„Was machen sie da?!“, „Was für eine Arbeit haben sie da? Zwei Zettel ausfüllen?!“, „Haben sie so viel Freizeit?!“ - All diese Sätze und Bemerkungen sind oft innerhalb der Mauern jeder Organisation zu hören. Irritation und Empörung blitzen in den Gesichtern der Redner auf. Und sie werden besonders in Zeiten des Wandels aktualisiert: Entlassungen, Strukturveränderungen – alles dann, wenn der Mensch selbst, seine bestehende Arbeitsstruktur und seine stabile Position direkt betroffen sind. Betrachtet man die Organisation als Ganzes als System, dann sind die Elemente dieses Systems Struktureinheiten, die in unterschiedlichem Maße miteinander interagieren. Im Verlauf dieser Interaktion kommt es ständig zu einer Art Kluft und zu Missverständnissen – es ist so, als würden junge Ehepartner Pflichten und Verantwortlichkeiten untereinander aufteilen – wer den Müll rausbringt und wer das Geschirr spült. Und gleichzeitig glaubt jeder, dass der andere weniger Arbeit hat, diese nicht so wichtig und vorrangig ist und darüber hinaus kein hohes Maß an Fähigkeiten und Kompetenzen erfordert. Und darin spürt man einerseits die Konkurrenz – wer ist hier wichtiger, und andererseits die Abwertung des anderen – alles, was der andere tut, hat keinen Wert und kein Gewicht. Und hinter all diesen Handlungen steckt Unsicherheit über die Zukunft, Angst, Angst um die eigene Position und die Zukunft. Als Kinder brauchen wir eine vorhersehbare Welt: Das Kind bevorzugt Beständigkeit, Korrektheit und eine gewisse Routine. Wenn diese Elemente fehlen, verspürt er Angst und Unsicherheit. Unsichere Erwachsene verhalten sich ähnlich wie unsichere Kinder. Ein Erwachsener scheint ständig Angst davor zu haben, „verhauen“ zu werden. Ein unsicherer Mitarbeiter braucht Ordnung und Stabilität und ist bestrebt, das Seltsame und Unerwartete auf jede erdenkliche Weise zu vermeiden. Wenn das Bedürfnis nach Sicherheit nicht befriedigt wird, hört eine Person auf, ihrer Umgebung – Kollegen, Managern, Organisation – zu vertrauen. Und wenn man sich ständig in einem Zustand der Anspannung und Angst befindet, kann dies dazu führen, dass man andere verleumdet, Konfliktsituationen provoziert und Konkurrenz und Rivalität entwickelt. Natürlich wird das diesem Verhalten zugrunde liegende Bedürfnis nicht befriedigt – statt etwas zu erreichen, zielt die Aktivität eines Menschen nur darauf ab, Spannungen abzubauen. Und dann empfindet ein Mensch als Ergebnis dieser Aktivität statt Zufriedenheit oder Freude nur Müdigkeit. Und tatsächlich ist der Mensch auf der Suche nach Stabilität angesichts vielfältiger und vielfältiger Veränderungen im System auf sich allein gestellt. Wie viel wir zu einem bestimmten Zeitpunkt verstehen und uns unserer selbst bewusst sind, ob der Weg, der uns mit unseren eigenen Bedürfnissen verbindet, erhalten geblieben ist, ob wir uns selbst hören – all das ist die Unterstützung, die uns in Zeiten von Veränderungen und Krisen hilft Bewahren Sie uns, stoßen Sie ab und gehen Sie weiter. Und nur wenn es Unterstützung gibt, können wir andere Menschen sehen – Kollegen, Freunde, geliebte Menschen. Sehen Sie, was die andere Abteilung tut und erreicht. Es gilt, den anderen nicht abzuwerten, sondern zu bewerten. Und dies schafft Bedingungen in der Organisation, in denen jeder Mitarbeiter das Recht auf seine eigenen Schwächen und Unzulänglichkeiten hat. Akzeptanz nicht nur Ihrer Stärken, sondern auch Ihrer Schwächen, d.h. Wenn wir wir selbst werden, können Veränderungen passieren. „Veränderung geschieht, wenn ein Mensch zu dem wird, was er ist, aber nicht, wenn er versucht, das zu werden, was er nicht ist.“ - Arnold Beisser