Olá, queridos gestores Se vocês estão lendo este artigo agora, significa que nem tudo no trabalho do seu departamento combina com vocês - vocês querem receber mais e com mais eficiência! , mais confiável e assim por diante. Vamos descobrir como chegar a esse resultado. Em primeiro lugar, estude sua equipe - quem é melhor em quê, ou seja, não qual cargo é responsável por quê, mas o que cada pessoa específica entende melhor. Talvez o contador acabe sendo um bom motivador para a equipe, uma espécie de isqueiro, e o gerente de vendas seja um organizador talentoso. Surge aqui uma pergunta razoável: como você pode descobrir os pontos fortes de seus funcionários, que podem desaparecer. de vista em um ambiente profissional, especialmente na série de todas as tarefas e trabalhos urgentes? As opções são duas: olhar o currículo ou cartão pessoal, onde os funcionários indicam seus hobbies, e então, queridos gestores, correlacionar os hobbies indicados com as qualidades que uma pessoa precisa para se dedicar a esse hobby. Ou observe o trabalho do departamento na posição de um observador externo, claro, sem comprometer as tarefas. E então pergunte a uma amostra de funcionários sobre o que eles se sentem mais capacitados em seus empregos. Ou seja, após contratar funcionários para cargos específicos previstos no contrato de trabalho, você terá que conhecê-los melhor e também atuar como psicólogo de orientação profissional. Acontece também que na equipe, além de você, existe um líder informal que, estando ausente do local de trabalho (por exemplo, por doença ou férias), parece retardar o trabalho - uma espécie de alma da empresa. Seria um erro extinguir tal líder, ou insultar sua dignidade, dizendo que o líder aqui é você e os funcionários deveriam ouvir apenas você. Quando você é chefe de um departamento, mais cedo ou mais tarde o diretor perceberá suas habilidades no trabalho com pessoal. E se você mesmo (ou você mesmo) é diretor, um líder informal pode ser um excelente gestor - o principal é ver isso a tempo e indicar essa oportunidade para ele, e então junto com ele construir o vetor de seu desenvolvimento em um senso profissional (claro, se o funcionário demonstrar desejo sincero, caso contrário, custará mais investir nisso). Adote seu carisma e estilo de comunicação com os funcionários, ou pergunte como ele consegue tempo para trabalhar (isso é bom?) e ser o centro das atenções. Em seguida, escolha um padrão de comportamento baseado no que os funcionários gostam – talvez eles precisem fazer pequenas pausas várias vezes durante o dia para descansar um pouco e organizar seus pensamentos – deixe-os descansar. Ou você gosta de ouvir música no trabalho - deixe-os ouvir, desde que isso não distraia os outros colegas do trabalho. Mais importante ainda, trate seus funcionários com respeito. Agora não estou falando de um tratamento enfaticamente educado para você, mas do respeito humano comum pelo seu estilo de trabalho e necessidades. Durante o trabalho, esclareça a tarefa e se seus colegas a entenderam corretamente, e também conte-nos sobre sua visão desta solução. , e deixar que o funcionário cumpra, dirigindo-se a você para feedback. Gerenciar pessoas é um assunto muito delicado e responsável, ninguém está protegido de falhas e erros. Infelizmente, também acontece que os funcionários simplesmente não respeitam o chefe e trabalham extremamente mal. Parece que substituí-lo e ponto final! Mas novos funcionários precisam ser encontrados e treinados, e não é fato que o novo funcionário trabalhará melhor. Provavelmente, seu estilo de gestão não encontra resposta positiva entre seus subordinados e você simplesmente parou de perceber ou não quer admitir. A melhor opção aqui seria encontrar um equilíbrio entre as tarefas e uma atitude humana simples e um clima confortável na equipe. Desejo-lhe sucesso no seu trabalho.!