CONFLITO NO TRABALHO. SOBRE FRONTEIRAS E NÃO SÓ... Atendemos uma solicitação referente a uma situação de conflito no trabalho. Ofereci opções para o cliente escolher para encará-la: 1) exclusivamente na perspectiva da violação de limites e o que fazer a respeito. ; 2) do ponto de vista do sistema de organização de gestão da empresa e dos papéis funcionais de todos os participantes do conflito, ou daqueles que ele poderia afetar 3) do significado desses eventos na vida do cliente; em 30 minutos, então o cliente escolheu imediatamente a primeira opção, com um escopo óbvio e rápido de aplicação da ajuda recebida. Naturalmente, todas as opções estão naturalmente conectadas, no processo de trabalho nos encontramos com todos de uma forma ou de outra. Naturalmente, eu sabia que seria assim, antes mesmo de oferecer uma escolha. Mas: A abordagem ao pedido foi individual. O cliente sentiu o tempo todo o seu papel definidor neste processo, o que é muito importante para sentir o. confiabilidade do algoritmo de ações desenvolvido O ponto de receber uma porção de descobertas sobre as interconexões de tudo e de todos, quando você já está pronto para isso, é muito mais valioso do que se familiarizar com elas, como os parágrafos de um livro didático. Com o que o cliente finalmente saiu da sessão? Com ​​ferramentas específicas para proteger seus limites durante o contato direto do conflito. Com uma compreensão do nível, peso e significado das ações do colega que causou o conflito. significado de sua participação no conflito Com consciência do aspecto mais importante, no qual você precisa se concentrar quando surgem sinais de um novo episódio que se aproxima. Com a capacidade de separar sua tarefa em um conflito da tarefa de seu colega e gerente. Com surpresa pela ligação entre o que está acontecendo no trabalho e seus processos de vida globais Com esclarecimento para você mesmo o que você quer desta equipe e do trabalho justamente nesta organização. , se sim, por quanto tempo. Como você pode ver, a lista acabou sendo impressionante e toda essa riqueza ficou disponível em um período de tempo relativamente curto (bem, claro, “a propósito” “Nós também “arranhamos” , tendo em conta a experiência de sessões anteriores com este cliente). No entanto, a precisão do pedido e as especificidades da situação problemática permitem-nos realizar esse trabalho com uma pessoa que acaba de procurar o especialista. Tudo pode ser resolvido. Você tem pessoas no trabalho que gostam de discutir? Inscreva-se via WhatsApp +79113049185 Ou aqui em mensagens privadas.