diferente era importante para o cliente naquele momento. Quando um cliente vem pedir ajuda, é importante para ele não avaliar a nossa experiência (embora haja quem isso importe), mas ir do ponto A ao ponto. B. Mas acontece que quando Nisto colocamos expectativas e esperanças pessoais. Dei esse exemplo em um post anterior. A que essas expectativas estão ligadas e por que às vezes são tão incrivelmente fortes? Mas desta forma os nossos próprios “pontos cegos” são “destacados”. Talvez já tenhamos sido ignorados ou desvalorizados pelas pessoas mais próximas de nós. E agora não podemos nos apropriar totalmente de todo o caminho que percorremos. E inconscientemente esperamos que o cliente corrija isso para nós. Mas ele veio com um propósito diferente. E nesses estados, o mundo muitas vezes mostra o contrário: quando você espera demais, tudo parece abalar ainda mais as suas esperanças. Isso acontece não só com clientes, mas também com maridos, amantes, empregadores, colegas, etc. Então, você pergunta, acontece que nossa experiência pessoal não tem valor algum para os clientes? Não Isso não é verdade. Quanto mais processos pessoais você tiver trabalhado, mais portas poderá abrir para seus clientes. Portanto, sua experiência não só é muito importante, como também vale dinheiro. Quanto - cada um decide por si. O medo de avaliar adequadamente o seu trabalho também “destaca” muito. Em particular, o facto de duvidarmos das nossas próprias capacidades, razão pela qual esperamos com tanta esperança o feedback dos clientes. Mas ninguém deve pagar pela nossa terapia pessoal, pela satisfação das nossas expectativas de infância, pelos nossos défices e “pontos cegos”. Mas as pessoas podem e estão dispostas a pagar pela nossa ajuda na resolução de problemas específicos. Portanto, o seu próprio caminho é importante em qualquer circunstância. E você precisa tentar se apropriar disso completamente. Graças a isso poderemos ajudar mais pessoas. Melhor qualidade e mais eficiente. Trate-se com mais liberdade e cuidado. Continuaremos a trabalhar nestas e outras tarefas no clube “Própria Prática”.».