Do autor: Para ajudar especialistas Segundo o Serviço Federal de Migração, no início de julho de 2014, mais de 100 mil cidadãos da Ucrânia recorreram filiais do departamento para aconselhamento sobre a questão da permanência de longo prazo na Federação Russa. Cerca de 12 mil residentes da Ucrânia estão a preparar documentos que dão o direito de permanecer na Federação Russa através do programa de reassentamento de compatriotas, 14 mil pretendem receber asilo temporário na Federação Russa ou estatuto de refugiado. Ao mesmo tempo, a situação de movimento em massa de cidadãos da Ucrânia, mergulhados na guerra civil, para o território russo é amplamente definida pelos psicólogos como extrema. Segundo o chefe do departamento de psiquiatria de situações de emergência do Centro de Pesquisa do Estado Serbsky, Anna Portnova, “os principais sintomas de uma situação estressante são distúrbios do sono, medos associados a uma ameaça à vida, porque pessoas foram bombardeadas e baleadas, têm síndromes de hiperexcitabilidade, medo, alto nível de ansiedade, que é alimentado pela preocupação com aqueles entes queridos que permaneceram na zona do desastre.” Em seus discursos, Professor Associado do Departamento de Psicologia do Desenvolvimento da Universidade Estadual de Moscou. Lomonosova Elena Zakharova sublinha que o principal stress para os refugiados não surge do facto de se encontrarem num novo local, mas de um estado de extrema incerteza: “Eles não sabem quando poderão regressar. Este é o maior factor de stress.” Conclusões semelhantes foram tiradas por psicólogos na cidade de Taganrog enquanto trabalhavam com o número cada vez maior de cidadãos ucranianos que atravessam a fronteira da Federação Russa na região de Rostov. Observamos uma certa combinação dos efeitos de eventos e circunstâncias na psique das vítimas - cidadãos ucranianos e residentes das regiões do sul da Federação Russa, “acolhendo” refugiados, incluindo uma sequência específica de poderosos fatores de estresse vivenciados por todos os participantes nos eventos. Em primeiro lugar, muitas das vítimas já experimentaram uma clara ameaça à vida e à saúde, a rapidez dos acontecimentos, a sobrecarga de informação sob pressão de tempo, o isolamento das famílias e uma mudança no seu modo de vida habitual. Eles já pertencem a um grupo com risco aumentado de desenvolver transtornos mentais, denominado TEPT (transtorno de estresse pós-traumático). Imediatamente após se encontrarem no território da Rússia (condicionalmente a segunda fase de uma situação extrema para os ucranianos), os migrantes forçados sofrem o impacto de factores de stress tão graves como a inactividade forçada prolongada, a monotonia e a uniformidade das acções realizadas em centros de alojamento temporário, e uma falta de informação em condições de excesso de tempo. Como resultado, os refugiados desenvolvem reações neuróticas, transtornos de estresse agudo e outras formas de transtornos de adaptação mental. No segundo estágio da situação extrema para os refugiados, os residentes das regiões do sul da Rússia vivenciam parcialmente os fatores de estresse do primeiro estágio: um oculto. ameaça à vida e à saúde. O enorme fluxo de cidadãos estrangeiros que atravessam os postos de fronteira causa um estado de choque entre muitos residentes locais devido à compreensão da impossibilidade de identificação completa e atempada das vítimas e de exame médico dos recém-chegados. Há uma rapidez nos acontecimentos, uma mudança na forma habitual de ação, estresse psicológico e físico. Assim, tanto as vítimas da Ucrânia quanto os residentes do sul da Federação Russa vivenciam fatores de estresse semelhantes (a exceção a uma coincidência completa é o fato). que muitos refugiados estavam presentes na zona de combate antes da chegada à Rússia), mas as fases da situação extrema não coincidem ou coincidem parcialmente e, portanto, são diagnosticadas periodicamente relações interpessoais complexas entre cidadãos dos dois países. cidade que recebeu um grande número de refugiados da Ucrânia no seu território, não é exceção. Há vários meses que especialistas de diversas áreas prestam assistência às vítimas da Ucrânia, incluindopsicológico. A cidade realizou e continua a realizar as medidas necessárias de reabilitação e psicocorreção, incluindo aconselhamento psicológico, apoio psicológico e apoio psicológico às vítimas, diversas formações e trabalhos educativos. Durante o planeamento e implementação destes eventos, são monitorizados o estado psicoemocional dos ucranianos que permanecem na cidade. Vários pontos importantes da actual situação extrema devem ser observados, revelando relações de causa e efeito na dinâmica do seu desenvolvimento.1. ) O efeito psicotraumático da desinformação, o intenso impacto dos ataques de informação à consciência das pessoas realizados através da Internet e dos meios de comunicação. Tanto entre os ucranianos afectados como entre os residentes da região de Rostov, os conflitos e desentendimentos que estão a ocorrer são provocados por diálogos nas redes sociais na Internet, excitando a imaginação dos residentes locais e dos refugiados que chegam. Os primeiros ficam chocados com a “perspectiva” (após a comunicação pela Internet) de perda de empregos, atrasos nas filas para matricular crianças em jardins de infância e salários mais baixos. Estes últimos estão preocupados com a total “falta” de oportunidades de emprego, a sua aparente “inutilidade” para o nosso país há muitos anos. Para aliviar medos infundados e sentimentos de ansiedade entre os refugiados, os psicólogos realizaram e continuam a realizar trabalhos explicativos sobre o papel que a informação desempenha nas nossas vidas, que efeito ela tem imperceptivelmente na nossa consciência, encorajando-nos a pensar e agir de uma determinada maneira. . No processo de treinamentos e consultas, são discutidas as possibilidades de “filtragem” pela consciência humana de informações provenientes de diversas fontes. Para demonstrar claramente o impacto da informação sobre uma pessoa, em nosso trabalho recorremos à conhecida parábola de uma tartaruga (Rastorguev S.P.), que carregava constantemente uma pesada carapaça nas costas e graças à qual permaneceu viva até a raposa da floresta vizinha, através de ataques de informação e desinformação, não obrigou a tartaruga a tirar a carapaça. Não é difícil adivinhar o final da parábola.2) A estrutura hierárquica das necessidades segundo A.G. Maslow (1999): 1 - necessidades fisiológicas, 2 - necessidade de segurança e proteção; 3 - necessidades sociais; 4 - necessidade de respeito, 5 - necessidade de autorrealização. O desejo natural das vítimas de sobreviver e garantir a sua própria segurança e a segurança dos seus familiares é parcialmente concretizado na fase de registo nos centros de alojamento temporário, após o qual, tendo satisfeito as necessidades de alimentos, bebidas, abrigo e medicamentos, os refugiados activamente procuram receber informações sobre os seus direitos, de acordo com a legislação da Federação Russa, em matéria de emprego, segurança social, participação em programas governamentais, oportunidades e condições para obtenção de autorização de residência. Voltando à questão das consequências do impacto psicotraumático dos fatores de estresse de uma situação extrema, notamos que diretamente no terceiro nível de satisfação de necessidades (segundo Maslow), transtornos de estresse e condições desadaptativas, como diminuição do desempenho, pós-traumático transtornos de estresse, abuso, começam a se manifestar em maior medida nos ucranianos, álcool e drogas, aumento da agressividade, estados depressivos. Observou-se que se a informação dos refugiados sobre questões sociais for realizada nas primeiras fases de satisfação das suas necessidades fisiológicas e de segurança e protecção, então existe uma oportunidade real para reduzir o risco de perturbações mentais nas vítimas e acelerar a sua recuperação mental. adaptação aos acontecimentos actuais.3) Simultaneamente com a satisfação necessidades vitais, nas famílias dos cidadãos afectados da Ucrânia, observam-se cada vez mais situações complexas e de crise associadas a problemas de natureza intrafamiliar e violações nas relações pais-filhos. Nós nos conectamosesta circunstância com a “transição” dos refugiados ucranianos para o quarto e quinto níveis de satisfação das necessidades de Maslow. Para adultos, crianças e adolescentes que vivenciaram uma situação traumática de realocação de emergência para o território de outro país e os estados de pânico, medo e ansiedade associados a esse processo, a estabilização de muitos componentes da vida cotidiana empurra para o surgimento de uma necessidade por respeito e autorrealização. E se os adultos, que aprenderam a interagir com uma situação extrema, se auto-regulam e se adaptam à sociedade com mais ou menos sucesso, então as crianças e os adolescentes, devido às características psiconeurológicas relacionadas com a idade, também experimentam dificuldades significativas em aceitar a própria situação. como encontrar maneiras de interagir com as pessoas ao seu redor, incluindo pares russos. As crianças ucranianas têm três pré-requisitos para o surgimento de conflitos intrapessoais e interpessoais complexos: um sentimento de solidão social (parentes, animais de estimação amados, etc. permanecem no território da Ucrânia), desejos e oportunidades não realizados (devido à rapidez do desdobramento de um situação extrema), percepção incorreta do mundo ao seu redor e de si mesmo nele (resultado de desinformação e peculiaridades de educação). Foram registrados depoimentos de crianças e adolescentes: “Ninguém precisa de mim aqui” e “Ninguém me entende”. A fim de minimizar o número de conflitos entre pais e filhos e situações de vida difíceis entre crianças refugiadas e os seus pares russos, os pais que representam a Rússia e a Ucrânia recebem as seguintes recomendações: - Em primeiro lugar, prestem atenção à ansiedade “silenciosa” da criança. Na maioria dos casos, os pais reclamam da manifestação de desobediência, agressão e grosseria por parte de crianças e adolescentes, mas quase todas as consequências mais trágicas dos problemas infantis são precedidas pelo retraimento da criança em si mesma, pela descrença no amor de seus pais, apatia e depressão - É preciso estar atento a todos, até mesmo às reclamações e queixas aparentemente insignificantes do seu filho. Nada do que ele disse deve ser ignorado. A justiça é muito importante para as crianças e os colegas podem intimidar, os amigos mais velhos podem ameaçar, os professores muitas vezes não têm tempo para descobrir quem está certo e quem está errado nos conflitos escolares - É aconselhável repetir isso para a criança de vez em quando. vocês (pais e parentes) o amam e acreditam que existe uma saída para uma situação difícil, só que nem sempre é imediatamente visível e precisa ser encontrada; nossas capacidades (com vontade e treinamento) praticamente não têm limites; sempre há pessoas ao nosso lado que passam por momentos mais difíceis do que nós (para que a criança encontre forças para resolver a sua situação); que as pessoas precisarão da ajuda dele (da criança) como futuro especialista (oferecemos um recurso para a autocura em caso de comportamento depressivo ou suicida - Na vida cotidiana, você precisa observar quaisquer estranhezas ou características emergentes no). comportamento da criança. Ele estava sempre quieto, mas de repente começou a demonstrar emoções violentas, ou vice-versa, ele estava emocionado, mas ultimamente estava triste; aparece um cheiro incomum (após caminhar, estudar) ou afasta o convívio, etc. - A automedicação de crianças com medicamentos deve ser evitada, pois muitos antidepressivos apresentam efeitos colaterais graves (que vão desde dores de cabeça constantes, neuroses, depressão e terminando com falta de vontade viver). - Em qualquer situação desagradável (reclamações sobre uma criança na escola, evasão escolar, notas baixas, desobediência, grosseria), antes de tudo você precisa entender as ações e palavras de todos os participantes do conflito (muitas vezes enquadrados), e em seguida, tirar conclusões e tomar medidas adequadas à situação para resolver o problema. No processo de prestação de assistência psicológica aos migrantes forçados da Ucrânia, prestamos atenção à forma como os pedidos aos psicólogos mudam dependendo da velocidade com que os refugiados recebem assistência social e. o grau em que suas necessidades são atendidas. Depois de se registarem no centro de alojamento temporário e de receberem informações iniciais sobre as ações futuras previstas, as vítimas.